1. Dũng cảm mở lời
Đối với những người trẻ mới bắt đầu cuộc sống, việc sợ nói sai và thiếu tự tin thường làm họ lạc quan về khả năng giao tiếp. Tuy nhiên, bằng sự nỗ lực học tập và rèn luyện, bạn có thể trở nên xuất sắc trong nghệ thuật ăn nói. Hãy dũng cảm mở lời, sử dụng giọng điệu và lập luận thông minh để thu hút đối tác, đồng thời tôn trọng tình huống và vị trí của họ.


2. Khám phá thế giới và tích lũy kiến thức giao tiếp
Thực hiện quá trình học bằng cách đọc và trải nghiệm nhiều là phương pháp tối ưu để chúng ta tích lũy tri thức. Người xưa thường nói: “Đọc vạn cuốn sách, đi vạn dặm đường”. Chỉ thông qua việc đọc và tiếp xúc với xã hội, cuộc sống của chúng ta mới trở nên phong phú hơn. Khi năng lực và tri thức được nâng cao, chúng ta sẽ có nhiều kinh nghiệm sống và kiến thức rộng lớn hơn, giúp chúng ta phát triển kỹ năng giao tiếp xã hội.
Mặc dù đọc sách là một hoạt động quý báu, nhưng nếu chỉ đọc mà không trải nghiệm thực tế, những kiến thức mang lại sẽ trở nên vô nghĩa. Do đó, trước khi tương tác với mọi người, chúng ta cần chuẩn bị những đề tài mang tính chất tri thức. Nguồn đề tài có thể từ cuộc sống hoặc sách vở, sau đó hãy ghi nhớ chúng và áp dụng một cách thích hợp trong mọi tình huống.


3. Nghệ thuật của việc Biết Lắng Nghe
Lắng nghe không chỉ là một hành động đơn thuần. Đó là một nghệ thuật đòi hỏi sự chủ động và kỹ năng từ người nghe. Không chỉ đơn giản là nghe qua, lắng nghe đòi hỏi khả năng kết hợp nhiều kỹ năng và kỹ thuật cụ thể. Kỹ năng này không chỉ giúp tạo sự tôn trọng và khuyến khích người khác chia sẻ thêm, mà còn làm cho họ muốn lắng nghe câu chuyện của bạn. Do đó, một người khéo ăn nói không chỉ biết nói mà còn biết lắng nghe khi giao tiếp.
Trong giao tiếp, việc biết lắng nghe không chỉ giúp chúng ta hiểu rõ hơn về ý kiến của người khác mà còn thể hiện sự kính trọng và đánh giá cao họ. Hơn nữa, kỹ năng lắng nghe chủ động giúp tránh hiểu lầm không đáng có và giảm nguy cơ xảy ra mâu thuẫn.


4. Một Chút Hài Hước
Một người hài hước khi giao tiếp dễ dàng thu hút sự tin tưởng và sự yêu mến từ mọi người, nâng cao khả năng giao tiếp và tạo ra nhiều mối quan hệ tốt đẹp. Trong cuộc sống, thêm một chút hài hước là thêm một chút niềm vui; trong các mối quan hệ xã hội, thêm một chút hài hước là thêm một chút thân thiện; bất kỳ nơi nào có sự hài hước đều tạo ra không khí hài hòa và vui vẻ.
Khi thể hiện sự hài hước, hãy chú ý: Nguyên tắc quan trọng là không nên quá loa hoặc lạc quan quá mức, và cách xử lý vấn đề phụ thuộc vào tình huống cụ thể. Cần sự linh hoạt và hài hước, nhưng không nên sử dụng ngôn ngữ thô tục. Chỉ khi đó, hài hước thực sự mang lại 'dinh dưỡng' cho tinh thần con người.


5. Khen Nhiều Chê Ít
Lời khen là biểu hiện của lòng tốt, là cách chúng ta thể hiện sự đánh giá và khích lệ người khác. Trong cuộc sống và công việc, học cách khen người khác là một kỹ năng quan trọng. Lời khen mang lại niềm vui và tạo nên mối quan hệ tích cực.
Lời khen như là một loại nước hoa tinh tế, khiến mọi người dễ dàng chấp nhận. Để sử dụng lời khen hiệu quả, chúng ta cần không chỉ chân thành mà còn phải có phương pháp đúng, làm cho người nghe cảm thấy vui vẻ và tích cực.


6. Giữ im lặng khi cần
Cho dù bạn có khả năng diễn đạt tốt, nhưng đôi khi im lặng là vàng. Trong mọi cuộc trò chuyện, biết khiêm tốn giữ im lặng là một nghệ thuật. Hãy giữ cho lời nói của mình như những hạt ngọc quý, không nên lan tràn vô tội vạ.
Im lặng không chỉ là sự kiểm soát mình mà còn là cách để truyền đạt ý nghĩa mà không cần một từ ngữ nào. Có những lúc, sự im lặng nói lên nhiều hơn cả những từ ngữ hùng biện.


7. Sự hào hứng, nhiệt tình
Cuộc sống không luôn suôn sẻ, nhưng khi gặp khó khăn, hãy tìm niềm vui ở những điều khác. Nghĩ về những người thân yêu, sở thích, hay những trải nghiệm tích cực. Hãy giữ cho tâm hồn lúc nào cũng rạng ngời, và khi trò chuyện, hãy chia sẻ những điều tích cực để lan tỏa năng lượng tốt.
Nếu bạn đam mê một điều gì đó, hãy truyền đạt sự hào hứng đó cho người khác. Khi người nghe cảm nhận được năng lượng tích cực, bạn đã thành công.


8. Đừng để bụng
Tránh mâu thuẫn là điều không thể tránh khỏi trong mối quan hệ, nhưng hãy giữ cho tâm hồn bạn bình tĩnh. Dù người khác nói gì, hãy giữ nụ cười và không để lòng tự mình trở nên giận dữ. Khi bị mắng mỏ, đáp trả bằng sự mỉm cười. Điều này sẽ làm dịu đi những kíp nổ tức giận. Khi bị chỉ trích, hãy lắng nghe một cách bình thản và sau đó quên đi. Hãy tin rằng bạn có khả năng tự xử lý mọi tình huống.


Hãy giữ tâm hồn mở cửa trước lời phê bình. Đừng ngay lập tức từ chối khi người khác chỉ trích bạn. Thay vào đó, hãy giữ tinh thần bình tĩnh và xem xét một cách công bằng những gì họ nói. Đôi khi, lời phê bình có thể là cơ hội để bạn tự cải thiện và trở nên tốt hơn. Hãy tự hỏi liệu có sự thật nào trong những gì họ nói không và cố gắng học từ đó.
Đừng vội vàng phủ nhận những lời phê bình, trước khi cảm thấy xấu hổ hay phẫn nộ, bạn cần bình tĩnh xem xét kĩ vấn đề mà đối phương nói. Hãy kìm cơn giận của mình xuống, sau đó suy ngẫm xem liệu bản thân bạn có thực sự mắc phải những khuyết điểm như thế không?
Người đang chỉ trích bạn đó, mục đích của họ là gì: Liệu họ chỉ đơn giản muốn công kích bạn, hay họ thật lòng muốn bạn trở nên tốt hơn? Lần sau nếu bị phê bình chỉ trích, hãy cho bản thân thời gian để kiểm soát cảm xúc trước khi đưa ra kết luận.


Bất cứ diễn giả thành công nào cũng có một phong cách nói riêng của họ. Có thể bạn không phải là diễn giả, cũng không phải là một luật sư nhưng bạn hoàn toàn có thể học hỏi ít nhiều ở họ.
Điều quan trọng là phải tìm tòi và phát huy một phong cách nói cho riêng mình. Nếu không, người ta sẽ không có ấn tượng gì sau khi trò chuyện với bạn và sự hiện diện của bạn hoàn toàn mờ nhạt.

