1. Lợi ích khi thanh toán hóa đơn điện qua điện thoại
Hiện nay, việc thanh toán hóa đơn điện qua điện thoại không còn là điều xa lạ. Mọi người đều có thể thanh toán hóa đơn hàng tháng chỉ trong vài phút. Vậy tại sao hình thức này lại được ưa chuộng như vậy?
2. Top 3 cách thanh toán tiền điện qua điện thoại nhanh nhất
2.1. Ứng dụng tiện ích Mytour
Trong bài viết này, một tính năng quan trọng được nhấn mạnh là khả năng thanh toán hóa đơn. Bạn có thể dễ dàng thanh toán hóa đơn tiền điện, tiền nước, tiền mạng internet, truyền hình và nhiều khoản phí khác một cách nhanh chóng và tiện lợi.
2.2. Phương thức thanh toán hóa đơn điện qua Internet Banking
Hiện nay, hầu hết các ngân hàng đều tích hợp tính năng thanh toán hóa đơn điện trực tiếp trên ứng dụng Internet Banking và Mobile Banking của mình. Điều này giúp việc đóng tiền điện trở nên đơn giản và thuận tiện hơn bao giờ hết.
- Bước 1: Mở ứng dụng Internet banking trên điện thoại. Tại giao diện chính, chọn mục Thanh toán > nhấn vào mục Điện;
- Bước 2: Nhập Mã khách hàng, thông tin về số tiền cũng như kỳ thanh toán sẽ hiển thị bên dưới > Nhấn Thực hiện để thanh toán > Nhập mã OTP để xác nhận giao dịch và hoàn tất thanh toán tiền điện.
2.3. Thanh toán tiền điện qua ứng dụng của EVN
Một phương thức phổ biến khác là thanh toán tiền điện qua ứng dụng của EVN. Với cách này, bạn có thể tin tưởng vào tính uy tín vì đây là ứng dụng do công ty điện lực EVN phát triển và quản lý. Cách thực hiện cũng khá đơn giản:
- Bước 1: Tải ứng dụng điện lực EVN từ CH Play hoặc Mytour Store bằng cách tìm kiếm từ khóa 'evn cskh'. Với TP.HCM, bạn tìm EVNHCMC CSKH và với Hà Nội, bạn tìm EVNHANOI CSKH. Các khu vực khác cũng có các ứng dụng tương ứng;
- Bước 2: Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu, sau đó nhập mã OTP được gửi về điện thoại;
- Bước 3: Chọn Thanh toán Hóa đơn ở giao diện chính của ứng dụng;
- Bước 4: Nhập mã khách hàng vào ô tương ứng;
- Bước 5: Sau khi nhập mã KH, bạn có thể tra cứu và thanh toán hóa đơn điện trực tuyến.
3. Cách lấy mã khách hàng/mã thanh toán để đóng tiền điện
Để thanh toán tiền điện qua điện thoại, bạn cần có mã khách hàng để xác định hóa đơn cần thanh toán. Để lấy mã khách hàng hoặc mã thanh toán, bạn có thể áp dụng các cách sau:
3.1. Kiểm tra trên hóa đơn tiền điện
Để lấy mã khách hàng thanh toán tiền điện, bạn có thể tìm trong hóa đơn điện mà nhà cung cấp gửi đến. Mã này bao gồm các ký tự chữ và số, thường bắt đầu bằng chữ P in hoa:
3.2. Liên hệ với nhà cung cấp điện
Nếu bạn mất hóa đơn điện, đừng lo lắng, bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp điện để nhận lại mã khách hàng. Số điện thoại của tổng đài sẽ thay đổi tùy theo khu vực của bạn như sau:
- Trung tâm CSKH Tổng Công ty Điện lực miền Bắc: 19006769
- Trung tâm CSKH Tổng Công ty Điện lực miền Trung: 19001909
- Trung tâm CSKH Tổng công ty Điện lực miền Nam: 19001006 - 19009000
- Trung tâm CSKH Tổng Công ty Điện lực Thành Phố Hà Nội: 19001288
- Trung tâm CSKH Tổng Công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh: 1900545454
4. Các điều cần lưu ý khi thanh toán tiền điện qua điện thoại
Dù tiện lợi và nhanh chóng, khi thanh toán tiền điện qua điện thoại, bạn cũng cần chú ý đến những điểm sau đây để tránh những sự cố không mong muốn:
Tuân theo những lưu ý trên, bạn có thể thanh toán tiền điện qua điện thoại một cách an toàn và thuận tiện, giúp quản lý tài chính cá nhân hiệu quả hơn.