Buzz
Hầu hết mọi nhân viên đều cố gắng đáp ứng mọi yêu cầu từ sếp của họ, kể cả những yêu cầu khắc nghiệt nhất. Họ làm việc cả ngày lẫn đêm, thậm chí là những công việc ngoài phạm vi trách nhiệm, và tham gia các sự kiện có thể ảnh hưởng đến cuộc sống gia đình của họ. Tuy nhiên, đôi khi trong quá trình làm việc, việc từ chối sếp là điều cần thiết, đặc biệt khi sếp đó thường xuyên bắt nạt bạn.
Dù có những lúc bạn phải từ chối sếp, nhưng vẫn có cách để làm điều này mà không làm mất uy tín cá nhân. Bài viết này sẽ thảo luận về lý do tại sao và làm thế nào để từ chối sếp một cách chuyên nghiệp và lịch sự.
Khi nào thì nên từ chối sếp của bạn
Trước khi đối diện với sếp của bạn, hãy chắc chắn rằng vấn đề đó xứng đáng với sự chống đối của bạn. Một số vấn đề có thể giải quyết được và bạn cũng có thể quan sát như thế nào tình hình tiến triển. Tuy nhiên, cũng có những lúc bạn không thể chấp nhận cách sếp đối xử hoặc làm theo yêu cầu của họ.
Hãy nhớ rằng, bất kể công việc của bạn có quan trọng đến mức nào, bạn cũng phải biết đặt ra giới hạn. Dưới đây là 5 trường hợp bạn nên luôn từ chối.
Khi bạn bị lạm dụng hoặc quấy rối
Bắt nạt trong môi trường làm việc thực sự là một vấn đề đáng lo ngại. Không bao giờ chấp nhận việc bị lạm dụng, quấy rối tình dục hoặc bắt nạt như một điều bình thường. Dù bạn thích hoặc thậm chí cần công việc của mình ra sao, đừng bao giờ hi sinh sức khỏe cả về thể chất lẫn tinh thần của bạn bằng cách để bản thân trở thành nạn nhân. Điều đó chẳng đáng một chút nào cả.
Hãy luôn nhớ rằng việc bắt nạt tại nơi làm việc có thể gây ra những hậu quả không lường trước và có thể ảnh hưởng đến gia đình bạn nếu tình huống trở nên nghiêm trọng. Do đó, hãy đảm bảo bạn thực hiện các biện pháp để chống lại bạo lực nơi công sở.
Nếu sếp của bạn tiếp tục quấy rối bạn, hãy báo cáo tình hình đó cho người giám sát. Bạn cũng có thể xem xét việc thuê luật sư hoặc nộp đơn khiếu nại với Bộ Lao Động, đặc biệt là nếu hành vi đó liên quan đến vấn đề chủng tộc hoặc tình trạng khuyết tật của bạn. Quan trọng nhất là bạn không nên cho phép mình trở thành nạn nhân của sự quấy rối từ cấp trên.
Khi họ kỳ vọng bạn tham gia vào hành vi bắt nạt
Một số nhà tuyển dụng tạo ra một không khí làm việc khuyến khích bạo lực, khiến cho việc bắt nạt trở thành một phần không thể thiếu. Họ thưởng cho những nhân viên làm tổn thương người khác để đạt được mục tiêu cá nhân và không để ý đến cách họ đạt được điều đó. Do đó, môi trường làm việc trở nên kỳ thị, gắn nhãn và thậm chí làm bạo lực trực tuyến trở thành phổ quát.
Do đó, nhân viên bắt đầu tin rằng để thành công trong công ty, họ phải sẵn lòng phản bội và vu khống những người cản trở mình. Việc cố gắng tránh trở thành nạn nhân tiếp theo của hành vi bắt nạt tại nơi làm việc trở thành gánh nặng lớn.
Các môi trường làm việc như vậy thường có một hoặc hai người luôn phải chịu đựng những hành vi xấu xa từ người khác. Họ trở thành mục tiêu của những trò chọc ghẹo trong văn phòng, bị loại khỏi các hoạt động ngoài giờ làm việc và dường như không bao giờ được đối xử với sự tôn trọng.
Nếu bạn nhìn thấy loại hành vi này tại nơi làm việc, đừng lặng im. Hãy nghĩ cách đứng lên bảo vệ người đang bị lạm dụng.
Mặc dù bạn không thể hoàn toàn loại trừ vấn nạn bắt nạt ở công sở, bạn có thể làm giảm số người tham gia vào hành vi này. Bạn cũng có thể tác động lên người khác để họ hành động đạo đức hơn.
Khi họ yêu cầu bạn vi phạm pháp luật
Hàng ngày, tại các công ty trên toàn quốc, nhân viên được yêu cầu thực hiện những hành động vi phạm pháp luật. Các hành vi không đúng pháp luật có thể bao gồm những điều sau đây:
- Tạo ra dữ liệu giả mạo
- Đòi hỏi khách hàng thanh toán quá mức
- Sa thải ai đó một cách trái phép
- Bỏ qua các vấn đề liên quan đến an toàn
Khi bạn bị sếp yêu cầu vi phạm pháp luật, bạn sẽ đối diện với tình thế khó khăn. Dù bạn chọn cách nào đi nữa, đều không dễ dàng.
Mặt khác, từ chối sếp có thể khiến bạn mất việc. Tuy nhiên, đồng ý với yêu cầu cũng đem lại rủi ro cho cả bạn và những người khác.
Đó là lý do bạn phải từ chối tham gia vào việc vi phạm pháp luật. Nếu không, bạn không chỉ có thể bị kiện mà còn có thể phải ngồi tù. Hơn nữa, việc tham gia vào các hoạt động không hợp pháp sẽ làm tổn thương danh tiếng của bạn và làm cho việc tìm kiếm việc làm trong tương lai trở nên khó khăn hơn nhiều.
Đối với luật sư, nhân viên thực thi pháp luật và thẩm phán, việc tuân theo mệnh lệnh của người quản lí để vi phạm pháp luật sẽ không được tha thứ. Hãy chắc chắn rằng bạn từ chối tham gia vào những hành động không hợp pháp.
Khi họ yêu cầu bạn tham gia vào hành vi không đạo đức
Khi cấp trên của bạn yêu cầu bạn thực hiện hành vi không hợp pháp, ít nhất bạn sẽ được bảo vệ bởi pháp luật khi từ chối. Họ không chỉ phải đối mặt với hậu quả pháp lý, mà còn muốn tránh rủi ro bạn trở thành người tố cáo hành vi không đạo đức. Trong hầu hết các trường hợp như vậy, sếp của bạn sẽ phải chịu trách nhiệm.
Tuy nhiên, khi đứng trước một sếp yêu cầu bạn thực hiện hành vi không đạo đức, thì điều đó sẽ khó khăn hơn một chút. Thường thì, cấp trên không muốn đối mặt với vấn đề. Vì vậy, họ sẽ không vui khi bạn đặt câu hỏi về tính đạo đức của hành động hoặc yêu cầu của họ. Họ có thể quyết định sa thải bạn. Nhưng điều này không có nghĩa là bạn không nên bảo vệ giá trị của mình.
Hãy có cuộc trò chuyện với sếp của bạn về những vấn đề bạn quan tâm. Tuy nhiên, tránh phê phán hoặc phản ứng quá mức khi thảo luận. Hãy nhớ rằng, sếp của bạn có thể không nhận ra yêu cầu của họ là không đạo đức. Hãy cho họ cơ hội để sửa đổi trước khi bạn lo lắng quá nhiều.
Sau cuộc trò chuyện, nếu cấp trên vẫn kiên quyết yêu cầu bạn tuân theo yêu cầu của họ, hãy đảm bảo bạn giữ vững lập trường và không chấp nhận.
Hãy nhớ rằng, những hậu quả của việc làm điều bạn không đồng ý sẽ rất nghiêm trọng. Ngoài việc ảnh hưởng tiêu cực đến danh tiếng của công ty mà bạn làm việc, bạn cũng có thể gặp vấn đề về sức khỏe. Ví dụ, bạn có thể mắc các vấn đề về dạ dày, lo âu và thậm chí mất ngủ. Tóm lại, việc hy sinh các giá trị cá nhân tại nơi làm việc không bao giờ là lựa chọn tốt.
Khi họ đưa ra những yêu cầu không hợp lý
Thỉnh thoảng, việc làm thêm giờ là điều không thể tránh khỏi. Và việc làm việc vào cuối tuần cũng không phải là chuyện lạ. Nhưng có một số cấp trên vô cùng cứng nhắc, không hợp lý và thậm chí đưa ra những yêu cầu cực kỳ khắt khe. Ví dụ:
- Họ có thể yêu cầu nhân viên dành quá nhiều thời gian cho một nhiệm vụ không có ý nghĩa, dẫn đến việc bỏ lỡ thời gian bên gia đình.
- Họ có thể yêu cầu nhân viên hy sinh thời gian nghỉ cuối tuần và kỳ nghỉ để chứng minh sự cam kết của họ với công ty.
- Họ thậm chí có thể làm nhân viên cảm thấy có lỗi khi tham gia vào các sự kiện đặc biệt của công ty mỗi tối hoặc có nguy cơ bị cô lập khỏi công ty.
Tại một số thời điểm, những yêu cầu không thực tế này có thể trở nên quá tải và khiến nhân viên cảm thấy 'đã đủ rồi'. Nếu bạn bắt gặp mình trong tình huống này, bạn chắc chắn sẽ mệt mỏi vì áp lực liên tục và sự không chắc chắn về những gì người khác mong đợi ở bạn tiếp theo.
Bạn có thể thậm chí cảm thấy như bạn không còn cuộc sống riêng nữa, và công việc là tất cả những gì bạn có. Bạn sẽ không còn thời gian cho gia đình hoặc bạn bè, và khi về nhà, bạn mệt mỏi đến mức không còn năng lượng để chuẩn bị bữa ăn lành mạnh, tập thể dục hoặc thậm chí đi dạo cùng chó.
Hãy nhớ rằng, bạn có cuộc sống riêng ngoài công việc, và nếu sếp không tôn trọng điều này, nó sẽ ảnh hưởng đến bạn. Hơn nữa, làm việc dưới sự lãnh đạo khó đoán và không hợp lý có thể gây ra vấn đề về sức khỏe. Không bao giờ chấp nhận những yêu cầu không hợp lý từ một sếp độc đoán vì nó sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe và cuộc sống của bạn.
Vậy làm thế nào để từ chối sếp của bạn
Khi bạn cần từ chối yêu cầu từ sếp, hãy cung cấp lí do rõ ràng cho quyết định của bạn. Hãy trung thực và thẳng thắn khi trình bày quan điểm của mình. Hãy thông báo ngay để sếp có thể giao nhiệm vụ cho người khác.
Có những cách diễn đạt phù hợp có thể giúp việc từ chối trở nên dễ dàng hơn và giữ cho bạn luôn duy trì sự chuyên nghiệp mà không gây ra sự tức giận hoặc bối rối. Nếu bạn cảm thấy cần phải từ chối, hãy xem xét sử dụng những cụm từ sau:
- 'Tôi cảm ơn sếp đã suy nghĩ đến tôi, nhưng hiện tại tôi không thể đảm nhận thêm bất kỳ dự án nào nữa'.
- 'Điều đó không phù hợp với những kỹ năng của tôi. Có lẽ có người khác sẽ làm nhiệm vụ đó tốt hơn'.
- 'Tôi sẽ không cảm thấy thoải mái khi thực hiện điều đó, vì vậy tôi nghĩ rằng tốt nhất là tôi sẽ từ chối'.
- 'Hiện tại tôi không có đủ thời gian để làm việc đó. Có thể sau một hoặc hai tuần nữa, nếu sếp hỏi lại tôi, tôi có thể sắp xếp lịch trình của mình'.
- 'Tôi rất vui khi sếp nghĩ đến tôi cho dự án đó, nhưng không, cảm ơn sếp'.
- 'Xin lỗi, tôi đã cam kết với những việc khác. Mong sếp thông cảm'.
- 'Tôi không đáp ứng đủ yêu cầu để thực hiện điều đó, nên tôi nghĩ rằng tôi không thể thực hiện được'.
- 'Xin lỗi, nhưng không. Hiện tại, tôi có những ưu tiên khác'.
Dù bạn diễn đạt bằng cách nào, hãy tập trung vào sự trực tiếp. Một giải thích ngắn gọn là đủ. Bạn có thể đề xuất một giải pháp thay thế, như việc nhờ người khác thực hiện hoặc đề nghị họ hỏi lại bạn sau nếu cần giúp đỡ sau này.
Lợi ích của việc từ chối với cấp trên
Tất nhiên, đối đầu với sếp không phải là điều dễ dàng. Thậm chí nó có thể làm bạn sợ hãi. Tuy nhiên, việc có can đảm để làm điều này có thể làm cho trải nghiệm làm việc của bạn trở nên dễ dàng hơn. Nghiên cứu chỉ ra rằng việc từ chối có thể giúp giảm tình trạng nhân viên cảm thấy mình bị bắt nạt hoặc là nạn nhân trong môi trường làm việc.
Dựa trên nghiên cứu của Đại học bang Ohio và Đại học Georgia, những nhân viên tự bảo vệ mình không chỉ giảm cảm giác bị hại mà còn thể hiện sự tận tâm hơn với công việc và cảm thấy hài lòng hơn với cuộc sống làm việc của mình.
Hơn nữa, nghiên cứu cũng cho thấy họ không phải chịu cảm giác đau khổ tâm lý như những người mới bị bạo hành.
Từ chối yêu cầu từ cấp trên có thể không dễ dàng, nhưng đó có thể là một cách quan trọng để xây dựng ranh giới và bảo vệ bản thân khỏi sự áp đặt quá mức. Điều quan trọng là bạn cần biết cách từ chối một cách lịch sự, đặc biệt nếu sếp của bạn là kẻ bắt nạt hoặc đang cố gắng ép buộc bạn làm những việc không đúng đắn hoặc bất hợp pháp.
