Buzz
Bạn có đang gặp khó khăn trong công việc chỉ vì thiếu động lực? Dưới đây là lý do tại sao suy nghĩ lạnh nhạt có thể gây hậu quả tiêu cực và làm thế nào sự đồng cảm có thể thay đổi điều này.
Khi nói về những kỹ năng không cần thiết trong công sở, tính lạnh lùng có thể không phải là vấn đề quan trọng nhất. Điều này hoàn toàn hợp lý vì không ai hoàn toàn hài lòng với công việc của mình, và cảm giác buồn chán hoặc thiếu tập trung là điều mà ai cũng đã trải qua ít nhất một lần.
Sự thờ ơ, một đặc điểm ít được chú ý nhưng lại ẩn chứa nhiều tác động tiêu cực đến sức khỏe và hạnh phúc của bạn, đồng thời cũng ảnh hưởng xấu đến mọi người xung quanh.
May mắn thay, như những thói quen xấu khác, có nhiều cách giải quyết hiệu quả để chuyển sự lạnh lùng thành tính cách tích cực hơn. Điều quan trọng nhất là bạn cần hiểu rõ bản chất của sự thờ ơ và lý do tại sao nó xuất hiện.
Vậy, tại sao tính lạnh lùng trong môi trường công sở lại có hại và làm thế nào để thay đổi điều đó?
Sự Lạnh Lùng Trong Môi Trường Công Sở Là Gì?
Sự lạnh lùng, hay thờ ơ, là trạng thái cảm xúc khiến con người mất đi cảm giác, sự quan tâm, và động lực để thực hiện các hoạt động hàng ngày.
Mặc dù có thể nghĩ rằng sự hờ hững không khác biệt nhiều so với sự buồn chán, nhưng có những điểm khác biệt quan trọng. Một cảm giác buồn chán ngắn hạn có thể là do mất động lực tạm thời, nhưng điều này có thể thúc đẩy sự sáng tạo và động lực sau này. Trái lại, sự thờ ơ khiến mọi thứ dường như không thay đổi và thậm chí có thể dẫn đến các hành động ngược lại bản năng. Ví dụ:
Đếm ngày để tan làm
Tránh né công việc hàng ngày
Hạn chế gặp gỡ đồng nghiệp và bạn bè
Mất hứng thú với sở thích và kĩ năng
Mất động lực với công việc
Thực hiện thói quen hàng ngày với sự nỗ lực tối thiểu
Cảm thấy mệt mỏi kéo dài
Bạn có thể nhận ra sự lạnh lùng của bản thân đang ảnh hưởng đến năng suất làm việc và bắt đầu tự hỏi về nguyên nhân. “Mình có thực sự lười biếng không?” là câu hỏi thường gặp khi cảm nhận sự thờ ơ.
Hoặc bạn có thể nhận ra sự hờ hững của một đồng nghiệp và cảm thấy tức giận vì sự thiếu cam kết, phản ứng thụ động của họ cũng khiến công việc trở nên vướng mắc, làm bạn không thể tiến triển hoặc đạt được mục tiêu chung. Vì sự nhàm chán và hờ hững có nhiều điểm tương đồng, bạn có thể nghĩ họ ích kỉ, chỉ quan tâm đến bản thân mình mà không chú trọng đến những nỗ lực bạn đã đổ vào.
Dù bạn đang trải qua sự thờ ơ hoặc phát hiện điều này ở một đồng nghiệp, điều quan trọng là hiểu nguyên nhân và áp dụng một số phương pháp để vượt qua nó, tránh rơi vào một vòng lặp tiêu cực tương tự trong tương lai.
Sự thờ ơ trong môi trường công sở xuất hiện từ đâu?
Giáo sư Milton Mattox đã xác định 5 giai đoạn chính của sự thờ ơ trong môi trường công sở với những đặc điểm quan trọng nhất, tồn tại trong hầu hết các ngành.
Mong ước: Giai đoạn này thường xảy ra khi mới bắt đầu công việc, bạn đầy năng lượng và sự nhiệt huyết. Bạn cảm thấy hứng khởi và đầy động lực nhưng vẫn thiếu kinh nghiệm.
Tin tưởng: Bây giờ bạn đã quen với công việc và nhận ra cả hai mặt của nó, nhưng vẫn giữ tinh thần lạc quan, mong muốn tiến bộ.
Thất vọng: Sau mọi thăng trầm, bạn cảm thấy thất vọng và tức giận với công việc, và bạn bắt đầu mất đi năng lượng và suy nghĩ về cách giải quyết cảm xúc tiêu cực này.
Bế tắc: Cảm giác thất vọng đã trở thành sự tiêu cực lâu dài với công việc, và bạn thấy mọi thứ trở nên vô nghĩa, làm bạn mất đi mong muốn thử thách hoặc đặt ra mục tiêu cao hơn.
Lãnh đạm: Sau một thời gian dài trong bế tắc, bạn quen với việc không cần phải đầu tư quá nhiều vào công việc và thậm chí cảm thấy thoải mái với điều đó. Bạn không tin rằng có thể thay đổi và chỉ muốn thoát khỏi công việc này; bạn ít quan tâm đến chất lượng công việc và đạt được ít kết quả hơn vì lẽ đó.
Sự thờ ơ trong công việc thường phản ánh sự mất động lực, thường do cảm giác công việc không quan trọng, dễ bị thay thế, hoặc kĩ năng, kinh nghiệm không được đánh giá cao bởi đồng nghiệp hoặc cấp trên.
Đó là khi bạn cảm thấy công việc và nỗ lực của mình không có ý nghĩa. Bạn có thể cảm thấy ủ rũ và mất động lực do ảnh hưởng từ văn hóa làm việc độc hại, cấp trên không tốt, không phù hợp hoặc công việc nhàm chán.
Các nghiên cứu chỉ ra rằng mất dopamine dẫn đến mất động lực, nghĩa là bạn cảm thấy ít vui vẻ, mất hứng thú với công việc. Điều này khiến bạn rơi vào trạng thái lãnh đạm. Hoàn thành mục tiêu và nhận phản hồi tích cực giúp tăng dopamine, động lực và giảm lãnh đạm. Hành động tích cực sẽ dẫn đến nhiều hành động tích cực hơn.
Ngoài ra, sự thờ ơ cũng có thể là dấu hiệu của vấn đề tâm lý tiềm ẩn như:
Rối loạn tâm thần lưỡng cực
Trầm cảm
Tâm thần phân liệt
Thiên nhiên mất trí
Bệnh Alzheimer
Stress hậu trường chiến tranh
Rối loạn chức năng não bộ, đặc biệt ở phần thùy trán
Để hiểu rõ nguyên nhân của sự thờ ơ, bạn có thể tự đặt câu hỏi:
Tình trạng của tôi kéo dài được bao lâu?
Gì làm tôi cảm thấy khó chịu nhất? Tôi cảm thấy thờ ơ với điều gì cụ thể trong công việc và muốn tránh nó nhất?
Tôi làm việc hiệu quả hơn hay thờ ơ hơn khi cùng làm việc với những người đồng nghiệp hiện tại? Hoặc trong hoàn cảnh nào tôi làm việc tốt hơn?
Điều kiện sống của tôi có thay đổi gì không và có ảnh hưởng đến sức khỏe hoặc tâm trạng của tôi không?
Phong cách sống hiện tại (chế độ ăn uống, giấc ngủ, thời gian nghỉ ngơi, tình trạng sức khỏe) ảnh hưởng như thế nào đến năng lượng hàng ngày và có cách nào để cải thiện không?
Dù nguyên nhân của sự thờ ơ là gì, điều quan trọng là hiểu rằng đó chỉ là biểu hiện và không phải là tính cách bẩm sinh không thể thay đổi; và giải pháp luôn có khi bạn nhìn nhận vấn đề một cách đúng đắn.
Làm thế nào để vượt qua sự thờ ơ tại công việc?
Mọi người đều có khả năng thoát khỏi vòng lặp tiêu cực này bằng việc nhận biết đúng về bản thân. Dù nguyên nhân gốc rễ của sự thờ ơ có thể khác nhau, việc xác định rõ nguyên nhân luôn là bước đầu tiên quan trọng. Nếu bỏ qua bước này, mọi người đang trải qua cảm giác lãnh đạm sẽ không thể thay đổi và không biết phải làm gì để thay đổi.
Nếu bạn đang cảm thấy mất hứng thú với công việc hoặc cảm thấy buồn chán, hãy nhớ rằng có nhiều cách để giải tỏa và nâng cao hiệu suất làm việc của mình. Đặc biệt, nếu bạn cảm thấy thiếu dopamine do vấn đề sức khỏe, hãy xem xét chế độ ăn uống và lối sống hàng ngày để tìm hiểu nguyên nhân của sự thờ ơ.
Trước khi quyết định thay đổi công việc, hãy hy vọng rằng một bước khởi đầu mới có thể làm mới mình và đánh thức niềm đam mê trong công việc. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng không có công việc nào hoàn hảo. Hãy tỉnh táo đối diện với sự thực này trước khi đưa ra quyết định.
Như đã nói, sự thờ ơ trong công việc có thể là dấu hiệu cho bạn cần thay đổi hoặc điều chỉnh sự nghiệp của mình. Đồng thời, nó cũng có thể là tín hiệu về tình trạng sức khỏe hoặc tâm lý của bạn. Đây là lúc để chúng ta sử dụng sự đồng cảm để thay đổi tâm trạng và quan điểm của bản thân.
Tại sao sự đồng cảm quan trọng đối với sự thờ ơ trong công việc?
Sự đồng cảm là một phương pháp chưa được nhiều người nhắc đến nhưng có hiệu quả trong việc giải quyết sự thờ ơ. Chúng ta biết rằng sự đồng cảm quan trọng như thế nào trong công việc, nhất là khi có một thành viên đang trải qua sự thờ ơ với công việc.
Khi ai đó bị thờ ơ, họ có thể mất kết nối với người khác. Đồng cảm có thể giúp họ hiểu nguyên nhân và tìm ra giải pháp sáng tạo để thay đổi.
Sự đồng cảm giúp chúng ta hiểu và giải quyết sự thờ ơ, ngăn chặn sự lãnh đạm trong làm việc nhóm và tạo ra môi trường tích cực hơn.
Tăng cường đồng cảm giữa đồng nghiệp và khách hàng có thể thúc đẩy động lực làm việc và giảm sự thờ ơ.
Làm sao để thể hiện sự đồng cảm ở công việc?
Nhóm dựa trên sự đồng cảm thường đạt được nhiều thành công và phản hồi tích cực hơn.
Lãnh đạo đồng cảm luôn lắng nghe và không phán xét, giúp tìm ra giải pháp cho vấn đề.
Biểu hiện sự chia sẻ với đồng nghiệp không phải làm giảm tiêu chuẩn của chính bản thân. Thay vào đó, điều này được coi là nỗ lực giúp đỡ những người đang đối mặt với khó khăn trong tâm trạng, bao gồm cả sự lạnh lùng. Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng các tổ chức biết chia sẻ có khả năng hoạt động hiệu quả hơn, có thể là do sự chia sẻ giữa các thành viên không chỉ loại bỏ sự bỏ qua trong công việc mà còn tăng cường động lực.
Tập trung vào những khía cạnh tích cực có thể mang lại những thay đổi lớn lao. Trước khi đưa ra ý kiến, hãy suy nghĩ kỹ, trở nên thông cảm với đối phương và đặt mình vào tình cảm của họ sau khi nghe bạn phê bình. Hỏi mình rằng làm thế nào để lời phê bình truyền cảm hứng, không khiến người nghe tự ti về khả năng của mình. Khi bạn thực sự muốn giúp đỡ đồng nghiệp, bạn cần có đủ dũng khí để bước ra khỏi vùng an toàn và hiểu cách họ suy nghĩ. Bạn có thể tự hỏi, có cách nào để lắng nghe cảm xúc của người khác một cách tế nhị không? Chắc chắn sẽ có.
Khi không có chút thông cảm nào từ người đứng đầu, và bạn cảm thấy sự lạnh lùng hay kiệt sức bắt đầu xuất hiện trong công việc, có thể là lúc bạn nên tìm kiếm một công việc mới. Mặc dù có sự lạnh lùng, nhưng cũng nên thể hiện rõ ràng và khi bạn học cách thể hiện sự chia sẻ, bạn sẽ ngạc nhiên với những kết quả thú vị mà bạn đạt được.
