VOV.VN - Gần đây, một tạp chí hàng đầu về đánh giá sản phẩm trên toàn cầu - Consumer Reports, đã công bố danh sách các mẫu xe được xem là ít đáng tin cậy nhất trong năm 2022.
Để có danh sách này, Consumer Reports đã tiến hành nghiên cứu sâu sắc về nhiều vấn đề có thể xảy ra với các chiếc xe. Dựa trên 17 vấn đề rắc rối khác nhau và các khiếu nại của khách hàng, đây là Top 10 mẫu xe được xem là không đáng tin cậy nhất năm 2022.
10. Subaru Ascent
Subaru Ascent, mẫu SUV lớn nhất của thương hiệu Nhật Bản, đứng ở vị trí thứ 10 trong danh sách. Nhiều chủ xe đã phàn nàn về hộp số tự động thường xuyên trượt, giật hoặc hỏng. Các vấn đề về thời lượng pin cũng được đề cập khi ắc quy của Ascent liên tục cạn kiệt.

Subaru Ascent
9. Chrysler Pacifica
Đa số các khiếu nại về Chrysler Pacifica 2022 liên quan đến động cơ và hệ thống truyền động của xe. Nhiều chủ xe đã báo cáo rằng động cơ của xe tự động tắt hoặc chuyển sang chế độ giảm hiệu suất, làm giảm trải nghiệm lái xe và gây ra sự phiền toái nhất định.

Chrysler Pacifica
8. Tesla Model Y
Mặc dù đứng ở vị trí thứ 8 nhưng không có mẫu xe nào trong danh sách này nhận được nhiều khiếu nại như Tesla Model Y. Các khiếu nại chủ yếu đến từ công nghệ AutoPilot - hệ thống lái tự động của xe. Hệ thống an toàn của Tesla luôn là mối quan ngại hàng đầu của khách hàng vì không ít tai nạn đã xảy ra từ hệ thống này.

Tesla Model Y
Tuy vấn đề không chỉ dừng lại ở hệ thống lái tự động AutoPilot, mà còn có những phàn nàn khác về độ tin cậy của Model Y, bao gồm hệ thống truyền lực, đèn chiếu sáng bên ngoài, thiết bị điện tử và hệ thống phanh của xe.
7. Volkswagen Tiguan
Tiếp theo trong danh sách là Volkswagen Tiguan 2022. Đa số khiếu nại chủ yếu tập trung vào hai vấn đề chính. Một là, một số khách hàng phàn nàn rằng xe thường gặp vấn đề khi khởi động, với việc đưa xe vào chế độ lái sau khi khởi động ban đầu thường gây ra sự chậm trễ trước khi xe thực sự di chuyển. Hai là, hệ thống thông tin giải trí của xe không phản hồi và cần phải khởi động lại, gây khó chịu cho người dùng.

Volkswagen Tiguan
6. Volvo XC90
Vấn đề chủ yếu với XC90 nằm ở hệ thống truyền động. Một số khách hàng đã báo cáo về lỗi hệ thống đẩy động cơ, làm giảm công suất động cơ hoặc vô hiệu hóa nó hoàn toàn. Các biện pháp khắc phục cho vấn đề này bao gồm từ việc thiết lập lại hệ thống đến thay thế các bộ phận.

Volvo XC90
5. Chevrolet Corvette
Vấn đề chính với Corvette tập trung vào hệ thống truyền động. Khách hàng chủ yếu báo cáo về rò rỉ chất lỏng và các vấn đề liên quan đến hệ thống truyền dẫn. Ngoài ra, cũng có một số báo cáo riêng về việc cốp trước mở ra đột ngột khi di chuyển ở tốc độ chậm hoặc đỗ xe.

Chevrolet Corvette
4. Chevrolet Silverado
Chevrolet Silverado đã trải qua một số nâng cấp trong vài năm qua, nhưng một số khách hàng vẫn gặp vấn đề về chất lượng. Đáng chú ý nhất, có những phàn nàn về việc hộp số bị trượt giữa các bánh răng, hoặc thậm chí về số N (số mo, số 0), đặc biệt là sau khi khởi động nguội. Thêm vào đấy, nhiều khách hàng khác đã phàn nàn về việc động cơ mặc định ở chế độ giảm năng lượng và một số khác gặp vấn đề với tuổi thọ của ắc quy. Cuối cùng, hệ thống phanh của xe cũng nhận được một vài khiếu nại từ người tiêu dùng.

Chevrolet Silverado
3. Ford Mustang
Những báo cáo phổ biến về Mustang có thể kể đến như các vấn đề xung quanh hệ thống phanh và áp suất phanh. Hệ thống truyền động cũng nhận được một số lời phàn nàn, đặc biệt là với động cơ EcoBoost.

Ford Mustang
2. Ford Explorer
Trong năm vừa qua, Ford đã tiếp nhận 19 khiếu nại đến từ những chủ xe của chiếc SUV Explorer. Các vấn đề như động cơ, hệ thống treo và thậm chí cả cấu trúc thân xe đã được báo cáo lên hãng xe của Mỹ. Đồng thời, cũng xuất hiện những trường hợp chốt mui xe bị hỏng. Ngoài ra, đã có ba đợt triệu hồi riêng biệt được ban hành cho chiếc xe, hai đợt liên quan đến hệ thống nhiên liệu và một đợt liên quan đến giá đỡ động cơ.

Ford Explorer
1. Mercedes-Benz GLE

Mercedes-Benz GLE
Đứng đầu trong danh sách này không phải là điều mà các nhà sản xuất mong muốn, nhưng đó là vị trí đáng ngờ mà Mercedes-Benz GLE đạt được. Từ năm sản xuất 2021 đến 2022, đã có 28 khiếu nại liên quan đến động cơ và hệ thống điện bị giảm công suất trong khi lái xe. Giống như Ford Explorer, GLE 2022 đã phải trải qua 3 đợt triệu hồi để sửa đỗi các lỗi kể trên.
