Top 13 Bí Quyết Trở Thành Bậc Thầy Giao Tiếp

Để hiểu được bí quyết thành công của những người giỏi giao tiếp, xuất sắc trong một số lĩnh vực nhất định, để có được những ý kiến tốt từ họ thì bạn phải tham gia giao tiếp và trở thành một phần trong cuộc hội thoại. Một vấn đề không được phép xem nhẹ, đó chính là giá trị quan trọng của việc nói chuyện phiếm hay còn gọi là tán gẫu. Họ sẽ thật vui mừng và hồ hởi khi có một người có chung những sở thích cùng nói chuyện.

Một tạp chí Mỹ đã định nghĩa bảy điểm đặc biệt của một nhà lãnh đạo, trong đó có khả năng liên kết để giao tiếp là khả năng tiên quyết mà chúng ta cần phải học hỏi. Để có thể tạo những mối liên kết, những sợi dây gắn kết giữa các cá nhân thì không yêu cầu nào quan trọng bằng việc bạn phải tham gia vào giao tiếp, bạn cần tìm cho mình những cơ hội để bắt chuyện. Khi tham gia vào những chốn đông người, bạn sẵn sàng trình bày quan điểm của mình, sẵn sàng nói chuyện và tỉ tê với mọi người thì lúc đó bạn đang dần là một phần của nhóm giao tiếp đấy.

Khi phỏng vấn những người giỏi giao tiếp thì có đến 75% cho rằng trước đây hoặc bây giờ họ cũng từng ngại ngùng. Ngại ngùng là điểm chung của những người giỏi giao tiếp nhưng ban đầu nó sẽ gây ra những trở ngại lớn trong cuộc nói chuyện của bạn.Bởi vì ngại ngùng sẽ làm bạn thu mình lại, làm bạn thấy tự ti, làm bạn ngại bắt chuyện và không dám thể hiện ý kiến quan điểm của riêng mình. Điểm khác biệt ở chỗ là những người thành công thường họ đã khắc phục sự ngại ngùng của mình, hơn nữa họ còn làm cho đối phương cảm thấy họ là một người giao tiếp thành công thực sự, không hề bối rối hay ngại ngùng gì.

Ngại ngùng thực sự sẽ trở thành chướng ngại vật cản trở bước tiến của bạn nếu bạn để nó chi phối cảm xúc, con người của bạn. Bạn hãy chế ngự và tìm cách để khắc phục nó đi bằng những biện pháp rất đơn giản như lân la nói chuyện chỗ đông người, dần dà bạn lại học cách thể hiện mình từng bước, từng bước một và rồi bạn sẽ có những kết quả đáng ngạc nhiên đấy. Và bạn hãy nhớ rằng: Ngại ngùng là một loại phản ứng của cảm xúc, của cơ thể khi đối diện với cái mới và nó dễ khắc phục nếu bạn thật sự mong muốn.

Để tham gia tích cực vào cuộc trò chuyện mà không chỉ đơn thuần là nghe, bạn cần tích cực mở rộng kiến thức về thế giới xung quanh của mình. Điều này có thể là thông tin về thời trang, xu hướng, âm nhạc, và những sự kiện nổi bật đang diễn ra trong xã hội. Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm những thông tin này trên internet thông qua các trang tin tức, mạng xã hội, hoặc bất kỳ công cụ tìm kiếm nào.

Tuy nhiên, để có cuộc trò chuyện sâu sắc và lâu dài với chuyên gia hoặc những người có trình độ cao, bạn cần trang bị kiến thức chuyên sâu trong các lĩnh vực học thuật, khoa học. Hãy mở rộng vốn kiến thức này để cảm thấy tự tin khi nói chuyện và không ngần ngại khi giao tiếp với những người có địa vị xã hội cao. Hãy tích lũy kiến thức từng bước mỗi ngày như con ong chăm chỉ. Dù có khi bạn không cần sử dụng ngay, nhưng chắc chắn nó sẽ mang lại giá trị và lợi ích đặc biệt cho bạn sau này!

Giao tiếp không chỉ là khả năng nói chuyện mà còn đòi hỏi kỹ năng lắng nghe. Nó không chỉ là việc bạn nói từ đầu đến cuối mà còn là sự cộng hưởng giữa nói và nghe. Kỹ năng lắng nghe là một nghệ thuật bạn cần học để trở thành người giao tiếp tốt. Điều này đòi hỏi sự kiên nhẫn, sự chấp nhận, và sự toàn tâm. Hãy kiên nhẫn lắng nghe người khác, chấp nhận quan điểm khác biệt và tập trung toàn bộ sự chú ý vào họ để thể hiện sự tôn trọng và mong muốn hiểu rõ ý kiến của họ.

Khi lắng nghe, hãy thể hiện sự tương tác qua ánh mắt, cử chỉ, và nụ cười để bày tỏ sự tôn trọng và cởi mở. Hãy đặt câu hỏi khi bạn gặp vấn đề không hiểu, để chắc chắn rằng bạn đã hiểu đúng nghĩa của người khác. Hãy nhớ rằng, lắng nghe là một nghệ thuật, và việc này sẽ tạo ra sự kết nối và hiểu biết sâu sắc trong mọi cuộc trò chuyện.

Sự đồng cảm không phải là biểu hiện của sự yếu đuối, mềm mại, mà trong công việc và cuộc sống, tình cảm chính là động lực cơ bản tạo nên sự hài hòa. Khi có ai đó thể hiện sự đồng cảm, thấu hiểu đối với tâm trạng, cảm xúc của bạn, ngay lập tức bạn cảm nhận được tình cảm, tạo nên một mối quan hệ chặt chẽ. Họ có thể ôm bạn, chia sẻ cùng bạn, và sẵn sàng lắng nghe hàng giờ, tạo nên sự tin tưởng không thể mua được bằng lời nói. Nhưng hãy nhớ, sự thấu hiểu phải đến từ trái tim chân thành, không giả tạo hay vì lợi ích cá nhân, để tạo ra một giao tiếp chân thật.

Người có khả năng nói chuyện được đảm bảo sẽ trải qua cuộc sống phong phú, thú vị. Với những người chưa thành thạo nghệ thuật nói chuyện, hãy tận dụng mọi cơ hội để rèn luyện. Đào tạo càng nhiều, tiến triển càng nhanh, và hiệu suất cũng rõ rệt. Tài năng nói chuyện bao gồm khả năng diễn đạt một cách lưu loát, không ngắc nghịch và phát âm rõ ràng. Bạn có thể truyền đạt ý kiến, thể hiện cảm xúc và diễn đạt vấn đề nào đó một cách dễ hiểu, súc tích. Quan trọng nhất là bạn có khả năng giao tiếp hoàn chỉnh với tư duy ổn định.

Đối với một số người, tài năng này tự nhiên xuất hiện, nhưng hầu hết mọi người đều phải trải qua quá trình rèn luyện nhiều lần, đối mặt với sự thất bại, cũng như những lời chỉ trích và phê phán. Tuy nhiên, nếu kiên nhẫn vượt qua mọi khó khăn, không bao giờ chùn bước trước những thách thức, bạn sẽ đạt được những ước mơ của mình thông qua quá trình giao tiếp. Và như bạn đã biết, vai trò quan trọng và tầm quan trọng của giao tiếp trong cuộc sống hàng ngày không thể phủ nhận. Điều này là điều kiện tiên quyết, không thể thiếu nếu bạn muốn hòa nhập, đạt được thành công và làm cho người khác hiểu rõ những gì bạn muốn nói.

Có một câu nói: 'Một trái tim vui vẻ có thể là bí quyết hữu hiệu hơn cả bất kỳ loại thần dược nào, nó có thể chữa lành mọi tâm trạng khó khăn'. Điều này đúng đối với việc sử dụng tính hài hước, sự hóm hỉnh một cách khôn ngoan sẽ giúp bạn luôn được người khác yêu quý. Không có điều kiện đặc biệt để hình thành, chỉ cần bạn biết cách sử dụng chúng một cách hợp lý.

Có lúc chúng ta thậm chí tự cười với bản thân mình. Khi kết hợp hài hước và sự thông minh trong giao tiếp, bạn sẽ thu hút sự ngưỡng mộ vì thể hiện sự sâu sắc và khiến người đối diện cảm thấy hứng thú. Điều này giúp giải tỏa căng thẳng, làm cho mọi người cảm thấy vui vẻ. Hòa trộn sự nhanh nhẹn và hài hước để làm tăng sự thú vị cho mọi cuộc trò chuyện, chắc chắn mọi người sẽ trân trọng.

Một câu nói đùa có duyên như tia nắng xua đi bóng tối, làm tan biến mọi lo lắng, buồn phiền và lo sợ trong tiếng cười. Hài hước có nhiều dạng, từ sự tinh tế đến sự hài hước ẩn sau lời nói, từ sự cao quý đến thậm chí là hài hước đô thị. Hài hước lịch sự giúp người nghe không phải cảm thấy xấu hổ, nên khi bạn chọn biểu đạt, hãy làm một cách tinh tế nhất.

Nếu liên tục nói những câu chuyện hài hước, dí dỏm mà không chú ý, kết quả có thể ngược lại vì sự nhàm chán. Nếu không chú ý, nói chuyện hóm hỉnh có thể khiến người nghe cảm thấy không thoải mái. Điều này có thể xảy ra nếu bạn nói không đúng lúc hoặc không đúng nơi. Hơn nữa, nếu sự hài hước của bạn mang tính chất phê bình hoặc chỉ trích ác ý, có lẽ tốt nhất là nên giữ im lặng.

Mục tiêu chính khi chúng ta tương tác là truyền đạt thông tin cần thiết đến đối tác. Vậy, chúng ta sẽ lựa chọn cách nào để truyền đạt nội dung? Chúng ta nên diễn đạt một cách rõ ràng và ngắn gọn hay là dài dòng, phức tạp. Dĩ nhiên, là chọn lựa thứ nhất.

Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói là nói đủ, cố gắng truyền đạt thông điệp của mình một cách ngắn gọn nhất có thể. Trình bày ý kiến một cách rõ ràng và trực tiếp, vì nếu bạn rối bời, đối tác sẽ cảm thấy phiền phức và không hiểu rõ ý bạn. Việc suy nghĩ trước khi khởi đầu một chủ đề cụ thể sẽ giúp bạn diễn đạt một cách có tổ chức và đầy đủ.

Ngôn ngữ của con người không chỉ là âm thanh phát ra từ miệng mà còn là sự kết hợp khéo léo của tất cả bộ phận trên cơ thể, được gọi là ngôn ngữ cơ thể. Ngôn ngữ cơ thể có thể bao gồm ánh mắt, cử chỉ tay và giọng điệu của bạn, tất cả đều giúp làm rõ thông điệp bạn muốn truyền đạt. Một tư thế thoải mái, mở lòng (cánh tay mở rộng, đôi chân thư giãn) và giọng điệu thân thiện sẽ tạo ra ấn tượng dễ gần và khuyến khích người khác nói chuyện cởi mở với bạn.

Trong giao tiếp, có khi chỉ cần quan sát ngôn ngữ cơ thể mà không cần nói ra, chúng ta có thể hiểu được nhiều điều. Giao tiếp bằng ánh mắt cũng quan trọng, thể hiện sự tập trung vào cuộc trò chuyện. Hãy tránh nhìn chằm chằm, vì có thể tạo áp lực cho đối phương hoặc tạo ấn tượng xấu. Hãy chú ý đến các tín hiệu phi ngôn ngữ từ đối phương. Những tín hiệu này không nói dối. Ví dụ, nếu họ không nhìn vào mắt bạn, có thể họ đang cảm thấy không thoải mái hoặc muốn che giấu sự thật. Sự tinh tế trong cuộc trò chuyện sẽ làm mọi thứ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.

Người nói cần có người nghe, đúng không các bạn? Câu chuyện chỉ thực sự có ý nghĩa và thú vị khi nhận được phản hồi tích cực từ cả hai phía. Nếu người khác thể hiện sự quan tâm và tôn trọng đối với ý kiến của bạn, bạn sẽ giao tiếp một cách thoải mái và chia sẻ nhiều hơn, phải không?

Vì vậy, hãy luôn tôn trọng mọi ý kiến xung quanh. Những hành động đơn giản như sử dụng tên của người khác, giao tiếp bằng ánh mắt và lắng nghe tích cực khi người khác nói sẽ làm họ cảm thấy được đánh giá cao. Trong cuộc trò chuyện qua điện thoại, hãy tránh tạo phiền nhiễu và tập trung vào nội dung cuộc trò chuyện. Tôn trọng trong email là khi bạn dành thời gian chỉnh sửa thư trước khi gửi đi. Nhận một email trễ, khó hiểu có thể làm người nhận cảm thấy không được tôn trọng.

Mỗi người có khả năng giao tiếp khác nhau, nhưng điều này có thể thay đổi thông qua việc rèn luyện. Những người có kỹ năng giao tiếp tốt sẽ tham gia vào mọi cuộc trò chuyện một cách mở cửa và linh hoạt. Hãy mở lòng để lắng nghe và hiểu quan điểm của người khác, thay vì chỉ đơn giản là truyền đạt ý kiến của bạn. Bằng cách tham gia vào cuộc trò chuyện, thậm chí với những người mà bạn không đồng ý, bạn có thể có những cuộc trò chuyện chân thực và hữu ích hơn.

Một kỹ năng giao tiếp quan trọng là lựa chọn phương tiện giao tiếp phù hợp, đặc biệt khi bạn phải làm việc với nhiều người ở những lĩnh vực khác nhau. Ví dụ, một cuộc trò chuyện nghiêm túc cần diễn ra trực tiếp, hoặc nếu đối phương là người bận rộn, bạn có thể trình bày cụ thể và rõ ràng qua email. Điều này có thể khiến đối phương đánh giá cao bạn hơn.

Dù bạn hoạt động trong lĩnh vực nào, kỹ năng giao tiếp tốt với cấp trên, đồng nghiệp và nhân viên là vô cùng quan trọng. Những người làm việc trong thời đại kỹ thuật số cần biết cách truyền tải ý kiến trực tiếp và thông qua điện thoại, email cũng như các phương tiện truyền thông khác. Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn có cơ hội tốt hơn trong việc tuyển dụng, thăng chức và đạt được nhiều thành công trong sự nghiệp.

Lắng nghe là một trong những kỹ năng quan trọng trong giao tiếp, nhưng chỉ dựa vào lắng nghe không đủ để bạn trở thành người giao tiếp tốt, có ưu thế trong cuộc nói chuyện. Thay vào đó, bạn cần biết phản hồi, đáp lại và có những đánh giá về thông tin mà đối phương đưa ra khi nói chuyện, những chủ đề mà mọi người đang thảo luận.

Đưa ra phản hồi thích hợp là một điểm quan trọng trong kỹ năng giao tiếp. Những người quản lý nên cố gắng đưa ra phản hồi tích cực và xây dựng đối với nhân viên của họ, giúp họ cải thiện và tăng động lực làm việc. Hãy mở lòng đón nhận phản hồi từ người khác, lắng nghe và đặt câu hỏi để hiểu rõ hơn về ý kiến của họ, sau đó hãy khắc phục nếu cần thiết.