Tổng Hợp Các Sự Cố Thường Gặp trên Google Chrome

Buzz

Đọc tóm tắt

- Bài viết liệt kê các vấn đề thường gặp khi sử dụng Google Chrome và cách xử lý.
- Google Chrome là trình duyệt phổ biến nhất hiện nay với tốc độ duyệt web nhanh và nhiều tính năng tiện ích.
- Các vấn đề thường gặp như không truy cập Gmail, lỗi mở Chrome do tiện ích mở rộng, Chrome bị treo đơ, không vào mạng, lỗi tự động tải video và nhạc, Chrome đã dừng hoạt động, không vào Facebook trên Chrome.
- Cách khắc phục bao gồm thay pin CMOS, tắt tiện ích mở rộng, giảm số tab mở, thay đổi DNS, gỡ bỏ và cài đặt lại Chrome.

Bạn gặp vấn đề khi dùng Google Chrome và bị lỗi, có những sự cố có thể giải quyết ngay, nhưng cũng có những rắc rối phức tạp. Dưới đây, chúng tôi sẽ liệt kê các vấn đề thường gặp như lỗi không mở được, bị treo, mất kết nối mạng... cùng cách xử lý.

Như chúng ta đã biết, Google Chrome là trình duyệt phổ biến nhất hiện nay và gần như mọi người dùng máy tính đều sử dụng nó. Chrome tích hợp công nghệ mới nhất, nên có tốc độ duyệt web nhanh và hỗ trợ nhiều tính năng tiện ích. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp phải lỗi khi sử dụng, đặc biệt là những người không rành về máy tính. Bài viết này sẽ tổng hợp các lỗi thường gặp trên Chrome cùng cách khắc phục.

Danh Sách Lỗi Phổ Biến trên Google Chrome

1. Phải chăng là sự cố không thể truy cập Gmail trên Chrome

Lý do: Vấn đề không thể truy cập Gmail trên Chrome có thể do thời gian hệ thống trên máy tính của bạn không đồng bộ với thời gian hiện tại.

Một số máy tính cũ đã qua sử dụng lâu dài và không được bảo dưỡng đều đặn có thể dẫn đến sự cố này, đặc biệt là pin CMOS. Pin CMOS giảm dần dung lượng khiến thời gian trên máy tính thường bị trở về thời điểm xuất xưởng. Do đó, khi khởi động, thời gian trên máy tính có thể không đồng bộ với thời gian hiện tại, gây ra lỗi khi truy cập Gmail trên Chrome.

Cách khắc phục: Thay pin CMOS mới hoặc đưa máy đến trung tâm sửa chữa để được hỗ trợ. Sau khi thay pin, bạn cần điều chỉnh lại thời gian để đồng bộ hệ thống như sau:

Bước 1: Bấm vào biểu tượng hiển thị thời gian trên thanh tác vụ của máy tính

Bước 2: Bấm vào Thay đổi cài đặt ngày giờ để điều chỉnh thời gian hiện tại.

Bước 3: Trong cửa sổ Ngày và giờ, bấm vào Thay đổi ngày và giờ

Bước 4: Đặt lại thời gian và ngày tháng sao cho trùng khớp với thời gian hiện tại, sau đó bấm OK để lưu lại cài đặt.

2. Lỗi mở Chrome bị gián đoạn do tiện ích mở rộng

Sự cố này thường xảy ra khi trình duyệt của bạn bị treo hoặc không khởi động được. Điều này có thể do sự xung đột giữa các phần mềm hoặc tiện ích mở rộng đã cài đặt trên trình duyệt.

Cách khắc phục: Bạn chỉ cần tắt tất cả các tiện ích mở rộng trên trình duyệt

Cách 1: Click phải vào biểu tượng Chrome trên màn hình desktop và chọn Thuộc tính. Tiếp theo, nhấn phím Space (khoảng trắng) và nhập thêm lệnh --disable-extensions vào cuối dòng Target trong cửa sổ thuộc tính, sau đó nhấn OK

Cách 2: Truy cập đường dẫn sau: C:\Users\tên tài khoản\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions và xóa toàn bộ thư mục bên trong.

Cách 3: Gỡ bỏ hoàn toàn Google Chrome sau đó cài đặt lại.

3. Sự cố Chrome bị treo đơ

Sự cố này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, ví dụ như mở quá nhiều tab hoặc máy tính cấu hình yếu. Dưới đây là một số cách khắc phục sự cố Chrome bị treo đơ mà bạn có thể tham khảo.

Cách 1: Nếu máy tính của bạn đã cài đặt phần mềm hỗ trợ tải dữ liệu Internet Download Manager (IDM), hãy tắt chức năng Use Advance browser Integration trong IDM như sau:

Bước 1: Mở IDM, chọn Download >Options

trên thanh công cụ.

Bước 2: Trong cửa sổ Options, chọn thẻ General và bỏ chọn mục Use Advance browser Integration. Nhấn OK để lưu lại cài đặt.

Cách 2: Nếu máy tính của bạn sử dụng công cụ NVIDIA Desktop Explorer trong bộ driver đồ họa của NVIDIA, điều này có thể gây ra sự cố trên Google Chrome. Để khắc phục, bạn có thể xóa file nvshell.dll như sau:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run, sau đó nhập CMD và nhấn OK hoặc Enter

Bước 2: Để xác định vị trí của file nvshell.dll nằm ở đâu, bạn chỉ việc gõ lệnh dir rồi nhấn Enter để liệt kê nội dung các tập tin liên quan.

Bước 3: Xóa file nvshell.dell bằng cách gõ lệnh regsvr32 /u nvshell.dll rồi nhấn Enter.

4. Khắc phục lỗi Chrome không vào được mạng

Gặp phải vấn đề chrome không kết nối mạng là điều khiến người dùng cảm thấy phiền toái vì không thể truy cập internet thông qua trình duyệt. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn sau đây

Bước 1: Mở trình duyệt Google Chrome, nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc phải trên và chọn Cài đặt

Bước 2: Di chuyển thanh cuộn xuống dưới và chọn Nâng cao

Bước 3: Tại đây, tìm mục Hệ thống và nhấp vào Mở cài đặt proxy

Bước 4: Mở hộp thoại Cài đặt Internet bằng cách nhấn vào Cài đặt LAN

Bước 5: Bỏ chọn tại mục Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn... Nhấn OK để lưu lại cài đặt.

5. Lỗi Google Chrome đã gặp sự cố. Khởi động lại ngay bây giờ?

Lỗi Google Chrome xuất hiện thông báo 'Google Chrome đã gặp sự cố. Khởi động lại ngay bây giờ?' với 2 tùy chọn OK và Cancel. Nếu bạn nhấn OK, trình duyệt sẽ tự đóng và mở lại nhưng thông báo vẫn xuất hiện.

Giải pháp: Điều này có thể xảy ra khi máy tính của bạn hoạt động chậm khi mở nhiều trang web cùng lúc trên trình duyệt Google Chrome. Bạn hãy giảm số trang web mở đồng thời trên các Tab của Chrome. Nếu vẫn không khắc phục được, bạn hãy gỡ bỏ Chrome và cài đặt phiên bản mới nhất.

Bên cạnh đó, bạn có thể cài đặt một phần mềm dọn dẹp file rác khi truy cập Internet như CCleaner để loại bỏ các file rác trong máy tính và trình duyệt web để lại. Bạn cũng có thể thiết lập CCleaner tự động chạy và làm sạch mỗi khi khởi động máy tính. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy kiểm tra thanh RAM trên máy tính của bạn.

6. Lỗi Google Chrome tự động tải video và nhạc

Lỗi này thường xảy ra khi người dùng đã cài đặt trình tải tự động Internet Download Manager trên máy tính. Để khắc phục, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Từ thanh công cụ của IDM, bạn nhấp vào tab Tải về > Tùy chọn để điều chỉnh các thiết lập.

Bước 2: Cửa sổ Tùy chọn hiển thị, bạn sẽ thấy một bảng danh sách chứa các trình duyệt Web mà IDM hỗ trợ tải dữ liệu. Hãy loại bỏ dấu tích tại trình duyệt Google Chrome và nhấn OK để IDM không tự động bắt link trên trình duyệt này.

Hoặc bạn cũng có thể chuyển sang tab Loại tệp và xóa tất cả các loại tệp mà IDM tự động bắt link.

7. Lỗi Chrome đã dừng hoạt động

Cách 1: Bạn có thể đã kích hoạt tích hợp IDM với Google Chrome, để tắt tính năng này, hãy vào IDM > Tùy chọn > Chung và bỏ chọn Google Chrome trong mục Tích hợp IDM vào trình duyệt.

Cách 2: (Chỉ thực hiện nếu cách 1 không thành công) Xóa tập tin Preferences trong đường dẫn

C:\Users\USER_NAME\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\

Cách 3: Giải pháp tốt nhất là gỡ bỏ phiên bản Chrome hiện tại và cài đặt lại bản mới nhất.

8. Không vào được Facebook trên trình duyệt Google Chrome

Để khắc phục lỗi không thể truy cập Facebook, bạn có thể thay đổi DNS hoặc thêm địa chỉ DNS. Nếu bạn không quen với việc thao tác máy tính và chưa biết cách thêm địa chỉ DNS, hãy tham khảo bài viết hướng dẫn cách đổi DNS khi mạng chậm mà chúng tôi đã chia sẻ trước đó.

Dưới đây là danh sách các DNS phổ biến:

DNS của Google

• DNS Google: 8.8.8.8

• DNS Google: 8.8.4.4

DNS Dnsadvantage

• DNS Dnsadvantage: 156.154.70.1

• DNS OpenDNS: 156.154.71.1

DNS OpenDNS

• DNS OpenDNS: 208.67.222.222

• DNS OpenDNS: 208.67.220.220

DNS Norton

• DNS Norton: 198.153.192.1

• DNS Norton: 198.153.194.1

DNS Verizon

• Địa chỉ DNS: 4.2.2.1

• Địa chỉ DNS: 4.2.2.2

• Địa chỉ DNS: 4.2.2.3

• Địa chỉ DNS: 4.2.2.4

• Địa chỉ DNS: 4.2.2.5

• Địa chỉ DNS: 4.2.2.6

DNS ScrubIt

• Địa chỉ DNS: 67.138.54.100

• Địa chỉ DNS: 207.225.209.66

Trên đây là một số lỗi thường gặp trên Google Chrome và cách khắc phục. Hy vọng bạn đọc có thể dễ dàng xử lý những vấn đề này.

Các câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để khắc phục sự cố không thể truy cập Gmail trên Google Chrome?

Bạn có thể khắc phục sự cố không thể truy cập Gmail bằng cách thay pin CMOS mới cho máy tính và đồng bộ lại thời gian hệ thống để tránh lỗi không khớp thời gian.

Cách sửa lỗi Google Chrome bị gián đoạn do tiện ích mở rộng?

Để khắc phục lỗi Google Chrome bị gián đoạn, bạn có thể tắt tất cả các tiện ích mở rộng bằng cách thay đổi cài đặt trong thuộc tính hoặc xóa thư mục Extensions.

Làm thế nào để sửa lỗi Chrome bị treo đơ khi mở quá nhiều tab?

Bạn có thể khắc phục lỗi Chrome bị treo đơ bằng cách tắt tính năng Advanced browser Integration trong IDM hoặc xóa file nvshell.dll nếu bạn đang dùng NVIDIA Desktop Explorer.

Cách giải quyết vấn đề Google Chrome không kết nối được mạng?

Để khắc phục lỗi Google Chrome không kết nối mạng, bạn cần mở cài đặt proxy trong trình duyệt và tắt tùy chọn sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN.

Làm sao để khắc phục lỗi Google Chrome hiển thị thông báo gặp sự cố?

Lỗi 'Google Chrome đã gặp sự cố' có thể được khắc phục bằng cách giảm số lượng tab mở hoặc cài đặt lại Chrome sau khi gỡ bỏ phiên bản cũ và làm sạch file rác.

Làm sao để sửa lỗi Google Chrome tự động tải video và nhạc?

Bạn có thể tắt tính năng tự động tải video và nhạc của Internet Download Manager (IDM) bằng cách bỏ chọn Google Chrome trong cài đặt của IDM hoặc xóa các loại tệp IDM tự động bắt.

Cách khắc phục lỗi Chrome đã dừng hoạt động và không thể mở lại?

Lỗi này có thể khắc phục bằng cách tắt tính năng tích hợp IDM trong Google Chrome, hoặc xóa tập tin Preferences và cài đặt lại trình duyệt Chrome nếu cần.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]