Với nhiều nguyên nhân đa dạng khi sử dụng thiết bị Android, những sự cố thường xuyên xuất hiện là điều không thể tránh. Tuy nhiên, để giúp bạn có trải nghiệm sử dụng thiết bị ổn định hơn, bài viết này sẽ tổng hợp những lỗi thường gặp khi sử dụng điện thoại Android.
Tổng hợp các sự cố khi sử dụng điện thoại Android
1. Thiết bị bị đơ, đứng trong quá trình sử dụng
Đây là một vấn đề phổ biến khi sử dụng điện thoại Android hiện nay, mà người dùng thường gặp. Dù các thiết bị hiện đại đều có cách quản lý tác vụ khác nhau, cách khắc phục khi điện thoại Android bị đơ là thực hiện các bước sau:
- Để khởi động lại điện thoại Android, bạn nhấn giữ phím nguồn và phím giảm âm lượng cho đến khi màn hình tắt. Sau đó, chỉ cần nhấn giữ nút nguồn để khởi động lại máy.
- Để giảm thiểu sự cố này, hãy xóa các ứng dụng không cần thiết trên điện thoại Android của bạn.
- Cuối cùng, bạn có thể thực hiện Reset Android để đưa thiết bị về trạng thái mới xuất xưởng. Truy cập Cài đặt (Settings) từ màn hình chính, tìm mục Sao lưu & Đặt lại (Backup & Reset).
Sau đó, chọn tính năng Đặt lại thiết bị, Đặt lại dữ liệu gốc (Reset Phone). Cuối cùng, ấn chọn Đặt lại điện thoại để xác nhận.
Tiếp theo, chọn Đặt lại thiết bị và Đặt lại dữ liệu gốc (Reset Phone). Cuối cùng, ấn chọn Đặt lại điện thoại để xác nhận.
1. Sự cố: Ứng dụng gặp vấn đề, bị kẹt trên màn hình
Nếu việc gặp sự cố khi sử dụng điện thoại Android là phổ biến, thì vấn đề khi ứng dụng gặp lỗi, bị kẹt trên màn hình là một điều cần chú ý. Hiện nay, với sự đa dạng của các ứng dụng, vấn đề này trở nên quan trọng.
- Để khắc phục lỗi khi ứng dụng gặp sự cố, bạn cần nhấn vào nút Tác vụ ở trên màn hình. Sau đó, danh sách các tác vụ đang chạy sẽ xuất hiện. Bạn có thể tắt chúng bằng cách vuốt ứng dụng không sử dụng sang hai bên như hình minh họa hoặc chọn nút Xóa tất cả.
- Hoặc bạn có thể thực hiện bước xóa ứng dụng trên Android để loại bỏ các ứng dụng không cần thiết, đặc biệt là những ứng dụng không phải từ Google Play.
2. Vấn đề: Màn hình Android bị đơ
3. Sự cố: Màn hình Android gặp vấn đề
Đột nhiên điện thoại Android của bạn bị đơ, màn hình không phản ứng khi chạm? Hãy thực hiện các bước sau để khắc phục:
- Khởi động lại Android theo hướng dẫn đã được cung cấp trước đó.
- Kiểm tra tính năng và ứng dụng ảnh hưởng đến cảm ứng, như Home ảo, đo cảm ứng và ứng dụng quản lý dữ liệu. Xóa bỏ các ứng dụng không cần thiết.
- Nếu điện thoại Android đang sạc, hãy tháo dây sạc để kiểm tra cảm ứng. Dây sạc kém chất lượng có thể làm mất cảm ứng; khi tháo dây sạc, cảm ứng sẽ hoạt động ổn định trở lại.
- Nếu bạn đã thử tất cả mà vẫn chưa khắc phục được tình trạng màn hình Android đơ, đưa thiết bị đến trung tâm bảo hành để nhận hỗ trợ.
5. Vấn đề: Không thể kết nối Wifi
Không thể kết nối Wifi làm bạn không trải nghiệm được các tính năng thú vị của thiết bị Android. Hãy áp dụng các biện pháp khắc phục sự cố Wifi trên điện thoại như sau:
- Thử lại độ phủ sóng Wifi trên Android bằng cách di chuyển gần thiết bị phát Wifi trong nhà.
- Tắt Wifi và bật lại trên điện thoại Android để cài đặt lại kết nối Wifi.
- Nếu có thể, hãy khởi động lại thiết bị phát Wifi sau một thời gian sử dụng.
- Nếu mọi cố gắng đều thất bại, thử khởi động lại thiết bị Android của bạn.
6. Vấn đề: Android xác định vị trí không chính xác
Có nhiều cách để sửa lỗi Android xác định vị trí không chính xác, hãy thử những biện pháp sau:
- Di chuyển đến khu vực ngoại ô, không bị che chắn bởi tòa nhà cao tầng hoặc trong các công trình đóng.
- Bật tính năng định vị trên thiết bị: vào Cài đặt (Settings), chọn Vị trí (Location) và kích hoạt tính năng này.
- Tăng độ chính xác định vị: trong mục Vị trí , chọn Chế độ (Mode) và chọn Độ chính xác cao .
- Chọn Chế độ (Mode) trong Tính năng Vị trí và lựa chọn Độ chính xác cao .
7. Vấn đề: Ứng dụng mất quá nhiều thời gian để khởi động
Đây là một trong những vấn đề thường xuyên xuất hiện khi sử dụng điện thoại Android, đặc biệt là khi thời gian tải, load ứng dụng kéo dài và thậm chí không thành công.
Bước 1 : Truy cập vào Cài đặt (Settings) và chọn Ứng dụng (Application).
Bước 2 : Tại đây, chọn ứng dụng chạy chậm và bạn đã chuyển sang thẻ microSD trước đó.
Bước 3 : Ấn Move để xác nhận.
8. Sự cố: Tập tin âm thanh không xuất hiện trong trình chơi nhạc
Nếu tất cả các vấn đề trước đó là lỗi hệ thống ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng, thì với vấn đề tập tin âm thanh không xuất hiện trong trình chơi nhạc, đó là một vấn đề phần mềm có thể khắc phục dễ dàng.
Để giải quyết vấn đề này, hãy tải và cài đặt ứng dụng ES File Explorer cho Android tại đây: ES File Explorer cho Android.
Sau đó, thực hiện các bước sau:
Bước 1 : Mở ứng dụng ES File Explorer cho Android sau khi đã tải về thiết bị.
Bước 2 : Trong giao diện ứng dụng, vào trình quản lý thư mục và chọn một thư mục bạn muốn ẩn khỏi danh sách, chẳng hạn như Facebook Messenger trong hình dưới.
Tiếp theo, nhấn vào biểu tượng ba dấu chấm và chọn dấu '+' để tạo một tệp mới.
Bước 3 : Chọn mục tệp văn bản trống rồi đặt tên là .nomedia như hình dưới. Thư mục này sẽ không còn xuất hiện trong danh sách các bài hát của bạn.
Chúng ta đã cùng nhau khám phá các lỗi phổ biến khi sử dụng điện thoại Android, hy vọng bạn tìm thấy cách khắc phục cho những vấn đề này khi sử dụng thiết bị của mình.
https://Mytour.vn/tong-hop-cac-loi-khi-su-dung-dien-thoai-android-phan-1-19319n.aspx
Ngoài ra, bài viết tổng hợp về các vấn đề sử dụng Android Phần 2 sẽ sớm được cập nhật và chia sẻ trên Mytour.vn. Đừng bỏ lỡ những thông tin hữu ích trong những bài viết tiếp theo nhé.
