Trong quá trình sử dụng bếp hồng ngoại, không tránh khỏi những sự cố đột ngột. Mỗi vấn đề đều có giải pháp riêng. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về các vấn đề phổ biến trên bếp hồng ngoại.
1. Bếp hồng ngoại thông báo lỗi e2
Khi bếp hồng ngoại không hoạt động và hiển thị lỗi e2, thường là do cảm biến nhiệt gặp sự cố.
Nguyên nhân:
Không giống với bếp gas, bếp hồng ngoại là một thiết bị điện tử sử dụng rất nhiều linh kiện điện tử để hoạt động. Do đó, việc gặp lỗi cảm ứng nhiệt không phải là hiếm. Nguyên nhân thường gặp là do nguồn điện cung cấp cho bếp quá cao hoặc không có thực phẩm trong nồi nấu ăn. Cụ thể như sau:
- Nguồn điện đưa vào bếp hồng ngoại có giá trị cao hơn 260V.
- Diện tích vùng nấu đáy nồi nhỏ hơn đường kính của bề mặt bếp.
- Dụng cụ nấu ăn đặt trên bếp đã quá lâu nhưng bên trong lại không có đồ ăn.
Cách xử lý
Để khắc phục lỗi e2 trên bếp hồng ngoại, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Đầu tiên, nhấn nút ON/OFF trên bề mặt bếp để tắt nó. Đợi khoảng 5 đến 15 phút trước khi sử dụng lại để bếp làm mát.
- Kiểm tra phích cắm điện của bếp xem có lỏng không. Thay thế ổ cắm mới nếu cần.
- Đảm bảo nguồn điện ổn định bằng cách sử dụng ổn áp.
- Kiểm tra phần tản nhiệt bằng cách rút điện của bếp và kiểm tra kỹ lưỡng. Thay mới quạt tản nhiệt nếu cần.
Nếu lỗi E2 vẫn tồn tại, hãy đưa bếp đến các trung tâm bảo hành để kiểm tra chi tiết.
2. Bếp hồng ngoại gặp sự cố mã lỗi e3
Lý do:
Mã lỗi e3 trên bếp hồng ngoại xuất hiện trên màn hình điều khiển của sản phẩm. Khi lượng nhiệt lớn của bếp hồng ngoại làm hỏng quạt tản nhiệt, điều này rất nguy hiểm. Khi quạt giải nhiệt của bếp hồng ngoại bị hỏng hoặc ngưng hoạt động, mã lỗi E3 sẽ hiển thị trên màn hình điều khiển.
Cách khắc phục:
Cách đơn giản nhất để khắc phục lỗi này là tắt bếp hồng ngoại và mang sản phẩm đến cửa hàng sửa chữa hoặc trung tâm bảo hành để kiểm tra và thay thế quạt tản nhiệt mới.
Lưu ý: Không nên tự mở hoặc thay thế vỏ quạt giải nhiệt bên trong nếu bạn không phải là thợ chuyên nghiệp, vì điều này có thể gây nguy hiểm cho bạn và gia đình.
3. Bếp hồng ngoại gặp vấn đề lỗi e4
Nguyên nhân:
Bếp hồng ngoại hoạt động ở điện áp 220V nhưng nguồn điện vào lại quá thấp. Nếu dưới 170V thì bếp hồng ngoại sẽ không hoạt động và màn hình hiển thị sẽ xuất hiện mã lỗi “E4”.
Cách khắc phục:
Để khắc phục tình trạng bếp hồng ngoại báo lỗi E4, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Đầu tiên, tắt bếp hồng ngoại và rút dây cắm để kiểm tra nguồn điện vào bếp.
- Thử cắm dây điện nguồn của bếp vào ổ điện khác để xem liệu bếp có hoạt động không.
- Trong trường hợp vẫn không thể bật được thiết bị, hãy sử dụng ổn áp để ổn định nguồn điện vào bếp hồng ngoại.
Nếu bếp hồng ngoại ở nhà bạn vẫn không hoạt động, bạn cần mang bếp đến trung tâm bảo hành để kiểm tra sản phẩm.
Tổng kết
Trên đây là thông tin về các vấn đề phát sinh thường gặp trên bếp hồng ngoại như lỗi e2, e3, e4. Nếu bạn gặp phải vấn đề đơn giản, bạn có thể tự khắc phục tại nhà. Tuy nhiên, đối với những vấn đề phức tạp, bạn không nên tự sửa chữa vì có thể gây ra nguy hiểm. Hãy mang sản phẩm đến cửa hàng hoặc trung tâm bảo hành để được hỗ trợ và khắc phục kịp thời.