Trước khi áp dụng bất kỳ giải pháp sửa lỗi máy in trên Macbook nào, hãy đảm bảo rằng máy in đã được cắm, đã bật nguồn và đã kết nối với Mac của bạn. Nếu đó là máy in Wifi, hãy chắc chắn rằng nó đang kết nối với cùng một mạng Wifi với Mac.
Tổng hợp giải pháp sửa lỗi máy in trên Macbook: Các bước đơn giản
Kiểm tra giấy in: Bước quan trọng trước khi in
Kiểm tra máy in để đảm bảo bạn có đủ giấy in. Hãy kiểm tra khay giấy để đảm bảo giấy được đặt đúng cách, tránh tình trạng kẹt giấy. Nếu có giấy kẹt, mở máy in và loại bỏ giấy kẹt để máy in hoạt động trơn tru.
Kiểm tra mực in: Đảm bảo chất lượng in tốt nhất
Kiểm tra mực in trên máy in phun hoặc mực trên máy in laser trước khi in. Đối với máy in phun, hãy chắc chắn bạn có đầy đủ mực màu. Đối với máy in laser, kiểm tra mực để đảm bảo máy in có đủ lượng mực để hoạt động.
Kiểm tra mực in máy in: Bước đơn giản để đảm bảo chất lượng in
Để kiểm tra mực in, mở ứng dụng System Preferences trên Mac, chọn Printers & scanners, sau đó chọn máy in của bạn. Bấm Options & Supplies, chọn tab Supply Levels để xem lượng mực in hiện có trên máy in của bạn.
Kiểm tra lượng mực trên máy in có màn hình tích hợp.
Kiểm tra hàng đợi in của máy: Giải quyết sự cố một cách hiệu quả
Trong quá trình in, máy in hiển thị biểu tượng trên thanh dock. Bạn có thể nhấp vào biểu tượng để mở hàng đợi in (print queue). Nếu không thấy biểu tượng, bạn cũng có thể mở cửa sổ System Preferences, chọn Printers & scanners, chọn máy in và nhấp Open Print Queue.
Tại đây, bạn có thể xem các công việc in đang được máy in thực hiện. Nếu phát hiện bản in cũ hoặc bị lỗi, bạn có thể loại bỏ để máy in chuyển sang bản in khác.
Bạn cũng có thể tạm dừng hoặc tiếp tục công việc in tại đây. Nếu thấy nút Resume trên thanh Toolbar, máy in đang tạm dừng và bạn cần nhấn Resume để tiếp tục. Nếu thấy nút Pause, máy in đang hoạt động bình thường.
Sử dụng chức năng chẩn đoán: Giải quyết vấn đề một cách hiệu quả
Đồng thời, bạn cần thực hiện việc làm sạch đầu máy in hoặc áp dụng các tính năng chẩn đoán để khắc phục vấn đề về chất lượng in.
Tùy chọn này có thể xuất hiện trong cửa sổ Printers & Scanners. Mở hộp thoại System Preferences, sau đó chọn Printers & Scanners, chọn máy in và nhấp vào Options & Supplies. Tìm kiếm để tìm các tùy chọn cần thiết, như nút Utility để mở tiện ích chẩn đoán máy in. Cụm từ này sẽ phụ thuộc vào từng dòng máy in.
Trong một số trường hợp, bạn có thể cần sử dụng các nút trên máy in để làm sạch đầu máy in hoặc thực hiện các chức năng chẩn đoán khác.
Cập nhật driver máy in: Đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản driver máy in mới nhất để giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.
Đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản driver máy in mới nhất. Trái ngược với Windows, Mac OS X sẽ tự động cài đặt driver phù hợp khi bạn thêm máy in vào hệ thống. Hãy cập nhật driver thông qua quá trình cập nhật phần mềm thường xuyên.
Kiểm tra việc cài đặt phiên bản driver máy in mới nhất bằng cách nhấp vào menu Apple trên thanh menu ở đầu màn hình, chọn App Store. Mở tab Updates và đảm bảo rằng bạn đã cài đặt tất cả các bản cập nhật, đặc biệt là cho hệ điều hành và phần mềm hỗ trợ máy in.
Nếu máy in hỗ trợ AirPrint và bạn sử dụng AirPrint của Apple, cần cập nhật firmware từ nhà sản xuất để khắc phục sự cố.
Lỗi máy in không nhận lệnh in thường do thiếu driver máy in trên máy tính. Tìm và cài đặt driver máy in phù hợp để khắc phục tình trạng này.
Để máy in hoạt động trở lại, bạn có thể thực hiện việc gỡ bỏ máy in khỏi hệ thống và sau đó thêm lại. Thao tác này có thể cần thiết khi máy in mạng hoặc cấu hình mạng đã thay đổi.
Network printer là khi bạn in tài liệu và máy in kết nối trực tiếp với một máy khác qua mạng LAN. Trong Mac OS X, máy tính sẽ tự động phát hiện và cài đặt driver máy in khi bạn thêm máy in vào hệ thống. Điều này cũng là cách để Mac phát hiện và cài đặt lại driver phù hợp. Thao tác này sẽ tái tạo hàng đợi in của máy, giúp khắc phục vấn đề về hàng đợi in.
Mô hình network printer là khi máy in kết nối trực tiếp với một máy khác qua mạng LAN.
Mac OS X sẽ tự động phát hiện và cài đặt driver máy in khi bạn thêm máy in vào hệ thống. Điều này là cách để Mac phát hiện và cài đặt lại driver phù hợp, đồng thời tái tạo hàng đợi in để khắc phục vấn đề.
Để thực hiện điều này, hãy mở hộp thoại System Preferences, sau đó chọn System Preferences. Chọn máy in hiện tại và nhấn biểu tượng “-“ ở cuối danh sách để gỡ bỏ máy in. Sau đó, nhấn nút “+” và sử dụng hộp thoại Add Printer để tìm và thêm lại máy in.
Đặt lại hệ thống in
Nếu đã thử hết mọi giải pháp mà máy in vẫn không hoạt động, bạn có thể xem xét việc đặt lại toàn bộ hệ thống in. Thao tác này sẽ xóa danh sách máy in đã cài đặt, hàng đợi in (bao gồm các bản in trước đó) và xóa bất kỳ cài đặt hoặc thiết lập trước đó của máy in.
Đây là sự lựa chọn cuối cùng vì nếu thực hiện giải pháp này, tất cả mọi thứ sẽ bị xóa sạch và trở về trạng thái ban đầu.
Để đặt lại hệ thống in, bạn chỉ cần mở System Preferences, sau đó tìm và nhấp chọn biểu tượng Printers & scanners. Nhấn và giữ phím Control và nhấp chọn danh sách máy in. Bạn sẽ thấy tùy chọn Reset printing system, nhấp vào đó để đặt lại hệ thống in. Sau khi đặt lại, bạn cần thêm lại máy in của mình.
Nếu máy in của bạn có màn hình trạng thái và bảng điều khiển vật lý, bạn có thể sử dụng nó để xem thông báo lỗi chi tiết hoặc nhấp chọn 'OK' để đồng ý và in lại. Màn hình này cũng có thể cung cấp tùy chọn làm sạch đầu máy in và kiểm tra mực in.
Nếu bạn gặp thông báo lỗi cụ thể trên máy in, hãy tìm cách khắc phục trên mạng. Điều này giúp bạn tìm ra giải pháp chính xác cho vấn đề cụ thể đó.
Dưới đây là tổng hợp cách sửa lỗi máy in trên Macbook, giúp bạn xử lý tình huống khi máy in không hoạt động trên thiết bị của bạn.
Nhiều doanh nghiệp chia sẻ máy in trên mạng LAN để tất cả thành viên có thể sử dụng dễ dàng. Nếu bạn không biết cách thực hiện việc này, đừng lo, hãy ghé Mytour để tìm hiểu thêm nhé.