Buzz
WhatsApp là ứng dụng gửi tin nhắn đa nền tảng phổ biến nhất trên thế giới hiện nay, thu hút khoảng 10% dân số toàn cầu. Trong quá trình sử dụng ứng dụng này, có thể bạn sẽ gặp một số vấn đề. Dưới đây là tổng hợp lỗi WhatsApp trên Android, cách khắc phục lỗi trên Samsung Galaxy S6, HTC One M8, Sony, LG G4 mà bạn có thể tham khảo và áp dụng cho thiết bị của mình.
Tổng hợp sự cố WhatsApp trên Android, cách sửa lỗi cho Galaxy S6, HTC One 9, Sony, LG G4
1. Không thể cài đặt WhatsApp trên thiết bị
Nếu bạn gặp vấn đề khi cài đặt WhatsApp, hãy kiểm tra phiên bản Android trên thiết bị của bạn đầu tiên.
Để tải về bản cập nhật mới nhất của WhatsApp, bạn cần sở hữu một điện thoại thông minh chạy hệ điều hành Android phiên bản 2.1 trở lên. Hãy kiểm tra phiên bản hiện tại của điện thoại Android bằng cách vào Cài đặt - Settings và chọn Giới thiệu điện thoại - About Phone.
Trong trường hợp bạn muốn cài đặt ứng dụng WhatsApp từ trang web chính thức, hãy bật tùy chọn 'Unknown Sources' trong cài đặt bảo mật. Để làm điều này, truy cập Cài đặt - Settings, chọn Bảo mật - Security, và mở mục Unknown Sources.
2. Gặp sự cố khi kết nối với WhatsApp
Phần lớn vấn đề xuất phát từ sự cố kết nối Wi-Fi hoặc mạng dữ liệu di động. Dưới đây là một số giải pháp bạn có thể thử áp dụng.
- Đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất từ cửa hàng ứng dụng Play Store.
- Kiểm tra kết nối internet của bạn, có thể là Wi-Fi hoặc 3G (trong Cài đặt - Settings, chọn Wifi và mạng - Wireless and Network).
- Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng (trong Cài đặt - Settings, chọn Ứng dụng - Applications, tìm WhatsApp, và chọn Xóa Cache - Clear Cache). Cuối cùng, gỡ bỏ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại.
3. Chặn số liên lạc trong WhatsApp
Nhiều lý do khiến bạn muốn chặn một địa chỉ liên lạc trong WhatsApp. Nếu bạn không biết cách thực hiện hoặc chưa làm đúng, hãy thực hiện theo hướng dẫn sau.
Để chặn một địa chỉ liên lạc, tìm cuộc trò chuyện của số đó, nhấn nút (...), chọn 'More', và sau đó chọn 'Block'. Từ nay, bạn sẽ không nhận được tin nhắn nào từ địa chỉ liên lạc này.
4. Ẩn mình khi sử dụng WhatsApp
Người khác có thể biết khi bạn sử dụng WhatsApp thông qua thông báo Last Seen. Để ẩn mình, truy cập Cài đặt - Settings, chọn Tài khoản - Account, và vào Ẩn danh - Privacy. Sau đó, chọn tùy chọn Nobody.
5. Cách xóa tài khoản WhatsApp
Đầu tiên, hãy lưu ý rằng xóa tài khoản WhatsApp và xóa ứng dụng WhatsApp là hai việc khác nhau. Nếu bạn muốn tạm ngưng sử dụng WhatsApp, chỉ cần gỡ bỏ cài đặt trên thiết bị của bạn. Sau đó, bạn có thể tải lại từ cửa hàng Play Store khi muốn sử dụng lại. Ngược lại, việc xóa tài khoản sẽ làm bạn biến mất hoàn toàn.
Để gỡ bỏ cài đặt ứng dụng WhatsApp từ điện thoại, truy cập Cài đặt - Settings, chọn Ứng dụng - Apps, tìm WhatsApp, và chọn Gỡ cài đặt - Uninstall. Việc gỡ WhatsApp tương tự việc xóa ứng dụng Android và thực hiện đơn giản.
Để xóa tài khoản WhatsApp hoàn toàn, vào WhatsApp, vào Menu chọn Cài đặt - Settings, chọn Tài khoản - Account, và chọn Xóa tài khoản - Delete My Account. Xác nhận số điện thoại của bạn và bạn cũng có thể thay đổi số điện thoại liên kết với tài khoản WhatsApp ở đây. Bạn cũng có thể chọn xóa tài khoản Whatsapp Messenger trên thiết bị của mình.
Dưới đây là tổng hợp về lỗi WhatsApp trên Android, cách khắc phục lỗi WhatsApp trên Samsung Galaxy S6, HTC One 9, Sony, LG G4, Oppo... Bạn cũng có thể cài đặt WhatsApp trên tablet Android theo hướng dẫn cách cài đặt WhatsApp trên máy tính bảng Android của Mytour.vn.
