Top 10 Chiến Thuật Giao Tiếp Hiệu Quả Để Đạt Thành Công

Chúng ta đôi khi có thể bị sao lãng hoặc hiểu nhầm khi nghe người khác nói. Hãy sử dụng câu hỏi hoặc tóm tắt ý của họ để thể hiện sự quan tâm và tập trung. Điều này không chỉ giúp xác minh thông tin mà còn tránh hiểu lầm.

Áp dụng chiến thuật này trong cả những cuộc trò chuyện ngắn giúp tạo sự hứng thú và tránh những khoảnh khắc im lặng không mong muốn. Thay vì những đề cập về thời tiết, hãy hỏi về kế hoạch du lịch mùa hè hoặc sở thích phim ảnh để tạo nên cuộc trò chuyện sâu sắc hơn.

Một số người có khả năng nhớ tên kỳ lạ. Nếu bạn không, hãy thử cách này: “Chào anh bạn thân, anh đã giúp tôi hoàn thành dự án đó. Tôi không bao giờ quên…”.

Tên là điều ngọt ngào nhất mà ai cũng muốn nghe. Nếu quên, hãy dùng từ ngọt ngào khác. Đừng chỉ cố nhớ thuộc lòng, hãy tạo hình ảnh sống động kèm theo tên. Khi được giới thiệu, chú ý đặc điểm nổi bật và biến nó thành hình ảnh dễ nhớ.

Khi trò chuyện, thường xuyên sử dụng tên vào thời điểm phù hợp. Ghi tên và hình ảnh liên quan lại giúp nhớ lâu hơn. Kiểm tra danh sách trước các sự kiện để nhớ tên của những người mới.

“Ừm” “à”… chiếm một phần lớn trong cách diễn đạt hàng ngày. Đó là những từ dư thừa làm mất tự tin và làm gián đoạn luồng ý kiến. Loại bỏ chúng tăng tính thuyết phục và tạo sự tự tin. Hãy để ý khi bạn muốn nói những từ như “ừm”, “như là”… và tạm ngưng trước khi tiếp tục. Điều này giúp giảm căng thẳng và tạo ra giao tiếp mượt mà hơn.

Bạn có thể giữ tinh thần bằng cách thư giãn hoặc rút tay ra khỏi túi quần. Tạm ngưng có thể làm bạn cảm thấy khó chịu, nhưng nó tốt hơn là truyền đạt cảm giác đó cho người nghe.

Bạn hãy cố gắng trở nên thân thiện, lạc quan và tích cực với những người khác. Hãy duy trì một thái độ vui vẻ tích cực đối với cuộc sống: khi mọi thứ không diễn ra theo kế hoạch, hãy cứ lạc quan và rút kinh nghiệm từ những sai lầm của mình. Nếu bạn mỉm cười thường xuyên và sống vui vẻ, những người khác có thể sẽ đáp lại bạn tích cực hơn.

Ngoài những lời khuyên trên, tham gia các buổi hội thảo với những diễn giả uy tín. Quan sát cử chỉ và phong thái của họ, và để ý sự thay đổi trong giọng điệu. Khi bạn nắm vững kỹ năng này, bạn sẽ thấy tác động tích cực đến công việc và mối quan hệ của mình.

Cái TÔI khiến mọi người thích nói về bản thân mình. Bên cạnh việc nói về mình, hãy lắng nghe người khác nói về họ. Khi thấy ai đó đang mặc chiếc áo in hình một ngôi sao ca nhạc, hãy nói về ngôi sao đó. Nếu người kia hưởng ứng nghĩa là bạn đã tạo được một sự thân thiện trong câu chuyện của bạn với người đó. Nếu thấy đối tác không phản ứng, tức là họ còn đang dè chừng hoặc họ quá khó tính, chỉ thích nói đến công việc thôi.

Bạn nên đưa ra những lời nói, hành động hay lời khen ngợi để động viên người khác. Hãy làm cho người khác cảm thấy được chào đón, được mong chờ, được coi trọng và được đánh giá cao trong quá trình giao tiếp. Nếu bạn làm cho người khác biết rằng họ được coi trọng, có nhiều khả năng họ sẽ đem lại cho bạn những điều tốt đẹp nhất. Cố gắng bảo đảm tất cả mọi người đều tham gia vào quá trình tương tác hoặc giao tiếp kể cả việc sử dụng ngôn ngữ cơ thể một cách hiệu quả và dùng những câu hỏi có tính gợi mở.

Khi phải nghe một câu chuyện tẻ nhạt, chúng ta rất dễ có phản ứng là ngó nghiêng xung quanh xem có gì hay ho, che miệng ngáp hoặc cúi xuống nghịch móng tay, ngắm nghía mặt bàn. Đó là tín hiệu ngầm cho thấy chán lắm rồi, chỉ mong bên kia đừng nói gì nữa. Người lịch sự sẽ không bao giờ làm như thế, mà cố gắng kiên nhẫn giữ im lặng đến phút cuối cùng.

Có vẻ như hơi bất lịch sự khi chỉ chú tâm vào điện thoại trong khi ai đó đang nói hay đi chơi cùng với họ. Để khắc phục điều này bạn nên tạm dừng những trò tiêu khiển hay tránh xa thiết bị công nghệ để dành thời gian nhiều hơn để trò chuyện và đó cũng là 1 cách hay để cải thiện khả năng giao tiếp của bạn.

Để cải thiện kỹ năng giao tiếp không thể bỏ qua việc quan tâm đến tâm lý của đối phương. Bạn không thể cứ tiếp tục giao tiếp trong khi đối phương không có hứng thú với cuộc trò chuyện của bạn, hay nói cách khác là không muốn tiếp.

Tâm lý tích cực báo hiệu bạn nên tiếp tục đi theo chiều hướng giao tiếp đó, còn ngược lại là thái độ thờ ơ, không quan tâm thì việc của bạn là nên chuyển qua hướng khác hoặc dừng lại cuộc giao tiếp ở đây.

Nụ cười là ngôn ngữ đặc biệt hơn bất kỳ ngôn ngữ nào trên thế giới vì mọi người đều hiểu ý nghĩa của nó. Cười tươi, rạng rỡ giúp bạn trở nên gần gũi, thân thiện và được yêu mến hơn. Hình ảnh của bạn là thông điệp cho thế giới biết bạn là người như thế nào. Nếu bạn luôn tươi cười, mọi người sẽ cảm nhận cuộc sống của bạn dễ chịu và tin rằng bạn luôn thành công. Hãy nhớ, nụ cười của bạn sẽ làm họ cười đáp lại.

Không phải ai cũng có khiếu ăn nói từ khi mới sinh ra. Khả năng giao tiếp, chính là chìa khóa giúp bạn kết nối với mọi người xung quanh. Ngay cả khi bạn không tự tin, luyện tập thường xuyên là chìa khóa để phát triển khả năng giao tiếp của bạn. Hãy vượt qua giới hạn và tiến tới những điều tích cực. Thói quen này không chỉ cải thiện giao tiếp mà còn giúp bạn đạt được nhiều thành công hơn trong mọi lĩnh vực.

Khi người khác chia sẻ, hãy giữ yên lặng và tập trung, nhìn thẳng vào mắt họ. Ăn ý và đầu hơi nhẹ nhàng về phía trước để thể hiện sự quan tâm đến nội dung họ đang nói. Điều này giúp tạo ra một không gian giao tiếp tích cực.

Nếu bạn có thể xác định vấn đề trong mối quan hệ, hãy thảo luận ngay lập tức. Tránh để nó tích tụ và khiến mối quan hệ trở nên căng thẳng. Bắt đầu cuộc trò chuyện bằng một câu hỏi tổng quan về mối quan hệ, và hãy sẵn lòng lắng nghe.