Top 12 Mạng xã hội đình đám năm 2022

Facebook là nền tảng mạng xã hội lớn nhất với hơn 2 tỷ người sử dụng mỗi tháng, chiếm khoảng 36,9% dân số thế giới. Hơn 200 triệu doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ, sử dụng các công cụ của Facebook và hơn 7 triệu nhà quảng cáo chủ động quảng bá doanh nghiệp trên nền tảng này. Điều này làm cho Facebook trở thành lựa chọn an toàn để xây dựng sự hiện diện trực tuyến.

Khám phá cách bắt đầu trên Facebook với đa dạng định dạng nội dung từ văn bản, hình ảnh đến video. Tuy nhiên, thuật toán của Facebook ưu tiên nội dung tạo ra cuộc trò chuyện và tương tác ý nghĩa, đặc biệt là từ gia đình và bạn bè. Xem hướng dẫn của chúng tôi để hiểu thêm về cách kết nối kinh doanh của bạn trên Facebook và đánh giá kết quả của bạn.

Số người dùng hoạt động hàng tháng: khoảng 2,74 tỷ

WhatsApp là ứng dụng nhắn tin phổ biến ở hơn 180 quốc gia. Ban đầu, mọi người sử dụng để gửi tin nhắn văn bản cho gia đình và bạn bè. Dần dần, đa số bắt đầu giao tiếp với doanh nghiệp qua mạng xã hội WhatsApp. Nền tảng kinh doanh tích hợp cho doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng và chia sẻ thông tin cập nhật về mua hàng.

Đối với doanh nghiệp nhỏ, có WhatsApp Business, còn doanh nghiệp lớn có thể sử dụng WhatsApp Business API. Là nền tảng nhắn tin rộng rãi nhất, WhatsApp là kênh dịch vụ khách hàng tuyệt vời cho doanh nghiệp của bạn. Xem câu chuyện thành công của người dùng WhatsApp Business.

Số người dùng hoạt động hàng tháng: khoảng 2 tỷ

3. Youtube

YouTube là nền tảng chia sẻ video, nơi người dùng xem hàng tỷ giờ video mỗi ngày. Là trang mạng xã hội lớn thứ hai, YouTube thường được gọi là công cụ tìm kiếm lớn thứ hai sau Google, công ty mẹ của nó. Bất kỳ ai cũng có thể xem nội dung YouTube, có hoặc không phải là người dùng đã đăng ký, con số này có thể không phản ánh đúng mức độ phổ biến thực sự của nền tảng.

Nếu bạn sử dụng tiếp thị video để quảng bá doanh nghiệp, bạn chắc chắn cần có mặt trên YouTube. Để bắt đầu, hãy tạo kênh YouTube cho thương hiệu của bạn. Để giúp video được khám phá, đọc về YouTube SEO hoặc xem quảng cáo trên YouTube để tăng phạm vi tiếp cận. YouTube cũng là một trong số ít các nền tảng truyền thông xã hội với nội dung phù hợp với các nhóm tuổi rất trẻ.

Số người dùng hoạt động hàng tháng: 2,291 tỷ

4. Instagram

Ứng dụng chia sẻ ảnh phổ biến thứ 5 trên thế giới với hơn 1,22 tỷ người dùng hàng tháng. Được thành lập bởi Kevin Systrom, cựu nhân viên Google vào năm 2009, Instagram là kết quả của việc nghiên cứu kỹ lưỡng về môi trường truyền thông xã hội. Với thiên chức trực quan, Instagram là nền tảng lý tưởng để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn qua ảnh và video. Instagram đem lại tỷ lệ tương tác ấn tượng hơn so với Facebook, đối thủ lớn nhất của nó.

Trên ứng dụng Instagram, bạn có thể chia sẻ nhiều loại nội dung như ảnh, video, Câu chuyện, cuộn phim, video trực tiếp và Instagram TV cho những video dài hơn. Dưới tư cách là thương hiệu, bạn có thể tạo hồ sơ doanh nghiệp, mang lại phân tích chi tiết về hồ sơ và bài đăng cũng như khả năng lên lịch bài đăng bằng các công cụ từ bên thứ ba. Để sử dụng Instagram chuyên nghiệp, hãy tham khảo hướng dẫn tiếp thị trên Instagram của chúng tôi.

Số người dùng hoạt động hàng tháng: 1,221 tỷ

5. Facebook Messenger

Phiên bản đầu tiên của Messenger có tên là “Facebook Chat” - một tính năng trò chuyện đơn giản đã xuất hiện trên nền tảng Facebook vào năm 2008. Nhận ra tiềm năng của Chat làm một ứng dụng độc lập trong hệ sinh thái thương mại đặc biệt của mình, Facebook đã phát triển dịch vụ này và đổi tên thành “Facebook Messenger”. Messenger mang đến cho doanh nghiệp cơ hội liên lạc tuyệt vời với khách hàng hiện tại và tiềm năng.

Từ năm 2011, Messenger đã trở thành một ứng dụng độc lập với nhiều tính năng mở rộng. Các doanh nghiệp có thể quảng cáo, tạo chatbot, gửi tin nhắn, v.v. Những tính năng này mở ra vô số cách mới để doanh nghiệp thu hút và kết nối với khách hàng. Nếu bạn đang cân nhắc sử dụng Messenger cho doanh nghiệp của mình, hãy đọc về bảy cách bạn có thể tích hợp Messenger vào chiến lược tiếp thị của mình.

Số người dùng hoạt động hàng tháng: 1,3 tỷ

TikTok (gọi là Douyin ở Trung Quốc) là một ứng dụng chia sẻ video ngắn. Mặc dù mới xuất hiện vào năm 2017, nhưng nhanh chóng trở thành một trong những ứng dụng phát triển nhanh nhất thế giới. Gần đây, TikTok đã vượt qua nhiều mạng xã hội lâu đời khác để trở thành nền tảng được truy cập nhiều nhất trên thế giới. Với khả năng tạo và chia sẻ video từ 15-60 giây, TikTok cung cấp đa dạng hiệu ứng âm thanh, nhạc và bộ lọc để làm cho video hấp dẫn. Với 47,4% người dùng ở Mỹ nằm trong độ tuổi 10-29, TikTok là một cơ hội tốt để phát triển doanh nghiệp và thương hiệu của bạn.

Số người dùng hoạt động hàng tháng: 689 triệu

WeChat được ra mắt năm 2011 bởi Tencent, một trong những công ty công nghệ hàng đầu Trung Quốc. Không chỉ là ứng dụng nhắn tin, WeChat còn là nền tảng đa dịch vụ, cho phép người dùng mua sắm, thanh toán, đặt chỗ và thậm chí là quảng bá thương hiệu. Với vị trí lớn ở Trung Quốc và châu Á, WeChat là lựa chọn tốt để tiếp cận người tiêu dùng trong khu vực này. Số người dùng hàng tháng đạt 1,213 tỷ.

Douyin là phiên bản TikTok dành riêng cho khán giả Trung Quốc. Mặc dù chúng có công ty mẹ và chức năng cốt lõi giống nhau, nhưng Douyin được tập trung vào thị trường Trung Quốc, trở thành một kênh tiếp thị phổ biến cho các công ty và thương hiệu xa xỉ. Nó là nền tảng quảng cáo phổ biến trong thị trường Trung Quốc và mang lại cơ hội kiếm tiền cho người sáng tạo nội dung. Douyin đặc biệt phổ biến trong cộng đồng người dùng trẻ, là một phần quan trọng của thị trường mạng xã hội lớn nhất thế giới.

Số người dùng hoạt động hàng tháng: 600 triệu

QQ ra đời tại Trung Quốc năm 1999 do Tencent phát triển, ban đầu là ứng dụng nhắn tin nhưng nhanh chóng trở thành nền tảng liên lạc số một của Trung Quốc. Ngoài nhắn tin, QQ còn cung cấp nhiều tính năng như trang trí ảnh đại diện, xem phim, chơi trò chơi, nghe nhạc, mua sắm, viết blog và thanh toán. Dù WeChat đang dẫn đầu thị trường, QQ vẫn là lựa chọn phổ biến, đặc biệt là trong giới trẻ. Với 617 triệu người dùng hàng tháng, QQ thu hút người dùng bằng khả năng truyền tệp lớn và không yêu cầu số điện thoại để đăng ký.

Số người dùng hoạt động hàng tháng: 617 triệu

Telegram là ứng dụng nhắn tin miễn phí hoạt động trên nhiều thiết bị mà không có giới hạn về kích thước phương tiện. Cách các thương hiệu sử dụng Telegram có thể bao gồm việc tạo chatbots hoặc sử dụng tính năng kênh để phát tin nhắn tới 200.000 người. Với việc nhiều người chuyển từ WhatsApp sang Telegram sau thông báo về chính sách quyền riêng tư, Telegram đã thu hút thêm 25 triệu người dùng mới trong thời gian ngắn. Mã hóa đầu cuối là điểm đặc biệt, tăng cường bảo mật cho cuộc trò chuyện, nhóm và phương tiện được chia sẻ.

Số người dùng hoạt động hàng tháng: 500 triệu

“Weibo” dịch là “blog nhỏ” trong tiếng Trung Quốc, ra mắt bởi công ty công nghệ Trung Quốc Sina Corporation vào năm 2009. Sina Weibo, hay Weibo đơn giản, là nền tảng tiểu blog được so sánh với Twitter và Instagram. Thông qua Weibo, người dùng có thể chia sẻ hình ảnh, video, câu chuyện, theo dõi chủ đề thịnh hành, và nhắn tin nhanh. Nền tảng này còn là trung tâm thông tin được sử dụng rộng rãi bởi doanh nghiệp, nhà báo, người ảnh hưởng và người dùng thường xuyên.

Nhiều thương hiệu quốc tế đã thành công khi sử dụng Weibo làm nền tảng tiếp thị để khai thác thị trường kinh doanh lớn của Trung Quốc. The New York Times gọi Weibo là nơi bạn “muốn lan truyền” thông tin ở Trung Quốc. Weibo cho phép doanh nghiệp thiết lập tài khoản chính thức, đã xác minh để giao tiếp với người theo dõi và sử dụng quảng cáo trả phí.

Số người dùng hoạt động hàng tháng: 511 triệu

12. Snapchat

Nền tảng chia sẻ ảnh và video nổi tiếng với việc hiển thị bài đăng trong khoảng thời gian giới hạn trước khi tự xóa. Snapchat tập trung vào ảnh và video ngắn, gọi là snaps, chia sẻ giữa bạn bè. Định dạng video dọc đã trở nên phổ biến, ảnh hưởng đến các nền tảng khác như Instagram và TikTok. Mặc dù Instagram Stories ngăn chặn sự phát triển của Snapchat, nhưng vẫn có 69% thanh thiếu niên Hoa Kỳ sử dụng Snapchat. Đối tượng mục tiêu chủ yếu là thanh thiếu niên, nên nếu bạn muốn tiếp cận họ, hãy xem xét việc sử dụng ứng dụng này.

Số người dùng hoạt động hàng tháng: 498 triệu