Để giải đáp thắc mắc của bạn, hãy cùng khám phá những lỗi thường gặp trên Apple Watch và cách khắc phục chúng.
Những vấn đề phổ biến trên Apple Watch và cách giải quyết
Không thể bật Apple Watch khi đưa cổ tay lên
Một sự cố thường gặp là không thể kích hoạt màn hình khi nhấc cổ tay lên.
Để khắc phục vấn đề này, hãy mở
ứng dụng Đồng hồtrên iPhone bằng cách truy cập
My Watch(Đồng hồ của tôi) > Tiếp theo, chọn
Chung(Chung) > Nhấn vào
Bật Màn hình(Đánh thức màn hình) > Kích hoạt tùy chọn
Hiển thị màn hình khi nâng cổ tay(Đánh thức màn hình khi nâng cổ tay).
Sửa lỗi màn hình trên Apple Watch
Lỗi màn hình trên Apple Watch thường khiến màn hình không sáng lên, không phản ứng khi chạm. Có nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng này, ví dụ như:
- Chân sạc lỏng, cổng sạc hỏng, hoặc nguồn điện không ổn định khiến đồng hồ không sạc pin.
- Đồng hồ rơi vỡ, làm tổn thương phần cứng.
- Nút nguồn bị hỏng, không hoạt động.
- Đồng hồ tiếp xúc với nước hoặc môi trường ẩm, dần dần làm hỏng và không khởi động được.
Để khắc phục, hãy lau khô đồng hồ sau đó khởi động lại. Nếu vẫn không lên, pin có thể hỏng và bạn cần đến trung tâm kiểm tra.
Tin nhắn chưa đọc trên Apple Watch
Nhiều người gặp vấn đề khi đọc tin nhắn nhưng không được đánh dấu là đã đọc. Điều này làm phiền nhiều người và gây khó chịu.
Để sửa lỗi này, bạn có thể thử đóng ứng dụng
Tin nhắntrên iPhone và Apple Watch có thể gặp sự cố. Hãy
nhấn giữ nút nguồntrên cả hai thiết bị và chọn
tắt nguồn.Khởi động iPhone trước và sau đó mở Apple Watch để đồng bộ lại. Hoặc bạn có thể ngắt kết nối và sau đó kết nối lại để khắc phục vấn đề.
Tuy nhiên, để giải quyết vấn đề này, bạn cần thực hiện nhiều bước phức tạp. Hãy đưa Apple Watch của bạn đến các trung tâm bảo hành chính thức của Apple để nhận sự hỗ trợ và giải quyết tình trạng.
Không gửi tin nhắn trên Apple Watch
Đôi khi, người dùng Apple Watch gặp vấn đề không thể gửi tin nhắn. Nếu bạn chỉ gửi tin nhắn văn bản mà không sử dụng định dạng khác, việc này có thể làm khó khăn cho nhiều người.
Để khắc phục lỗi không gửi tin nhắn iMessage trên Apple Watch, hãy khởi động lại cả iPhone và Apple Watch. Đây là cách giúp bạn giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng mà không cần thực hiện các bước cài đặt phức tạp.
Sau đó, hãy tiến hành
kiểm tra iMessage trên iPhonekiểm tra xem có lỗi không. Nếu có, khả năng cao là lỗi xuất phát từ iPhone chứ không phải từ Apple Watch. Hãy thử
đăng xuất khỏi iMessage,tắt ứng dụng, sau đó mở lại > Tiến hành
đăng nhập lại vào iMessage.Lỗi kết nối giữa Apple Watch và iPhone
Một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng Apple Watch thường gặp là không thể kết nối với iPhone sau khi khởi động lại hoặc tắt chế độ máy bay.
Để khắc phục vấn đề này, bạn cần thực hiện một số bước đơn giản. Đầu tiên, hãy
nhấn và giữ nút nguồn ở một bên của iPhonecủa bạn và chọn
trượt để tắt nguồn. Sau đó, tìm lại đồng hồ Apple Watch của bạn để thiết lập lại kết nối giữa hai thiết bị.
Digital Crown không phản ứng
Thỉnh thoảng, nút Digital Crown trên Apple Watch bị kẹt và không thể hoạt động. Nguyên nhân có thể là do bụi bẩn tích tụ trong thời gian dài. Để khắc phục lỗi này, bạn hãy thực hiện các bước sau:
Gỡ dây đeocủa Apple Watch > Tắt
đồng hồ>
Đặt nút Digital Crown vào dung dịch làm sạchđặt trong nước ấm khoảng 10-15 giây >
Lau khô đồng hồbằng khăn mềm >
Khởi động lại Apple Watch>
Kiểm tra lại hoạt độngcủa nút Digital Crown.
Thông báo không thể xuất hiện trên Apple Watch
Thường thì khi iPhone (đã được ghép đôi với Apple Watch) được bật thì các thông báo khác không hiển thị trên đồng hồ. Nếu như đồng hồ Apple Watch không nhận được thông báo trên điện thoại bị tắt, nguyên nhân có thể là do đồng hồ bị khoá, chế độ '
Không Làm Phiền' (Do Not Disturb) được kích hoạt hoặc tính năng
Wrist Detection(dò tìm trên cổ tay) bị tắt.
Sau đây là một vài cách khắc phục lỗi:
- Xoá mật khẩu hoặc thắt chặt dây đồng hồ sao cho vừa vặn với cổ tay. Nếu như quên mật khẩu, bạn cần xoá ứng dụng Apple Watch trên điện thoại bằng cách chọn My Watch > Chọn tiếp General > Chọn mục Reset > Click mục Erase Apple Watch Content and Settings và xác nhận.
- Tắt chế độ 'Không Làm Phiền': Nếu thông báo không hiển thị trên Apple Watch vì chế độ 'Do Not Disturb' đã được kích hoạt, biểu tượng mặt trăng sẽ xuất hiện trên mặt đồng hồ. Bạn chỉ cần tắt chế độ này bằng cách vuốt lên trên mặt đồng hồ, chọn 'Settings' và nhấn vào biểu tượng hình trăng lưỡi liềm.
- Nếu Apple Watch không hiển thị thông báo do tính năng 'Dò Tìm Trên Cổ Tay' không được kích hoạt, bạn chỉ cần mở ứng dụng My Watch > Click mục General > Chọn tiếp Dò Tìm Trên Cổ Tay để thực hiện khắc phục vấn đề.
Apple Watch không kết nối với LTE
Khi LTE trên Apple Watch không thể thực hiện ghép nối được với nhà mạng, người dùng có thể giải quyết vấn đề bằng cách khởi động lại
Apple Watchhoặc
bật rồi tắt nhanh chế độ máy bay trên thiết bị.
Nếu muốn thực hiện một cuộc gọi điện thoại bằng một chiếc Apple Watch có hỗ trợ LTE, người dùng hãy tắt iPhone hoặc bật chế độ máy bay và sau đó thực hiện kết nối LTE lại.
Lỗi không ghép đôi được Apple Watch
Nếu như đồng hồ Apple Watch của bạn không thể kết nối được với Bluetooth. Đừng vội lo lắng, với một vài phương pháp hiệu quả mà bạn có thể thử để Bluetooth có thể hoạt động bình thường trở lại. Đây được xem là cách nhanh nhất để giải quyết sự cố. Nhưng sau đó bạn phải thực hiện ghép nối lại hai thiết bị hoặc xem xét về việc cập nhật Apple Watch.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể thử chuyển đồng hồ sang tay kia. Một vài người đã gặp lỗi Apple Watch và họ đã thực hiện sửa lỗi bằng cách đó.
Apple Watch bị lỗi phóng to màn hình
Màn hình của Apple Watch trở nên to hơn khiến người dùng khó để thao tác. Toàn bộ các biểu tượng, ứng dụng đều được phóng to, điều này vừa khó nhìn vừa hạn chế những gì bạn có thể làm. Lỗi này sẽ xuất hiện khi bạn bật tính năng Zoom trên thiết bị của mình. Đây là một tính năng cực kỳ vô dụng của đồng hồ. Để khắc phục lỗi này, bạn tiến hành như sau:
Trên thiết bị Apple Watch bạn hãy ấn nút
Digital Crown> Chọn vào
Ứng dụng (Apps)> Nhấn tiếp
Cài đặt (Settings)> Chọn mục
Cài đặt chung (General)> Lúc này, bạn hãy lựa chọn
Trợ năng(
Accessibility)và thực hiện tắt chế độ
Thu phóng (Zoom).Không thể thực hiện cuộc gọi trên Apple Watch
Các nguyên nhân khiến Apple Watch không thể thực hiện cuộc gọi có thể là:
- Mất kết nối Apple Watch: Đồng hồ mất kết nối, dẫn đến việc không nhận được cuộc gọi. Đơn giản chỉ cần di chuyển đồng hồ đến nơi có sóng để giải quyết vấn đề này.
- Chế độ máy bay trên Apple Watch: Không thể thực hiện cuộc gọi do bạn vô tình bật Chế độ máy bay.
Để Apple Watch nghe thấy cuộc gọi, bạn chỉ cần
vuốt màn hình đồng hồ từ trên xuống dướivà
tìm biểu tượng máy bayvà
chạm vào biểu tượng đóđể tắt chế độ. Nếu bạn thấy
biểu tượng không sáng (màu vàng)thì
Chế độ máy bay đã được vô hiệu hóa.Không thể kiểm tra cập nhật cho Apple Watch
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, hãy
khởi động lại cả hai thiết bị Apple Watch và iPhone.Nếu Apple Watch không thể tải về bản cập nhật mới nhất, bạn có thể
mở ứng dụng Apple Watch trên iPhone
để giải quyết vấn đề này., chọn
Mục của Tôi> Tiếp theo, chọn
Chung>
Sử dụng> Nhấn vào
Cập Nhật Phần Mềmvà thực hiện xóa file cập nhật cũ, sau đó thử lại cập nhật mới.
Lỗi Cảm Ứng trên Apple Watch
Trong quá trình sử dụng, có một số lý do khiến Apple Watch gặp sự cố cảm ứng:
- Sự cố phần cứng xảy ra sau khi người dùng vô tình làm rơi Apple Watch từ độ cao, làm thiết bị chịu đựng áp lực mạnh.
- Thường xuyên đặt Apple Watch trong túi xách, ba lô hoặc túi quần, cùng với các vật sắc nhọn khác có thể làm va chạm và gây hỏng.
- Việc để Apple Watch trong nước có thể gây đoản mạch các mạch bên trong, gây liệt hoặc giảm độ nhạy.
- Kết nối với thiết bị có nguồn điện không ổn định có thể gây sự cố cho Apple Watch, làm đơ màn hình hoặc vô hiệu hóa cảm ứng.
- Sử dụng lâu dài cũng là nguyên nhân khiến Apple Watch gặp sự cố và khó tránh khỏi.
Việc sửa chữa Apple Watch khi mất cảm ứng đòi hỏi kỹ thuật cao, cần sử dụng linh kiện chính hãng để không ảnh hưởng đến các phần khác của máy.
Lỗi Chấm Than Đỏ trên Apple Watch
Nguyên nhân gây lỗi chấm than đỏ trên phần cứng có thể do yếu tố chủ quan của người dùng hoặc yếu tố khách quan từ môi trường, cụ thể như:
- Một trong những nguyên nhân gây chấm than màu đỏ là do không vệ sinh đồng hồ, bụi bẩn gây hư hỏng Apple Watch.
- Sử dụng Apple Watch ở nơi quá nóng hoặc sạc bị lỗi cũng có thể gây hư hỏng linh kiện bên trong.
- Lỗi chấm than đỏ do hết pin đột ngột hoặc kết nối mạng yếu khi cập nhật phần mềm Apple Watch.
Thực hiện các bước khắc phục sau đây:
- Đặt lại Apple Watch: Lựa chọn đầu tiên là đặt lại đồng hồ bằng cách giữ đồng thời nút Digital Crown và nút Nguồn trong 10 giây. Apple Watch có thể khắc phục lỗi chấm than màu đỏ và hoạt động trở lại bình thường. Nếu logo Apple không xuất hiện, có thể là lỗi phần cứng và cần sửa chữa.
- Kiểm tra lại Apple Watch để sửa lỗi: Nếu đồng hồ còn trong thời gian bảo hành, hãy đưa nó đến trung tâm dịch vụ. Nếu hết bảo hành, hãy chọn cửa hàng sửa chữa uy tín để chạy lại phần mềm bằng các công cụ chuyên nghiệp.
Lỗi không đồng bộ ảnh trên Apple Watch
Nếu thấy Apple Watch không đồng bộ ảnh tự động, đầu tiên hãy kiểm tra kết nối WiFi và Bluetooth trên iPhone để đảm bảo ổn định.
Đồng thời, hãy đặt lại dữ liệu đồng bộ hóa trước khi thực hiện đồng bộ hóa với iPhone. Mở ứng dụng Watch và chọn tab
My Watch> Tiếp theo, chọn
Chung> Bấm vào
Đặt lại> Chọn
Đặt lại Dữ liệu Đồng Bộ.
Kết Luận
- Xem thêm: Mẹo Android, Mẹo iOS