Tổng hợp thông tin bảo hành tivi TCL đầy đủ

Tivi TCL đã trở thành người bạn thân thiết của người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt là trong phân khúc giá rẻ. TCL không chỉ chú trọng vào công nghệ, chất lượng hình ảnh, âm thanh mà còn mang đến chế độ hậu mãi và bảo hành tận tâm. Trong bài viết này, Mytour sẽ chia sẻ những thông tin quan trọng về bảo hành tivi TCL và địa chỉ bảo hành uy tín.

Nếu bạn chưa rõ về điều kiện bảo hành tivi TCL hoặc cách kích hoạt trực tuyến, hãy không bỏ lỡ bài viết này!

Điều kiện hợp lệ để bảo hành tivi TCL

Tùy thuộc vào tình trạng và loại sản phẩm, tivi TCL sẽ có các điều kiện bảo hành khác nhau. Chi tiết, sản phẩm phải đáp ứng các tiêu chí sau đây:

•  Sản phẩm phải được sản xuất, gia công hoặc lắp ráp bởi tập đoàn TCL hoặc các nhà phân phối chính thức của TCL.
• Tại thời điểm đăng ký bảo hành, sản phẩm phải còn trong thời hạn bảo hành.

• Tên dòng máy và số seri trên phiếu bảo hành phải khớp với tên dòng máy và số seri trên sản phẩm.
• Sản phẩm cần giữ nguyên dạng, nhãn mác và không bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật hoặc chất lượng linh kiện không đảm bảo.

Chính sách bảo hành tivi TCL

TCL chỉ áp dụng chính sách bảo hành chung cho tất cả các dòng tivi như smart tivi, tivi QLED và Android tivi. Cụ thể, mức bảo hành như sau:

• TCL bảo hành miễn phí 3 năm cho tất cả dòng sản phẩm tivi
• Remote tivi TCL được bảo hành miễn phí trong 1 năm
• Trong 1 năm đầu sử dụng, nếu tivi gặp vấn đề về phần cứng, sẽ được đổi mới một lần.

Lưu ý rằng, thời gian bảo hành của tivi TCL sẽ bắt đầu tính từ khi bạn kích hoạt bảo hành điện tử TCL. Trong trường hợp chưa kích hoạt, thời gian bảo hành sẽ được tính dựa trên hóa đơn VAT gốc và phiếu bảo hành gốc.

Nếu bạn gặp sự cố mất hoặc không thể cung cấp đầy đủ hóa đơn VAT, thời gian bảo hành sẽ được xác định dựa trên ngày sản xuất ghi trên phiếu bảo hành. Đối với sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành, TCL sẽ hỗ trợ dịch vụ sửa chữa có phí (phí theo tiêu chuẩn của trung tâm bảo hành TCL).

Hướng dẫn kích hoạt bảo hành điện tử cho tivi TCL

Cách 1: Kích hoạt trực tiếp trên tivi TCL

Bắt đầu bằng cách khởi động tivi và kết nối mạng. Sau đó, nhập thông tin người dùng theo yêu cầu. Tiếp theo, tại màn hình chính, tìm ứng dụng TCL Account để kiểm tra thời gian bảo hành.

Cách 2: Kích hoạt qua app TCL HOME

Hãy tải và đăng nhập vào ứng dụng TCL HOME trên điện thoại của bạn. Tiếp theo, trên giao diện chính của ứng dụng, hãy chọn 'Hồ sơ' và sau đó nhấn vào 'Sản phẩm của tôi' để nhập thông tin theo yêu cầu. Cuối cùng, hãy chọn 'Dịch vụ' để hoàn tất quá trình đăng ký bảo hành.

Bước 3: Kích hoạt qua tổng đài TCL

Nếu bạn muốn kích hoạt bảo hành trực tiếp thông qua tổng đài của TCL, bạn chỉ cần chuẩn bị thông tin cá nhân như tên, số điện thoại, mã sản phẩm, mã IMEI (nằm ở phía sau của tivi hoặc in trên thùng đựng sản phẩm) và thời điểm mua hàng. Sau đó, gọi đến tổng đài hotline 1800 588 880 và cung cấp thông tin để kích hoạt bảo hành.

Địa chỉ bảo hành tivi TCL trực tiếp

1. Trung tâm bảo hành tivi TCL tại TP. Hồ Chí Minh

• Địa chỉ: 983 Trần Hưng Đạo, Phường 5, Quận 5, TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam.
• Địa chỉ khác: 317D Mã Lò, Phường Bình Trị Đông A, Quận Bình Tân, TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam.

2. Trung tâm bảo hành tivi TCL tại Hà Nội

• 18 nhà A2 Quang Trung - Quang Trung - Thị xã Sơn Tây- Hà Nội. Đường dây nóng: 0433833490
• 91 Tổ 3 Khu Tân Bình - Thị trấn Xuân Mai - Chương Mỹ - Hà Nội. Đường dây nóng: 0433721111
• 3 - Cao Bá Quát - Điện Biên - Ba Đình - Hà Nội. Đường dây nóng: 0437475368
• 18 Phố Vồi - Thường Tín - Hà Nội. Đường dây nóng: 043852855
• 12 ngõ 155 Phường Xuân Đỉnh - Bắc Từ Liêm - Hà Nội. Đường dây nóng: 0462974026
• Tổ 2 Long Biên - Phường Long Biên - Quận Long Biên - Hà Nội. Đường dây nóng: 0436700406

3. Trung tâm bảo hành tivi TCL khu vực miền Tây

• Ngô Quyền - Khóm 1 - Phường 1 - Thành phố Cà Mau. Đường dây nóng: 02903838567
• 32/1A - Lý Thường Kiệt - Phường 1 - Thành phố Vĩnh Long. Đường dây nóng: 02703824260
• 197/3 Nguyễn Tất Thành, Khóm 5 - Phường 1 - Thành phố Sa Đéc - Đồng Tháp. Đường dây nóng: 02773867850
• 9 - Cô Giang - Phường 1 - Thành phố Vị Thanh - Hậu Giang. Đường dây nóng: 02933580205

Phần tổng kết

Thông qua những thông tin về chính sách và điều kiện bảo hành tivi TCL, cũng như cách kích hoạt bảo hành, Mytour mong rằng mọi người sẽ có thêm nhiều kiến thức hơn để tận hưởng trọn vẹn sản phẩm tivi TCL của mình.

• Khám phá thêm: Mẹo iOS, Mẹo Android