Với sự phổ biến toàn cầu và tiện ích kết nối nhanh chóng, email hiện nay là phương tiện truyền thông phổ biến nhất trong môi trường kinh doanh. Nếu bạn đang lên kế hoạch viết email gửi khách hàng, HR Insider đã tổng hợp 10 mẫu email gửi khách hàng phổ biến nhất mọi thời đại. Chỉ cần điều chỉnh một số thông tin, bạn sẽ sở hữu ngay một bức thư chuyên nghiệp để gửi đi. Hãy cùng khám phá nhé!
Mẫu email giới thiệu sản phẩm
Chào Anh/Chị [Tên Khách Hàng],
Xin chào, tôi là Nguyễn Văn Minh, đại diện của công ty ABC. Hôm nay, tôi rất hạnh phúc được giới thiệu đến Anh/Chị về sản phẩm mới của chúng tôi – một dòng sản phẩm chăm sóc da trị nám và làm trẻ hóa da với hiệu quả đặc biệt, sắp được ra mắt vào tháng 05 tới.
Là chuyên viên tư vấn chăm sóc da chuyên nghiệp, tôi luôn tự hào mang đến những sản phẩm làm đẹp chất lượng cao, hiệu quả và với mức giá phải chăng nhất. Chúng tôi tin rằng sản phẩm mới sẽ mang lại sự hài lòng và giúp Anh/Chị khám phá nét đẹp hoàn hảo của mình.
Nếu Quý Khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Zalo theo số: [Số Điện Thoại].
Chúng tôi chân thành cảm ơn sự quan tâm và ủng hộ của Quý Khách hàng! Chúc Quý Khách một ngày làm việc hiệu quả và thành công!
Trân trọng,
Nguyễn Văn Minh
[Thông Tin Liên Hệ]

Mẫu email cảm ơn khách hàng quan tâm và mua sản phẩm
Mẫu email cảm ơn sự quan tâm và mua sản phẩm:
Kính gửi Anh/Chị [Tên Khách Hàng],
Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Anh/Chị đã quan tâm và mua sản phẩm chăm sóc da, trị nám của chúng tôi.
Đội ngũ tư vấn sản phẩm chuyên nghiệp sẽ liên hệ với Anh/Chị vào buổi sáng ngày mai, từ 10h đến 12h, thông qua số điện thoại đã được cung cấp.
Chúng tôi hy vọng được hỗ trợ và đi cùng Anh/Chị trên hành trình chăm sóc da. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc mong muốn dùng thử sản phẩm của chúng tôi, Anh/Chị vui lòng nêu ra khi được tư vấn vào ngày mai.
Chân thành cảm ơn sự quan tâm và hy vọng sớm được phục vụ.
Trân trọng,
[Họ Tên]
[Thông Tin Liên Hệ]
Mẫu email phản hồi thắc mắc từ khách hàng
Mẫu email phản hồi về câu hỏi từ khách hàng:
Kính gửi Anh/Chị [Tên Khách Hàng],
Xin chào, tôi là [Tên], đứng đầu bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng tại công ty ABC.
Tôi chân thành xin lỗi Anh/Chị về sự bất tiện trong quá trình làm việc với bộ phận bảo hành sản phẩm của chúng tôi gần đây. Tôi hoàn toàn đồng cảm và chia sẻ sự thất vọng của Anh/Chị khi không nhận được sự xác nhận về việc đổi hàng sau hơn 30 phút làm việc.
Chúng tôi đã ngay lập tức liên hệ với bộ phận bảo hành và thông báo rằng nhân viên của chúng tôi sẽ đến tận nhà Anh/Chị để thực hiện việc đổi sản phẩm vào chiều ngày [Ngày]. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất để khắc phục mọi vấn đề.
Chân thành cảm ơn Anh/Chị đã chia sẻ thông tin và phản hồi nhanh chóng với đội ngũ Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi nhận biết và khắc phục sự cố một cách hiệu quả.
Nếu cần hỗ trợ hoặc có thêm thắc mắc, Anh/Chị vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng qua hotline [Số Điện Thoại] – Ext: [Số Máy Lẻ].
Trân trọng,
[Họ Tên]
Thông Tin Liên Hệ Người Gửi Email
Mẫu email thông báo lịch nghỉ Tết
Mẫu email thông báo về kỳ nghỉ Tết:
Kính gửi đến quý khách hàng thân mến của công ty ABC,
Chúng tôi xin gửi lời biết ơn chân thành nhất tới quý khách hàng đã luôn đồng hành, ủng hộ và tin tưởng lựa chọn sản phẩm cùng dịch vụ của chúng tôi.
- Thời gian nghỉ chính thức: từ ngày … đến ngày …
- Ngày làm việc trở lại: ngày …
- Tổng số ngày nghỉ Tết: … ngày
Trong thời gian nghỉ Tết Nguyên Đán, nếu quý khách cần hỗ trợ khẩn cấp, vui lòng gọi hotline ….
Chúc quý khách hàng và gia đình một năm mới An Khang Thịnh Vượng, Vạn Sự Như Ý và Cát Tường Thịnh Vượng.
Trân trọng,
Ngày … tháng … năm ….
CÔNG TY ABC…

Mẫu email gửi lời chúc Tết tới khách hàng
Mẫu email gửi lời chúc Tết cho khách hàng:
Kính gửi Ông/Bà [Họ Tên Khách Hàng] / Quý Khách Hàng Thân Thiết,
Tôi là [Họ Tên], Giám Đốc Công Ty ABC. Trong không khí sum vầy của năm mới, tôi gửi đến Quý Khách Hàng những lời chúc tốt đẹp nhất: an khang, thịnh vượng, vạn sự như ý, phát tài phát lộc và bình an.
Chúng tôi chân thành biết ơn Quý Khách đã luôn đồng hành và tin tưởng chọn lựa sản phẩm và dịch vụ của Công Ty ABC suốt cả năm qua.
Nhờ sự động viên, ủng hộ và góp ý của Quý Khách, chúng tôi đã đạt được nhiều thành công xuất sắc. Tiếp tục nhận được sự tin yêu đó, chúng tôi cam kết rằng trong năm mới, chúng tôi sẽ không ngừng nỗ lực, tạo ra nhiều sản phẩm và dịch vụ chất lượng nhất, hướng đến sự hài lòng và tiện ích cao nhất cho mọi Khách Hàng.
Nhân dịp đầu xuân năm mới, Công Ty ABC gửi đến Quý Khách Hàng và gia đình lời chúc mùa xuân an lành, ấm áp; một năm mới tràn đầy sức khỏe, thành công và phồn thịnh.
Trân trọng,
[Họ Tên]
Công Ty ABC
[Thông Tin Liên Hệ Công Ty]
Mẫu email chúc mừng sinh nhật cho khách hàng
Mẫu email chúc mừng sinh nhật cho khách hàng:
Kính gửi Anh/Chị [Họ Tên Khách Hàng],
Nhân dịp kỷ niệm sinh nhật của Anh/Chị, toàn thể đội ngũ Công Ty ABC gửi lời chúc tốt đẹp nhất. Chúc Anh/Chị ngập tràn niềm vui, hạnh phúc và an lành trong năm mới của tuổi mới.
Chúng tôi chân thành biết ơn sự ủng hộ và niềm tin mà Anh/Chị đã dành cho sản phẩm và dịch vụ của Công Ty ABC suốt thời gian qua. Nhân dịp này, chúng tôi gửi đến Anh/Chị một món quà nhỏ là biểu hiện tri ân và lòng biết ơn.
Một lần nữa, Công Ty ABC kính chúc Anh/Chị có một sinh nhật tràn đầy niềm vui và hạnh phúc.
Chân thành,
Công Ty ABC
[Thông Tin Liên Hệ Công Ty]
Mẫu email chúc mừng thành tựu của khách hàng
Mẫu email chúc mừng thành tựu của khách hàng:
Kính gửi Anh/Chị [Họ Tên Khách Hàng],
Xin chào, tôi là [Họ Tên], Giám đốc của Công Ty ABC, đối tác nguyên liệu may mặc cho công ty XYZ và kinh doanh thành phẩm may mặc của họ.
Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được tin vui từ cuộc họp Hội đồng quản trị thường niên của công ty XYZ, thông báo về việc Anh/Chị [Họ Tên] đã được bổ nhiệm vào vị trí Giám đốc điều hành. Điều này là một bước tiến quan trọng, tạo ra niềm tin vào sự phát triển mạnh mẽ của công ty XYZ trong thời gian sắp tới.
Chúng tôi hiểu rằng thành công của XYZ cũng là thành công của chúng tôi, là đối tác chung trên con đường vượt qua những thách thức mới. Hy vọng mối quan hệ giữa công ty XYZ và ABC sẽ ngày càng mạnh mẽ và có ích trong những dự án kinh doanh sắp tới.
Chúc mừng Anh/Chị [Họ Tên], hy vọng vị trí mới sẽ đem lại nhiều thành công, hạnh phúc và ổn định trong sự nghiệp của Anh/Chị.
Trân trọng,
[Họ Tên]
Thành viên thân thiết của chúng tôi
Công Ty ABC
[Thông Tin Liên Hệ]

Mẫu email gửi lời chia buồn đến khách hàng
Mẫu email chia buồn đến quý khách:
Kính gửi Anh/Chị [Họ Tên Khách Hàng],
Xin chào, tôi là [Họ Tên], Trưởng phòng Hành chính Nhân sự tại Công Ty ABC.
Chúng tôi đã nhận được tin buồn về việc mất của thân phụ Anh/Chị [Họ Tên], người đã ra đi vào ngày [Ngày]. Chúng tôi chia sẻ nỗi đau này cùng Anh/Chị và gia đình, và xin gửi lời chia buồn sâu sắc từ Ban Lãnh đạo và toàn thể nhân sự Công Ty ABC.
Chúng tôi hiểu rằng con đường cuối cùng thường là quãng đường xa xôi, và vì vậy, chúng tôi không thể có mặt để tiễn đưa Bác [Tên Thân Phụ] vào lúc này. Chúng tôi mong rằng Anh/Chị và gia đình sẽ thông cảm. Một đại diện của công ty đã được cử đến khu vực phía Bắc để đại diện và chia buồn cùng gia đình tại quê nhà.
Một lần nữa, thay mặt Công Ty ABC, chúng tôi gửi lời phân ưu sâu sắc đến Anh/Chị và gia đình. Chúng tôi hy vọng rằng gia đình sẽ vượt qua nỗi đau và giữ gìn sức khỏe trong thời gian khó khăn này.
Trân trọng,
[Họ Tên]
Phó Tổng Giám Đốc
Công Ty ABC
[Thông Tin Liên Hệ]
Mẫu email thông báo việc chuyển địa điểm văn phòng
Mẫu email thông báo việc chuyển văn phòng:
Kính gửi Quý Khách Hàng, Quý Cơ Quan, và Đối Tác Thương Mại,
Công ty ABC trân trọng thông báo về sự thay đổi vị trí của văn phòng giao dịch và làm việc của chúng tôi, chi tiết như sau:
Văn Phòng Mới:
- Địa Chỉ: Số ….
- Điện Thoại:
- Fax:
- Thời Gian Thay Đổi: Kể từ ngày….
Chúng tôi xin thông báo tới Quý khách hàng, Quý cơ quan, và đối tác để đảm bảo sự thuận tiện trong quá trình giao dịch và làm việc.
Chân thành cảm ơn sự hợp tác và hiểu biết của Quý vị. Mọi thông tin chi tiết về chuyển đổi văn phòng đều được cập nhật và có sẵn để hỗ trợ tại địa chỉ mới.
Trân trọng,
Công Ty ABC
[Thông Tin Công Ty Theo Địa Chỉ Cũ]
Mẫu email thông báo hạn thanh toán công nợ
Mẫu email thông báo hạn thanh toán công nợ:
Kính gửi Ông / Bà… (vui lòng ghi rõ họ tên) – Giám Đốc Công Ty XYZ,
Tôi là … , Trưởng Phòng Tài Chính của Công Ty ABC.
Chúng tôi xin thông báo và nhắc nhở về việc thanh toán theo hợp đồng số … , ký kết vào ngày … giữa Công Ty XYZ và Công Ty ABC, liên quan đến việc mua bán nguyên vật liệu may mặc. Mọi giao dịch đã được hoàn tất và các giấy tờ liên quan đã được xử lý theo đúng quy định trong hợp đồng.
Biên bản bàn giao và nghiệm thu đã được ký kết vào ngày …, và theo điều khoản thanh toán (điều số … ) trong hợp đồng, bên Mua (Công Ty XYZ) cam kết thanh toán 50% giá trị hợp đồng trong vòng 15 ngày kể từ ngày ký biên bản bàn giao và nghiệm thu hàng hóa.
Vì vậy, chúng tôi đề nghị Công Ty XYZ thanh toán 50% giá trị hợp đồng, tức là số tiền: ….… theo hướng dẫn trong hợp đồng.
Thông tin tài khoản:
- Tên Tài Khoản: Công Ty TNHH ABC
- Số Tài Khoản: …
- Ngân Hàng: …
Chúng tôi hy vọng nhận được sự hợp tác tích cực từ Công Ty XYZ và sẵn lòng hỗ trợ mọi thông tin cần thiết.
Xin chân thành cảm ơn!
[Họ tên của bạn]
[Thông Tin Người Gửi Email]

Dưới đây là các mẫu email tiêu biểu cho khách hàng trong nhiều tình huống khác nhau, bao gồm email cảm ơn, email chào mừng, email mời tham dự sự kiện, và nhiều hơn nữa. Hi vọng rằng những mẫu email này sẽ giúp bạn thấy dễ dàng và thuận tiện hơn khi sử dụng email như một kênh giao tiếp chiến lược để tương tác với khách hàng của mình. Cảm ơn quý bạn đọc đã luôn đồng hành cùng HR Insider!