Top 10 Chiến Thuật Nâng Cao Kỹ Năng Thuyết Phục - Mytour.vn

Dù đối tượng của bạn là ai, việc hiểu rõ những gì thúc đẩy họ hành động là quan trọng để thuyết phục một cách hiệu quả.

Hãy đặt mình vào vị trí của họ, tìm hiểu về ước mơ, mong muốn, những đối mặt và những thất bại của họ. Khi bạn nắm bắt những điều này, bạn có khả năng thúc đẩy họ hành động theo ý bạn. Điều quan trọng là đặt lợi ích của họ lên hàng đầu trước khi đề cập đến lợi ích của bạn. Đừng chỉ tập trung vào bản thân, vì điều này có thể làm mất lòng tin từ phía đối tác. Mọi người thường tin tưởng vào người có khả năng đồng cảm và thấu hiểu họ. Hãy giữ tinh thần mở lòng và sẵn sàng đặt mình vào hoàn cảnh của người khác để tạo nên sự đồng cảm.

Đôi khi, sự phấn khích và lòng tin của bạn vào sản phẩm hoặc dự án có thể là yếu tố thuyết phục nhất. Nếu bạn truyền đạt niềm đam mê của mình với những gì bạn đang thực hiện, người khác có thể dễ dàng chấp nhận và hỗ trợ. Trong thế giới đầy sự lựa chọn, năng lượng tích cực và niềm đam mê là yếu tố quyết định để thuyết phục người khác về sự phù hợp của sản phẩm hoặc dự án với họ.

Hãy tin tưởng và tự tin vào bản thân trước khi bạn cố gắng thuyết phục người khác. Nếu bạn không tin vào chính mình, sẽ khó để người khác tin tưởng. Tự tin là chìa khóa để thành công trong bất kỳ cuộc thảo luận nào. Hãy nhớ điều này.

Khách hàng thường cảm thấy rằng họ đã có đầy đủ những gì họ cần. Bạn trở nên thuyết phục khi có khả năng đề cập đến những nhu cầu mà họ chưa nhận ra. Mọi người thường ra quyết định dựa trên nỗi sợ và sự không chắc chắn, và khi bạn mở mang tầm nhìn bằng cách nêu ra khái niệm về những nhu cầu mà họ chưa nhìn thấy, bạn có thể thu hút họ hơn. Bạn sẽ dễ dàng thuyết phục hơn nếu bạn có khả năng chỉ cho họ thấy rằng họ sẽ được gì nếu làm theo bạn, như thể bạn đang giải đáp một bí ẩn trong tâm hồn họ.

Để thực hiện điều này, bạn cần hiểu rõ đối tượng của mình. Hãy thu hút sự chú ý của họ bằng cách thể hiện bạn hiểu rõ những gì họ muốn, và sau đó nói với họ là ý kiến của bạn sẽ giúp họ đạt được những gì họ mong muốn. Đây là cách kích thích mong muốn cá nhân.

Điều này là ưu tiên hàng đầu mỗi khi bạn gần đến phần kết của cuộc thảo luận, nơi mà cú đánh cuối cùng quyết định thành công hay thất bại. Có một quy nguyên rằng nếu bạn có sách mách có chứng, vì vậy lời thuyết phục sẽ trở nên mạnh mẽ hơn khi kèm theo những chứng cứ và lập luận. Đừng để những chứng cứ này trở nên quá phức tạp; hãy giữ cho chúng nó đơn giản, dễ hiểu, và quan trọng nhất, bạn biết điều gì mà đối phương chưa biết. Điều này giúp chứng cứ của bạn trở nên hiệu quả. Luôn lưu ý rằng khi thông tin trở nên mơ hồ, sự tin tưởng cũng giảm đi. Hãy giữ cho lập luận của bạn rõ ràng, chặt chẽ và theo lối 'nói trước chứng sau'. Một sơ hở nhỏ cũng có thể làm mất niềm tin.

Ví dụ, khi thảo luận về hiện tượng siêu nhiên trên Trái Đất, chứng cứ từ NASA thường thuyết phục hơn so với chỉ tên của một nhà khoa học cụ thể. Bởi vì NASA được biết đến rộng rãi hơn. Luôn nhớ điều này!

Vì mỗi người đều có góc nhìn cá nhân, và họ thường bảo vệ quan điểm của mình một cách mạnh mẽ. Để thuyết phục khi quan điểm của bạn và đối phương đối lập, hãy nắm bắt những điểm tương đồng và sử dụng chúng để thuyết phục. Việc trở nên dễ hiểu là quan trọng để thuyết phục. Khi bạn xây dựng một mối quan hệ thân thiện và tìm ra những điểm chung, đối tác của bạn sẽ sẵn lòng lắng nghe và hỗ trợ bạn hơn. Điều này là quan trọng.

Ví dụ, giả sử hai bạn muốn đầu tư vào một dự án kinh doanh, nhưng bạn và đối tác có quan điểm khác nhau về sản phẩm. Bạn có thể bắt đầu thảo luận bằng cách nói “Mình thấy sản phẩm A có nhiều điểm mạnh, nhưng sản phẩm B thì…”. Từ đó, bạn có thể trình bày những chứng cứ và lập luận về sản phẩm B. Điều này sẽ tốt hơn nếu bạn không chỉ trách móc sản phẩm A và tập trung khen ngợi sản phẩm B bạn ưa thích.

“Người giỏi thuyết phục là người có khả năng xây dựng nhiều mối quan hệ tích cực với mọi người xung quanh“. Điều này rất quan trọng, vì bạn chắc chắn sẽ không tin tưởng vào người lạ, người không có liên kết với bạn hoặc không mang lại bất kỳ giá trị nào cho bạn. Đối tác của bạn cũng như vậy. Việc xây dựng mối quan hệ để họ cảm thấy thiện cảm với bạn là bước đầu tiên để dễ dàng thuyết phục họ.

Nhưng đồng thời, hãy nhớ rằng cần phải xây dựng mối quan hệ bền vững. Tránh tình trạng quay lưng sau khi đạt được mục tiêu, điều này không chỉ giữ cho sự chân thành mà còn giúp bạn có những người ủng hộ lâu dài. Điều quan trọng là xây dựng mối quan hệ không chỉ để đạt được một mục tiêu mà còn để duy trì sự hỗ trợ và giúp đỡ qua thời gian.

Nhận thức rằng tâm lý và cảm xúc của con người thay đổi theo thời gian, bạn cần lựa chọn thời điểm mà họ ở trạng thái tốt nhất để thuyết phục. Đồng thời, đó cũng là thời điểm bạn tỏ ra tự tin nhất vì lời nói của bạn sẽ trở nên mạnh mẽ và thuyết phục hơn. Khi cảm xúc không ổn định, đối phương sẽ khó tin và chấp nhận ý kiến của bạn.

Khi thuyết phục, hãy kiểm soát cảm xúc để tránh những sai lầm trong giao tiếp. Kỹ năng kiểm soát cảm xúc là quan trọng để bạn có thể thể hiện sự tự tin và ổn định. Đối với nhóm người, sử dụng thuyết phục dựa trên cảm xúc thường hiệu quả hơn thuyết phục dựa trên lý trí. Hãy tìm hiểu và tạo mối quan hệ với từng cá nhân để hiểu rõ hơn về cách họ phản ứng với giao tiếp.

Nếu bạn liên tục sử dụng giọng điệu đều đặn và nói “ừm”, cuộc trò chuyện của bạn có thể trở nên nhàm chán. Hãy làm cho vấn đề trở nên thú vị bằng cách tận dụng giác quan của đối phương. Một cử chỉ ấn tượng có thể tăng tính sinh động cho cuộc trò chuyện.

Đảm bảo rằng cuộc trò chuyện không trở nên quá monoton, điều này giúp giữ sự chú ý của đối phương. Đừng làm cho thông điệp của bạn mất đi sức hấp dẫn vì lặp lại quá nhiều. Tập trung sự tự tin và sức hấp dẫn của bạn vào cuộc trò chuyện, thỉnh thoảng mỉm cười để tạo cảm giác tích cực và làm cuộc trò chuyện trở nên thú vị hơn.

Những cử chỉ phản cảm có thể phá hủy mối quan hệ và làm mất đi sự tôn trọng. Hãy tránh những hành động như:

• Chỉ trỏ.
• Nói nhỏ trong đám đông.
• Gãi hoặc mơn trớn cơ thể.
• Mân mê đồ trang sức.
• Dùng bút chọc lung tung.
• Rung chân.
• Khoanh tay.
• Chống nạnh.
• Nhìn chỗ khác.

Không ai muốn trò chuyện với một người tự đắc. Dù bạn có đúng, nhưng nếu bạn tỏ ra ngạo mạn, người khác sẽ không chịu lắng nghe. Hãy tránh bộc lộ sự kiêu ngạo; thay vào đó, thể hiện kỹ năng thuyết phục để người khác hiểu ý của bạn. Mục tiêu không phải là đòi hỏi sự tôn trọng, mà là hướng dẫn đối phương chấp nhận ý kiến của bạn.

Hãy truyền đạt ý kiến của bạn trong tinh thần khiêm tốn, lắng nghe và công nhận giá trị của đối phương. Điều này giúp họ cảm thấy được tôn trọng và dễ dàng tin tưởng vào bạn hơn. Kỹ thuật này giúp tạo ra một bầu không khí tích cực trong cuộc trò chuyện.