Buzz
Quản Lý Dành Cho Người Mới Bắt Đầu là một tài liệu tuyệt vời dành cho mọi người, từ người quản lý mới đến những ai chuẩn bị bước lên vị trí quản lý. Nội dung của cuốn sách cung cấp đầy đủ kiến thức và kinh nghiệm cần thiết để thành công trong vai trò quản lý. Dù bạn là người mới bắt đầu hay đã có nhiều kinh nghiệm, cuốn sách này cũng mang đến những góc nhìn mới mẻ về nghệ thuật và khoa học quản lý. Mặc dù việc thay đổi có thể khó khăn đối với một số người, nhưng với sự linh hoạt và sự hỗ trợ từ cuốn sách này, bạn có thể làm cho công việc của mình trở nên dễ dàng hơn, hạnh phúc hơn và hiệu quả hơn cho cả bản thân và nhân viên.
Hãy đối mặt với thách thức trực tiếp, bất kể bạn là người mới đảm nhận công việc hay đang đối mặt với một nhiệm vụ mới trong công việc hiện tại, mỗi người quản lý đều có thời điểm cảm thấy áp đặt. Bí quyết để vượt qua những tình huống căng thẳng là tìm ra những cách để cải thiện và đạt được kết quả tốt hơn. Khi bạn gặp sai sót, hãy dũng cảm đối diện với nó, cười và học hỏi từ kinh nghiệm đó.
Hiểu biết về các phương pháp quản lý khác nhau
Quản lý có thể được hiểu đơn giản là quá trình hoàn thành công việc thông qua người khác, hoặc là quá trình điều chỉnh các hoạt động để chúng diễn ra một cách hiệu quả theo kế hoạch, sử dụng các tài nguyên có sẵn.
Sự kỳ vọng và cam kết của nhân viên đối với công việc của họ chủ yếu phụ thuộc vào cách quản lý đối xử với họ. Dưới đây là các phong cách quản lý phổ biến: Sếp nghiêm túc, Sếp thân thiện, Sếp như người thân trong gia đình.
Top 5 trang web uy tín về quản lý
Havard Business School Working Knowledge: hdswk.hbs.edu
Tạp chí Leader to Leader: www.pfdf.org/knowledgement/journal.aspx
Tạp chí Fast Company: www.fastcompany.com
MIT Sloan Management Review: sloanreview.mit.edu
The McKinsey Quarterly: www.mckinseyquarterly.com
Nắm vững những nhiệm vụ mới của việc quản lý
Bốn nhiệm vụ cổ điển của việc quản lý là: lên kế hoạch, tổ chức, dẫn dắt, và kiểm soát. Những nhiệm vụ này là cơ sở để các nhà quản lý thực hiện. Tuy nhiên, trong môi trường làm việc hiện đại và tình hình hợp tác giữa quản lý và nhân viên, cần phải có những nhiệm vụ mới dựa trên các nhiệm vụ cổ điển đó, như: Truyền động lực & Uy quyền.
Bước đầu tiên để trở thành một nhà quản lý: Hành động và học hỏi
Chắc hẳn bạn đã nghe câu: “Nếu bạn dạy một người câu cá, họ sẽ kiếm ăn được một ngày. Nhưng nếu bạn dạy họ cách câu cá, họ sẽ kiếm ăn cả đời.” Đây chính là ý nghĩa của việc quản lý. Nếu bạn làm tất cả công việc, đưa ra mọi quyết định và không trao quyền cho nhân viên, bạn đang làm hại cả cho họ và cho công ty. Họ sẽ không cảm nhận được sự thành công từ công việc mình làm và sẽ dễ bỏ cuộc. Dù bạn có đạt được thành công cho công ty, nhưng thực tế là bạn đang ngăn cản sự phát triển của nhân viên, gây ảnh hưởng xấu tới sự sống còn của công ty.
Sự khác biệt giữa việc quản lý và lãnh đạo
Các tổ chức thành công cần những nhà quản lý xuất sắc. Tuy nhiên, chỉ có những người lãnh đạo vĩ đại mới là yếu tố quyết định giúp xây dựng một tổ chức thành công.
Một quản lý có thể tổ chức và hoàn thành nhiệm vụ nhanh chóng và hiệu quả mà không cần phải là một người lãnh đạo – người truyền cảm hứng cho người khác để đạt kết quả tốt nhất. Điều này khiến một số người có thể truyền cảm hứng nhưng thiếu những nguồn lực cần thiết để điều hành các quy trình một cách mượt mà. Tóm lại, các nhà quản lý sẽ quản lý quy trình, họ dẫn dắt con người.
Tất cả các nhà lãnh đạo đều có một điểm chung: họ đưa ra tầm nhìn hấp dẫn, thuyết phục, thu hút trí tưởng tượng của cấp dưới và sau đó yêu cầu họ đạt được những mục tiêu đó. Họ cũng đánh giá cao nỗ lực làm việc và đóng góp của nhân viên. Nếu không có sự ảnh hưởng của nhà lãnh đạo và nỗ lực làm việc, không có năng lượng và sự đột phá của nhân viên, chúng ta sẽ không bao giờ đạt được thành tích xuất sắc.
Xây dựng đội ngũ nhân lực gắn bó
Hầu hết các tổ chức đều thừa nhận nhân viên là tài sản quý giá nhất của họ, nhưng rất ít công ty thực sự trao quyền cho nhân viên để tạo ra sự khác biệt. Với sự chủ động, tích cực, tập trung và có kế hoạch cho tương lai, người quản lý có thể truyền cảm hứng cho nhân viên, đồng thời nhân viên có thể tự truyền cảm hứng cho bản thân và đồng nghiệp để đạt được kết quả thiết thực, giúp công ty ngày càng mạnh mẽ hơn, lợi nhuận và khả năng cạnh tranh lớn hơn, thậm chí ở những thị trường khó khăn nhất.
Giám sát hoàn cảnh của nhân viên giúp họ kiểm soát công việc và cuộc sống, đồng thời tạo điều kiện cho những điều tích cực xảy ra tại nơi mà trước đó chỉ có những vấn đề tiêu cực.
Tận dụng sức mạnh của mạng lưới internet
Ngày nay, nhiều doanh nghiệp đã khám phá ra ưu điểm của việc sử dụng internet như một công cụ tuyển dụng. Sự gia tăng mạnh mẽ của các trang web và trung tâm tuyển dụng trực tuyến cũng như ngân hàng việc làm đã mở ra cái nhìn hoàn toàn mới về tuyển dụng. Các trang web cho phép bạn cung cấp một lượng lớn thông tin về doanh nghiệp của bạn và về những vị trí cần tuyển dụng.
Đặt mục tiêu
Nếu bạn đã lập danh sách những nhiệm vụ quan trọng nhất trong quản lý, việc đặt ra mục tiêu có thể được coi là một trong những ưu tiên hàng đầu. Ở hầu hết các doanh nghiệp, các nhà quản lý cấp cao thường đề xuất mục tiêu tổng thể - tầm nhìn của tổ chức. Các nhà quản lý cấp trung sau đó có trách nhiệm phát triển mục tiêu và kế hoạch để thực hiện tầm nhìn mà những người quản lý cấp cao đã đề ra. Nhà quản lý và nhân viên làm việc cùng nhau để thiết lập mục tiêu và phát triển các kế hoạch làm việc nhằm đạt được mục tiêu đó.
Là một người quản lý, bạn có thể bị đắm chìm trong các mục tiêu, và làm việc với một loạt các mục tiêu này có thể gây ra sự mệt mỏi và khó khăn khi bạn cố gắng cân bằng sự quan trọng tương đối của mỗi việc.
Do đó, điều quan trọng nhất cần làm là xác định được điểm đến của mình!
Làm việc nhóm
Hiện nay, có một cuộc cách mạng đang diễn ra trong lĩnh vực kinh doanh. Cuộc cách mạng đó đang xác định những gì cần phải làm, cách thức hoàn thành công việc, mục tiêu mà tổ chức cần phải đạt được và ai là người chịu trách nhiệm đạt được mục tiêu đó. Sự thay đổi này đã ảnh hưởng đến mọi người trong tổ chức, từ những người ở vị trí cao nhất cho đến vị trí thấp nhất. Vậy cuộc cách mạng này là gì? Nó được gọi là “đội”.
Tại sao cần phải có các đội? Đội cung cấp cách tốt nhất để tận dụng được tất cả kiến thức và nguồn lực của mọi nhân viên, không chỉ là ban điều hành hoặc quản lý, nhằm giải quyết các vấn đề của tổ chức. Một đội có cấu trúc tốt sẽ thu hút nhân viên từ nhiều khả năng và vị trí khác nhau trong tổ chức làm việc cùng nhau. Để luôn có thể cạnh tranh, họ không còn phụ thuộc duy nhất vào sự chỉ đạo của người quản lý về quy trình làm việc và mục tiêu.
Sẵn lòng với một dạng nhân viên mới
Loại hình nhân viên mới này được gọi là nhân viên ảo. Một nhân viên ảo đơn giản là người thường làm việc ở một địa điểm bên ngoài văn phòng - nơi mà công ty vận hành kinh doanh. Những nhân viên ảo tham gia vào đội ngũ là những người đã chấp nhận một loạt các phương thức làm việc thay đổi bao gồm các lịch trình làm việc luân phiên và kế hoạch làm việc linh hoạt.
Quản lý nhân viên không làm việc tại văn phòng có thể là một thách thức, và bạn phải tiếp cận một cách khác biệt so với việc quản lý những nhân viên làm việc tại nơi làm việc của bạn. Bạn phải làm việc có hệ thống và quyết định hơn trong việc đánh giá xem họ có thực hiện tốt nhiệm vụ với cùng tiêu chuẩn của nhân viên làm việc tại văn phòng không.
Biến mục tiêu thành hành động
Thuật ngữ thực hiện (execution) đang rất phổ biến trong lĩnh vực kinh doanh hiện nay. Thực hiện trong kinh doanh đơn giản là hành động thực hiện thành công một nhiệm vụ. Cách đánh giá và giám sát sự tiến bộ của nhân viên trong việc hoàn thành mục tiêu phụ thuộc vào bản chất của mục tiêu đó. Ví dụ, bạn có thể đánh giá một số mục tiêu dựa trên thời gian, trong khi những mục tiêu khác có thể được đánh giá dựa trên sản phẩm.
Bí quyết của việc đánh giá và định giá là sức mạnh của phản hồi tích cực. Khi bạn cung cấp phản hồi tích cực, bạn sẽ khuyến khích những hành vi mong muốn. Ngược lại, nếu bạn cung cấp phản hồi tiêu cực, bạn sẽ không khích lệ được những hành vi mong muốn.
Cân bằng cuộc sống và công việc
Dù bạn ở vị trí cao nhất trong công ty, hoặc công việc của bạn có bận rộn đến đâu, hoặc bạn kiếm được bao nhiêu tiền, bạn vẫn phải chăm sóc bản thân đầu tiên. Chỉ khi đó bạn mới ở trạng thái tốt nhất và mang lại giá trị cao nhất cho công ty và khách hàng của bạn.
Tạo ra môi trường làm việc linh hoạt
Tránh làm việc quá sức
Giữ sự cân bằng
Thay đổi những thứ có khả năng thay đổi
Chấp nhận những thứ không thể thay đổi
Không dành quá nhiều thời gian cho những việc không quan trọng
Sử dụng những từ lời tích cực
Thư giãn
Thưởng thức một kỳ nghỉ đầy ảo mộng
Hãy thỏa sức vui vẻ
Tác giả: Phương Anh - Sách của Tôi
