1. Áp đặt quá mức
Đòi hỏi trách nhiệm không ngừng nhưng không đồng thời tăng cường quyền lợi cho nhân viên sẽ khiến họ muốn rời bỏ công ty ngay lập tức.
Vấn đề xuất phát khi giao cho nhân viên quá nhiều công việc mà không có sự thỏa thuận từ trước, khiến họ cảm thấy không hài lòng. Nếu không đánh giá và khen ngợi công bằng, không ai mong muốn đóng góp lâu dài cho công ty.

2. Chỉ trích mà không hướng dẫn
Làm người lãnh đạo, bạn phải có cái nhìn khách quan và mở rộng để đặt ra những yêu cầu và tiêu chuẩn đánh giá cao - điều này là hiển nhiên.
Tuy nhiên, hãy tận tâm hướng dẫn cấp dưới để họ có thể tự hoàn thiện theo ý bạn, đừng chỉ đưa ra chỉ trích và rồi trả về mà không hướng dẫn. Việc này không giúp nhân viên biết họ sai ở điểm nào, đồng thời tốn thời gian cho cả bạn khi phải đọc đi đọc lại một nội dung cũ.

3. Quá mức soi mói
Hiểu rằng bạn, như người quản lý trả lương, cần kiểm soát và theo dõi thông tin về nhân viên trong giờ làm việc.
Tuy nhiên, việc quá mức theo dõi từng chi tiết áo quần, thậm chí đến việc theo dõi thói quen ăn uống sẽ khiến nhân viên cảm thấy bị hạn chế, không thoải mái. Mọi người đều có quyền riêng tư, và việc này cần phải được tôn trọng, không phụ thuộc vào vị trí xã hội của họ.

4. Điều chỉnh chính sách đãi ngộ
Ngày nay, các công ty tư nhân đang mọc lên khắp mọi nơi, và những ứng viên giỏi thường lựa chọn công ty dựa trên chế độ đãi ngộ. Vì vậy, để thu hút nhân tài, hãy chú trọng không chỉ đến lợi ích mà bạn mang lại, mà còn giúp nhân viên cảm thấy rằng, làm việc cho bạn không chỉ về mặt tài chính mà còn mang lại nhiều giá trị khác.

5. Không khí làm việc áp đặt
Mọi người đều mong muốn được công nhận và động viên. Đôi khi, một lời khen nhẹ nhàng cũng có thể thúc đẩy người làm việc kém nhất phấn đấu hơn.
Nhưng nếu bạn chỉ xem việc nỗ lực của nhân viên là điều hiển nhiên và luôn trừng phạt nặng nề khi họ mắc lỗi, bạn sẽ sớm nhận được đơn xin thôi việc từ họ.

6. Trì hoãn thanh toán lương
Dù cho doanh nghiệp bạn đang gặp khó khăn đến đâu, hãy cố gắng chi trả lương đúng hạn vì nhân viên sống toàn bộ từ số tiền đó.
Nếu bạn phải trễ hạn trong quá trình chi trả, hãy thông báo một cách rõ ràng và đảm bảo ngày thanh toán cuối cùng, dù cấp dưới có thể hiểu và thông cảm, nhưng họ sẽ không chấp nhận làm việc trong sự mơ hồ về vấn đề tiền lương.

7. Nói ít, làm nhiều
Là một người nắm quyền lực và có khả năng đưa ra quyết định, tính quyết đoán mạnh mẽ là điều cần thiết.
Hãy tránh thay đổi quyết định một cách đột ngột, điều này sẽ làm giảm giá trị của lời nói trong mắt nhân viên.

8. Canh chừng và đốc thúc liên tục
Đây là kiểu lãnh đạo 'đòi hỏi cao': luôn muốn mọi thứ diễn ra nhanh chóng và hoàn hảo, và họ mong đợi điều tương tự từ nhân viên.
Nếu công việc chưa kịp hoàn thành, người sếp 'đòi hỏi cao' sẽ liên tục đốc thúc nhân viên. Họ thậm chí có thể thay thế nhân viên để đảm bảo tiến độ. Với họ, tốc độ và sự hoàn hảo là quan trọng hơn quá trình làm việc của nhân viên.
Nhân viên dưới sự lãnh đạo của người 'đòi hỏi cao' thường cảm thấy căng thẳng và áp đặt. Sự căng thẳng này không chỉ làm ảnh hưởng đến tinh thần làm việc mà còn làm mất đi sự sáng tạo và hứng thú của nhân viên. Họ chỉ muốn hoàn thành công việc mà thôi, không còn đam mê và sáng tạo.

9. Nói lớn, quát tháo
Nhân viên không phải là học sinh ngây thơ, đặc biệt là khi cấp dưới có thể bao gồm cả những người có kinh nghiệm và độ tuổi tương đương hoặc lớn hơn so với bạn. Dù bạn có vị thế và quyền lực đến đâu, cách làm việc to tiếng, quát tháo với cấp dưới là điều khó chấp nhận.
Bạn sẽ khó lòng thu hút sự tôn trọng từ phía cấp dưới nếu áp dụng lối giao tiếp thiếu văn hóa, đặc biệt là khi bạn muốn khiển trách họ.

Imagine kiểu quản lý nơi mỗi lệnh điều 'rơi' từ trên cao và không thể phạm lỗi - bạn sẽ hiểu sự đáng sợ của kiểu lãnh đạo này. Người sếp theo phong cách 'ra mệnh lệnh' muốn nhân viên tuân theo ngay lập tức mà không cần giải thích. Họ thường đe dọa thay vì thuyết phục khi nhân viên không 'mù quáng tuân theo'.
Ví dụ, khi một CEO mới đến công ty đang gặp khó khăn, để nhanh chóng thay đổi tình thế, ông ta áp dụng phong cách quản lý 'ra mệnh lệnh'. Tuy nhiên, vì quá quyết liệt, ông thường xuyên đe dọa nhân viên hơn là động viên. Người quản lý này thường chỉ trích lỗi lầm và thậm chí làm nhục ai đó trước mặt mọi người. Kết quả là công ty không chỉ không có sự 'cứu chữa' mà còn mất đi những nhân viên xuất sắc.
Thực tế là, không ai muốn làm việc dưới sự lãnh đạo 'bạo chúa' vì việc bị công kích liên tục sẽ làm mất đi tinh thần, niềm đam mê và sự sáng tạo trong công việc. Môi trường làm việc sẽ trở nên nặng nề vì những người lãnh đạo chỉ biết ra lệnh và chỉ trích. Nghiên cứu chỉ ra rằng lãnh đạo kiểu 'mệnh lệnh' như thế không hiệu quả trong hầu hết các tình huống.

