Trong thời đại số ngày nay, việc áp dụng công nghệ AI để hỗ trợ bán hàng online đã trở thành xu hướng không thể thiếu. Để nắm bắt xu hướng này, các doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp hoạt động trực tuyến, liên tục tìm kiếm các giải pháp AI hiệu quả để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, gia tăng doanh thu và củng cố vị thế cạnh tranh. Hãy cùng Mytour khám phá top 12 công cụ AI hỗ trợ bán hàng online trong kinh doanh miễn phí và trả phí ngay nhé!
Lợi ích của việc áp dụng công nghệ AI trong bán hàng
Áp dụng công nghệ AI hỗ trợ bán hàng online mang lại sự thay đổi to lớn cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô và ngành nghề. Dưới đây là một số lợi ích nổi bật nhất:
- Nâng cao hiệu quả hoạt động: AI có khả năng tự động hóa nhiều công việc tẻ nhạt và lặp đi lặp lại, giúp giải phóng nhân viên để họ có thể tập trung vào các công việc sáng tạo và mang lại giá trị gia tăng cao hơn. Ví dụ, chatbot có thể tiếp nhận và xử lý các yêu cầu dịch vụ khách hàng đơn giản, giúp nhân viên hỗ trợ dành thời gian để giải quyết các vấn đề phức tạp hơn.
- Tăng cường khả năng ra quyết định: AI có thể phân tích lượng lớn dữ liệu một cách nhanh chóng và chính xác, giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định thông minh hơn. Ví dụ, các thuật toán học máy có thể dự đoán nhu cầu của khách hàng, tối ưu hóa giá cả sản phẩm và quản lý rủi ro hiệu quả hơn.
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Sử dụng AI trong kinh doanh giúp cá nhân hóa trang web cho khách hàng hơn. Ví dụ, các hệ thống đề xuất sản phẩm có thể gợi ý những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
- Mở ra những cơ hội kinh doanh mới: Công cụ hỗ trợ bán hàng online AI có thể giúp doanh nghiệp phát triển sản phẩm và dịch vụ mới, mở rộng thị trường và tiếp cận khách hàng tiềm năng mới. Ví dụ, các công ty dược phẩm đang sử dụng AI để phát triển các loại thuốc mới, trong khi các công ty bán lẻ sử dụng AI để cung cấp trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa.
Top 12 công cụ AI hỗ trợ bán hàng trực tuyến
Bạn đang gặp khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng doanh thu và tối ưu hóa quy trình bán hàng? Những công cụ AI hiện đại dưới đây sẽ trở thành đối tác đáng tin cậy mà các nhà bán hàng có thể tham khảo.
Octante AI
- Ưu điểm: Thu thập thông tin đầy đủ từ người dùng khi truy cập vào website doanh nghiệp
- Chi phí: Tính phí khoảng 50 USD/ tháng
- Liên kết: https://www.octaneai.com/
Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng và phân tích nhu cầu một cách hiệu quả qua các bài trắc nghiệm thú vị và hấp dẫn. Dựa trên dữ liệu thu thập, Octane AI hỗ trợ bán hàng online sẽ tự động đề xuất những sản phẩm phù hợp nhất với từng nhu cầu của khách hàng tiềm năng, gia tăng khả năng thành công trong các giao dịch.
Cuetap
- Ưu điểm: Cung cấp thông tin phân tích đối thủ
- Chi phí: Doanh nghiệp phải trả khoảng 30 USD/ tháng
- Liên kết: https://www.cuetap.com/
Quét mã vạch sản phẩm để truy cập thông tin chi tiết về sản phẩm, giá cả, đánh giá và so sánh giá từ nhiều nhà bán lẻ khác nhau. Dựa trên lịch sử mua sắm và sở thích của khách hàng, công cụ hỗ trợ bán hàng online Cuetap sẽ đề xuất những sản phẩm phù hợp, tạo ra trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa và hiệu quả.
Sellesta
- Tiện ích: Phân tích từ khóa, giá thị trường, BSR
- Chi phí: Gói cơ bản từ 5 USD/ tháng
- Đường dẫn: https://sellesta.com/
Sellesta dùng thuật toán AI hỗ trợ bán hàng online để phân tích danh sách sản phẩm của bạn và đưa ra các đề xuất cải thiện cụ thể, giúp danh sách sản phẩm thu hút hơn, thông tin đầy đủ hơn và tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm của Amazon. Hỗ trợ bạn phân tích thông tin từ khách hàng và từ đó đề xuất sản phẩm phù hợp.
Robin
- Tiện ích: Hỗ trợ quản lý hợp đồng bán hàng
- Chi phí: Có phiên bản dùng thử miễn phí
- Đường dẫn: https://www.robinai.com/
Robin AI sử dụng công nghệ AI tiên tiến để tự động hóa việc tìm kiếm và tiếp cận email của khách hàng tiềm năng phù hợp với tiêu chí của doanh nghiệp. Hỗ trợ tự động hóa nhiều tác vụ thủ công, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho nhân viên bán hàng, cho phép họ tập trung vào các hoạt động quan trọng khác.
Instantly
- Tiện ích: Hỗ trợ gửi email marketing không bị spam
- Chi phí: Có phiên bản dùng thử miễn phí
- Đường dẫn: https://instantly.ai/
Instantly là công cụ AI hỗ trợ bán hàng miễn phí cho phép bạn tạo và quản lý nhiều chiến dịch tiếp cận cộng đồng với số lượng tài khoản email không giới hạn. Liên kết nhiều tài khoản gửi email với các chiến dịch của bạn để tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Quicklines
- Tiện ích: Giúp các doanh nghiệp tiếp cận nhiều khách hàng hơn
- Chi phí: Thanh toán một lần với giá 59 USD
- Đường dẫn: https://www.quicklines.ai/
Quicklines là một ứng dụng AI trong kinh doanh giúp tự động hóa nhiều công việc khi tiếp cận khách hàng tiềm năng. Giao diện trực quan, dễ sử dụng, cho phép dễ dàng thiết lập và quản lý chiến dịch tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Sybill
- Tiện ích: Theo dõi và đánh giá CRM
- Chi phí: Có phiên bản dùng thử miễn phí
- Đường dẫn: https://www.sybill.ai/
Sybill sử dụng công nghệ AI tiên tiến hỗ trợ bán hàng để ghi lại và phân tích cuộc gọi bán hàng bằng bảng tóm tắt chi tiết và ghi nhận cảm xúc của khách trong quá trình tương tác. Giúp nhân viên bán hàng hiểu rõ hơn về tâm lý khách hàng, từ đó điều chỉnh cách tiếp cận và giao tiếp phù hợp, nâng cao khả năng thuyết phục và thành công trong giao dịch.
Smart Scout
- Tiện ích: Hỗ trợ chatbot
- Chi phí: Có phiên bản dùng thử miễn phí
- Đường dẫn: https://www.smartscout.com/
Smart Scout là một trong những lựa chọn AI hỗ trợ bán hàng miễn phí để rút trích thông tin từ hồ sơ LinkedIn của khách hàng tiềm năng và tự động tạo nội dung email tiếp thị cá nhân hóa. Dễ dàng trải nghiệm với gói dùng thử miễn phí ngắn hạn.
Reply.io
- Tiện ích: Hỗ trợ tạo email bán hàng
- Chi phí: Có phiên bản dùng thử miễn phí
- Đường dẫn: https://reply.io/
Reply.io là một trong những công cụ AI hỗ trợ bán hàng giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng qua LinkedIn, Gmail, Facebook. Tự động hóa nhiều công việc tiếp cận khách hàng tiềm năng thủ công như tìm kiếm thông tin khách hàng, soạn thảo email và theo dõi kết quả.
Cargo
- Tiện ích: Báo cáo về các hoạt động bán hàng, giúp doanh nghiệp dễ dàng đưa ra các cải tiến phù hợp
- Chi phí: Có phiên bản dùng thử miễn phí
- Đường dẫn: https://www.cargoai.co/
Cargo là công cụ AI hỗ trợ bán hàng online cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu tiên tiến, giúp doanh nghiệp khám phá những hiểu biết sâu sắc từ dữ liệu, từ đó xác định xu hướng thị trường, hành vi khách hàng và các cơ hội kinh doanh mới. Cung cấp tính năng thử nghiệm A/B giúp doanh nghiệp so sánh hiệu quả của hai phiên bản khác nhau của một chiến dịch marketing hoặc sản phẩm, từ đó lựa chọn phương án tối ưu nhất để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
Outbound Ify
- Tiện ích: Hỗ trợ tạo email bán hàng với tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả
- Chi phí: Có phiên bản dùng thử miễn phí
- Đường dẫn: https://outboundly.ai/
Outbound Ify là một công cụ trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực kinh doanh, hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách tích cực, không phụ thuộc vào sự chủ động của khách hàng. Outbound Ify cung cấp báo cáo chi tiết về hiệu quả của từng chiến dịch tiếp thị, giúp doanh nghiệp đánh giá và điều chỉnh chiến lược một cách hiệu quả.
Sku Fetch
- Tiện ích: Hỗ trợ tự động thu thập thông tin từ các trang thương mại bán lẻ
- Chi phí: Có phiên bản dùng thử miễn phí
- Đường dẫn: https://app.skufetch.com/
Sku Fetch tự động lấy thông tin sản phẩm từ các nhà cung cấp và website bán hàng, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức soạn thảo thông tin thủ công. Đây là công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp cập nhật giá cả và thông tin sản phẩm nhanh chóng, luôn đảm bảo sự chính xác và cập nhật mới nhất.
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ bán hàng trong lĩnh vực kinh doanh đã trở thành một xu hướng không thể thiếu trong thời đại công nghệ số. Để đạt được thành công, điều quan trọng là bạn cần phối hợp linh hoạt giữa các công cụ hỗ trợ bán hàng online AI miễn phí và có phí với chiến lược kinh doanh toàn diện. Mytour luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của bạn nếu cần nhé!