Hãy chú ý đến tính tình và cách làm việc để tạo sự hòa hợp với đồng nghiệp. Mỗi người có sở thích và cách giao tiếp khác nhau, hãy linh hoạt và không tự cao. Đồng thời, thể hiện sự thông cảm với áp lực mà đồng nghiệp đang phải đối mặt. Bạn sẽ nhận được sự tôn trọng và sự hợp tác tích cực từ họ, đồng thời tránh được mâu thuẫn không cần thiết.
2. Chấp Nhận Mặt Yếu Kém của Đồng Nghiệp theo Hướng Tích Cực
Luôn nhớ rằng không ai là hoàn hảo 100%, kể cả chính bạn. Đừng chỉ trách đồng nghiệp khi họ có điểm yếu, điều này chỉ làm tổn thương mối quan hệ. Khi có sự bất đồng quan điểm, cả bạn và đồng nghiệp đều đang cố gắng bảo vệ quan điểm của mình. Hãy tránh tranh luận ngay lúc đó, thay vào đó, tìm một thời điểm khác để thảo luận khi cả hai đều bình tĩnh. Hãy khen ngợi điểm mạnh của họ và khuyến khích họ phát huy, đồng thời nhẹ nhàng nhắc nhở về những điểm cần cải thiện. Trong công việc nhóm, hãy hỗ trợ đồng nghiệp chọn công việc phù hợp với họ.
3. Hiểu Rõ Công Việc
Yếu tố này thường gây ra sự bất đồng khi hợp tác. Khi phân công nhiệm vụ, hãy đảm bảo công việc được phân chia rõ ràng, công bằng và tránh tình trạng không công bằng. Hãy tổ chức cuộc họp nhóm để thảo luận và thống nhất công việc, sau đó theo dõi tiến độ thường xuyên để đảm bảo mọi người đều đang làm việc hiệu quả. Điều này giúp tất cả thành viên cảm thấy được tôn trọng và động viên để hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả.
4. Không Kéo Dài Mâu Thuẫn
Để giải quyết mâu thuẫn, hãy trình bày quan điểm của bạn một cách tôn trọng và hòa nhã. Hãy cùng nhau tìm ra nguyên nhân chính và giải quyết hiểu lầm. Tuyệt đối không nên nói xấu sau lưng đồng nghiệp, điều này chỉ làm tăng thêm mâu thuẫn. Bạn hãy mạnh mẽ và trung thực trong việc giải quyết mâu thuẫn, điều này sẽ làm tăng uy tín của bạn trong mắt đồng nghiệp.
5. Đề Xuất với Tôn Trọng Lẫn Nhau
Khi đồng nghiệp phạm lỗi và tác động đến bạn, bạn cần phản ánh trực tiếp với họ. Tuy nhiên, chọn từ ngữ và biểu hiện phù hợp, thể hiện sự tôn trọng, vì bất kỳ sự hiểu lầm nào cũng có thể dẫn đến mâu thuẫn nghiêm trọng.
Đừng thể hiện thái độ không hài lòng ngay cả khi đồng nghiệp mắc lỗi. Tránh áp đặt sự vui vẻ trong giao tiếp, hãy là chính mình. Nếu không vui, bạn có thể giảm giao tiếp một chút. Hãy thể hiện ý kiến một cách dễ chịu, mời đồng nghiệp đi ăn hoặc uống cùng và góp ý một cách vui vẻ. Chắc chắn họ sẽ hiểu và trân trọng lời góp ý của bạn.
6. Tìm kiếm sự hỗ trợ từ 'sếp'
Nếu đồng nghiệp trở nên quá khó chịu, tốt nhất là tạm dừng cuộc trò chuyện. Bạn có thể rời khỏi phòng hoặc ngưng tranh cãi để quan sát tình hình. Cách này giúp bạn đưa ra quyết định phù hợp. Hãy thử thay đổi cách trò chuyện: sử dụng bảng, giấy để thảo luận, thậm chí đề xuất tiếp tục cuộc trò chuyện trong khi ăn tối. Nếu mọi cố gắng không hiệu quả, hãy rút lui và tìm sự giúp đỡ từ một người thứ ba, đó chính là sếp của bạn.
Khi bất đồng giữa bạn và đồng nghiệp trở nên nghiêm trọng, hãy tìm sự hỗ trợ từ sếp của bạn. Với uy tín và sự tôn trọng, sếp của bạn sẽ đưa ra lời khuyên hữu ích cho cả hai bên. Những lời khuyên này có trọng lượng và có thể giúp bạn giải quyết hiệu quả các vấn đề với đồng nghiệp. Đây là một cách hữu ích giúp giải quyết căng thẳng giữa bạn và đồng nghiệp.
7. Thay Đổi Chủ Đề
Nếu bạn không hài lòng với đồng nghiệp, hãy giảm thiểu giao tiếp với họ, chỉ tập trung vào các cuộc gặp gỡ công việc. Điều này giúp giảm xích mích và mâu thuẫn trong mối quan hệ với họ. Trong nhóm làm việc hoặc dự án chung, duy trì mối quan hệ là quan trọng, hãy thay đổi chủ đề nếu cảm thấy cuộc trò chuyện không tích cực.
Khi bắt đầu nói về những điều không tích cực hoặc tranh cãi, khéo léo chuyển chủ đề sang các tin nóng, sở thích chung hoặc công việc. Đây là cách hiệu quả để hạn chế xung đột trong mối quan hệ với đồng nghiệp.
8. Lắng Nghe Một Cách Chân Thật
Ở đây không chỉ là kiên nhẫn ngồi im lắng nghe người khác nói mà là bạn phải “thực sự lắng nghe” những gì họ nói, đồng thời cũng phải lên kế hoạch bạn sẽ nói những gì sau khi người kia nói xong. Hãy áp dụng một số cách để vẫn giữ sự tập trung trong khi nghe người khác nói.
Nếu nói chuyện qua điện thoại và đồng nghiệp không nhìn thấy bạn, hãy ghi lại một vài ý chính mà bạn muốn nói trên giấy để nhắc nhở mình chỉ tập trung vào những điểm đó sau khi người kia nói xong. Thực sự lắng nghe giúp người nói nhận thấy rằng họ đang được bạn tôn trọng. Bạn cũng có thể nảy ra nhiều ý tưởng mới khi nghe đồng nghiệp trình bày quan điểm của họ, bạn sẽ bỏ lỡ điều này nếu không thực sự lắng nghe người khác nói.
9. Tránh chế giễu trên sai lầm của người khác
Đưa người khác ra làm trò chế giễu, cười nhạo không giúp họ trở nên xấu đi hay tồi tệ hơn. Thay vào đó, hãy dành thời gian của bạn để chăm sóc bản thân, có thể đọc sách để mở rộng kiến thức, thư giãn ở quán cafe, hoặc tận hưởng việc mua sắm để cảm thấy thoải mái hơn.
Trong cuộc sống, mỗi người đều mắc phải sai lầm, và bạn cũng không ngoại lệ, có thể là ở thời điểm này hoặc lúc khác. Vậy tại sao bạn lại muốn chế giễu và phê phán sai lầm của người khác? Hãy tưởng tượng nếu bạn là người mắc sai lầm và mọi người xung quanh cười chê, bạn sẽ cảm thấy khó chịu như thế nào. Hành động đó không chỉ là thiếu tôn trọng mà còn thiếu lịch sự. Thay vì cười nhạo, hãy tìm cách giúp họ vượt qua và đưa ra những lời khuyên hữu ích trong tình huống tương tự.
10. Tận Dụng Cơ Hội Thích Hợp để Trò Chuyện
Khi có xích mích hoặc bất đồng với đồng nghiệp, hãy nhanh chóng tìm giải pháp. Đừng để mâu thuẫn kéo dài, vì điều này có thể làm tổn thương mối quan hệ. Hãy chọn một thời điểm phù hợp để trò chuyện với đồng nghiệp và giải quyết xích mích. Hãy chủ động hành động thay vì cho rằng đối tác của bạn là người phải giải quyết vấn đề.
Trò chuyện một cách thẳng thắn và cởi mở là biện pháp hiệu quả nhất để giải quyết mọi xích mích và mâu thuẫn. Bạn dành nhiều thời gian ở công ty, và không ai muốn giữ mãi trạng thái căng thẳng. Hãy chủ động hòa giải với đồng nghiệp để họ cũng sẵn lòng làm vậy. Luôn nhớ rằng nguyên tắc giao tiếp tại nơi làm việc là linh hoạt và cảm thông.
11. Giữ Bình Tĩnh
Trong những tình huống mâu thuẫn, cãi vã, hãy giữ sự bình tĩnh để kiểm soát tình hình. Cố gắng giảm căng thẳng giữa bạn và đồng nghiệp. Ở môi trường công sở, để thành công trong giao tiếp với đồng nghiệp, duy trì tinh thần tỉnh táo, thái độ điềm tĩnh và hành động theo lý trí.
Nóng giận chỉ làm mất lý trí, khiến bạn chỉ tập trung vào tức giận mà quên mất quan điểm của đồng nghiệp. Trong những lúc nóng giận, hãy tạm dừng tranh luận, tìm lúc khác để trò chuyện một cách khôn ngoan. Dành thời gian riêng để giải quyết xích mích, tránh giải quyết mâu thuẫn tại nơi công cộng.