Facebook hiện nay là mạng xã hội được sử dụng rộng rãi nhất, nhưng vào ngày 27/04/2021, một số người dùng đã gặp phải vấn đề khi đăng nhập vào tài khoản của mình trên trình duyệt, thường xuyên gặp phải thông báo lỗi “Truy cập bị từ chối”.
Tải Facebook trên Android Tải Facebook trên iOS
Điều này đã khiến nhiều người lo lắng về việc tài khoản Facebook của họ bị khóa. Để giúp mọi người có thể dễ dàng đăng nhập lại tài khoản của mình sau khi gặp phải vấn đề này, hôm nay Mytour sẽ chia sẻ với các bạn cách Xử lý vấn đề đăng nhập Facebook Gặp khó khăn.
Xử lý sự cố đăng nhập Facebook gặp phải thông báo “Truy cập bị từ chối”
Khi người dùng đăng nhập Facebook trên trình duyệt ẩn danh của Google Chrome, thường gặp phải lỗi đăng nhập “Truy cập bị từ chối”, trong khi đó đối với các trình duyệt khác, nếu lưu lại tài khoản và mật khẩu, vẫn có thể đăng nhập bình thường.
Để khắc phục vấn đề này, chúng ta sẽ thực hiện như sau:
Bước 1: Tại màn hình đăng nhập của Facebook, nhập số điện thoại hoặc email của bạn. Sau đó, nhấn vào nút Quên mật khẩu.
Bước 2: Lúc này, trên màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ Cố đăng nhập lại, hãy nhấn vào nút Nhập mật khẩu để đăng nhập.
Bước 3: Nhập lại mật khẩu của Facebook hiện tại của bạn, sau đó nhấn nút Đăng nhập.
Sải bước 4: Bây giờ, các bạn có thể truy cập tài khoản Facebook thành công. Để đảm bảo an toàn, hãy thay đổi mật khẩu.
Sự cố Facebook mất kết nối mạng
Khởi động lại Thiết bị Modem, Bộ định tuyến
Khi đăng nhập vào Facebook gặp vấn đề kết nối Internet, có thể do nhà cung cấp dịch vụ. Đầu tiên, hãy kiểm tra Modem và Bộ định tuyến xem có 4 đèn Power, Data, Lan và Link đang hoạt động không. Sau đó, thử khởi động lại xem tình hình. Ngoài ra, bạn có thể nhấn nút Hard Reset trên Modem, tuy nhiên, cần phải cấu hình lại sau đó.
Thiết lập lại IP tĩnh
Click chuột phải vào biểu tượng mạng ở khay hệ thống, chọn Mở Trung tâm Mạng và Chia sẻ.
Cửa sổ
Tiếp theo, click chuột phải vào mạng đang kết nối, chọn Cài đặt.
Trong phần Kết nối này sử dụng các mục sau, click đúp vào dòng Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4).
Hộp thoại Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP/IPv4) hiển thị, tích chọn dòng Sử dụng địa chỉ IP sau đây, sau đó điền thông tin như sau:
- Địa chỉ IP: Nhập số liệu của thiết bị modem. Ở đây: 192.168.1 là bắt buộc, chỉ cần thay đổi số cuối trong chuỗi. Ví dụ: 192.168.1.16 hoặc 192.168.1.20....
- Cổng mặc định: Nhập địa chỉ IP để truy cập vào bảng điều khiển của modem, bạn có thể nhập là 192.168.1.1.
Tiếp theo, tích chọn Sử dụng các máy chủ DNS sau đây và điền DNS của Google như sau:
- Máy chủ DNS ưa thích: 8.8.8.8.
- Máy chủ DNS thay thế: 8.8.4.4.
Cuối cùng, chọn OK.
Sử dụng lệnh trong Máy điều khiển
Nhập từ khóa CMD vào ô tìm kiếm, sau đó click chuột phải vào Máy điều khiển > Chạy với quyền quản trị.
Trong Máy điều khiển của Quản trị viên, gõ lệnh netsh winsock reset catalog và nhấn Enter.
Tiếp tục, gõ lệnh netsh int ip reset reset.log và nhấn Enter. Sau đó, khởi động lại máy tính.
Chuyển chế độ từ Tắt thành Bật
Một số trường hợp khi mạng đang ở chế độ Tắt có thể gây ra sự cố khiến máy tính không thể kết nối mạng. Bạn có thể kiểm tra bằng cách: Click chuột phải vào biểu tượng mạng ở khay hệ thống, chọn Mở Trung tâm Mạng và Chia sẻ > Thay đổi cài đặt adapter. Sau đó, click chuột phải vào mạng đang sử dụng, chuyển từ Tắt sang Bật.
Cài đặt driver mạng cho máy tính
Nếu vẫn không thành công, kiểm tra xem máy tính đã cài đặt driver mạng chưa bằng cách: Click chuột phải vào Máy tính của tôi, chọn Tính năng.
Chuyển sang thẻ Quản lý thiết bị.
Mở Quản lý Thiết bị, tìm đến mục Bộ điều khiển mạng, sau đó kiểm tra và cập nhật driver mạng.
Lỗi 'Xin lỗi, đã xảy ra lỗi' khi đăng nhập Facebook
Khi truy cập Facebook xuất hiện thông báo lỗi 'Xin lỗi, đã xảy ra lỗi. Chúng tôi đang cố gắng sửa chữa nó càng sớm càng tốt. Quay lại'. Đây có thể là do máy chủ Facebook quá tải hoặc lỗi hệ thống, vì vậy bạn chỉ cần kiên nhẫn chờ đợi một chút. Nếu bạn gặp lỗi nhưng những người khác vẫn có thể truy cập Facebook bình thường, bạn có thể thử các cách sau:
- Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt (bạn có thể tham khảo cách xóa bộ nhớ cache của trình duyệt Chrome, Cốc Cốc và Firefox). Sau đó đóng trình duyệt và sử dụng CCleaner để quét máy.
- Kiểm tra DNS trên máy, chuyển về DNS của Google là 8.8.8.8/8.8.4.4.
- Xóa bộ nhớ cache DNS bằng cách vào Run > CMD > ipconfig/flushdns > Enter.
- Thử truy cập bằng trình duyệt khác. Ví dụ: Firefox, Cốc Cốc, Chrome, Opera hoặc Internet Explorer).
Sai mật khẩu vẫn làm bạn lo lắng, dù đã nhập đúng từ.
Đăng nhập Facebook gặp thông báo 'Mật khẩu không đúng', mặc dù đã chính xác. Kiểm tra xem có bật Caps Lock hay không, thử nâng cấp trình duyệt hoặc chuyển sang trình duyệt khác.
Không thể đăng nhập Facebook khi bị nhà mạng cản trở.
Hãy dùng UltraSurf, Hotspot Shield để khắc phục.
Có thể sử dụng UltraSurf hoặc Hotspot Shield để truy cập website bị chặn. Với Facebook cũng vậy, sau khi cài đặt những phần mềm này bạn có thể dễ dàng kết nối, giao lưu, chia sẻ thông tin với bạn bè khắp mọi nơi trên toàn thế giới.
Đăng nhập Facebook trên trình duyệt Cốc Cốc
Muốn truy cập Facebook mà không muốn cài đặt phần mềm từ bên thứ ba, bạn có thể dùng ngay trình duyệt Cốc Cốc.
Mong rằng bài viết này sẽ giúp bạn đăng nhập Facebook nhanh chóng, để có thể thoải mái trò chuyện, gọi điện, nhắn tin, chia sẻ những khoảnh khắc đáng nhớ trong cuộc sống với bạn bè.
Chúc bạn thành công!