Top 5 ứng dụng mua sắm online uy tín và chất lượng hiện nay

Tại sao nên lựa chọn sử dụng ứng dụng mua sắm online?

Trước hết, trong những năm gần đây, đặc biệt là trước tác động của đại dịch Covid, các mô hình mua sắm trực tuyến đã chứng minh giá trị của mình. Đây được xem là một khía cạnh tiềm năng đối với nhà kinh doanh trong mọi lĩnh vực sản phẩm và dịch vụ. Vì vậy, ngay cả khi dịch bệnh đã được kiểm soát, rất nhiều chủ cửa hàng vẫn lựa chọn hình thức mua sắm online để tăng doanh thu và lợi nhuận. Nhu cầu về các ứng dụng hỗ trợ hoạt động kinh doanh trực tuyến nhờ đó được nâng cao rõ rệt.

Thứ hai, với sự tiến bộ của công nghệ và dịch vụ Internet, các nhà phát triển phần mềm có thể biến những ý tưởng trước đây có vẻ không thể thành hiện thực và áp dụng cho hầu hết các lĩnh vực kinh tế và cuộc sống. Đối với hoạt động kinh doanh, đặc biệt là mô hình kinh doanh trực tuyến, các ứng dụng mua sắm online không chỉ phổ biến hơn mà còn được tối ưu hóa về tính năng và trải nghiệm người dùng. Hiệu quả từ việc sử dụng những ứng dụng này do đó cải thiện đáng kể so với các phương thức kinh doanh truyền thống.

Lợi ích của việc sử dụng ứng dụng mua sắm online

Thứ ba, do tác động của mạng Internet và lối sống hiện đại, người tiêu dùng ngày càng ưu tiên mua sắm online thay vì đến cửa hàng truyền thống. Thống kê cho thấy, trong số 66 triệu người có thể tự chủ quyết định mua sắm, hơn 90% đang sử dụng các nền tảng mua sắm online hoặc hỗ trợ dịch vụ này. Điều này quan trọng để các doanh nghiệp chuyển đổi từ bán hàng truyền thống sang hoạt động mua bán online.

Hợp tác với các đơn vị giao hàng như Grab, Gojek,… giúp ứng dụng mua sắm online trở thành lựa chọn tốt cho nhiều doanh nghiệp. Đặc biệt, khi cạnh tranh trên thị trường thương mại ngày càng gay gắt.

Các tiêu chí cần xem xét khi chọn ứng dụng mua sắm trực tuyến

Sự hiện diện của nhiều ứng dụng hỗ trợ bán hàng online mở ra nhiều lựa chọn mới cho nhà kinh doanh. Để tìm kiếm ứng dụng phù hợp và chất lượng, bạn cần xem xét các tiêu chí sau:

Thương hiệu

Những thương hiệu lâu đời và uy tín luôn được ưu tiên hàng đầu. Chỉ khi chứng minh được chất lượng và đáng tin cậy, họ mới có thể vững vàng trên thị trường thương mại điện tử. Tuy nhiên, hầu hết các ứng dụng bán hàng lớn như Amazon, Lazada,… thường áp dụng chính sách phí cao. Vì vậy, đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc mới thành lập, điều này cần được xem xét kỹ lưỡng.

Lựa chọn ứng dụng bán hàng trực tuyến dựa trên thương hiệu

Nhận xét từ người dùng

Đối với các ứng dụng bán hàng online, người dùng cần được hiểu rộng rãi, bao gồm cả các chủ cửa hàng đã và đang sử dụng dịch vụ cũng như người mua sắm. Mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp là bán được nhiều sản phẩm, thu hút lượng khách hàng lớn và tạo ra doanh thu khổng lồ. Trong trường hợp mà ứng dụng nhận được nhiều đánh giá tích cực từ phía người bán nhưng lại ít người mua lựa chọn hoặc đánh giá không tốt, rủi ro kinh doanh sẽ tương đối cao.

Chính sách và dịch vụ hậu mãi

Tính chất cơ bản của ứng dụng bán hàng online là một sản phẩm công nghệ hỗ trợ kinh doanh trực tuyến. Vì thế, nếu chính sách và dịch vụ hậu mãi mà nhà cung cấp đưa ra phù hợp và có nhiều lợi ích với cửa hàng của bạn, hãy cân nhắc sử dụng ngay. Ví dụ, các ứng dụng bán hàng online không yêu cầu vốn hoặc miễn phí sẽ giúp tối ưu hóa chi phí kinh doanh một cách đáng kể.

Chính sách thu hút của các ứng dụng bán hàng sẽ thu hút nhiều nhà kinh doanh

Top 5 ứng dụng bán hàng online uy tín, chất lượng

Có rất nhiều ứng dụng bán hàng online trên các sàn thương mại điện tử. Tuy nhiên, trong bài viết này, chúng ta sẽ chỉ tập trung vào các thương hiệu được tối ưu cho doanh nghiệp Việt Nam, cụ thể:

Lazada

Lazada là nền tảng thương mại điện tử nổi tiếng tại nhiều nước Đông Nam Á và đã nhập cuộc vào thị trường Việt Nam từ đầu năm 2012. Đến nay, đây là một trong những thương hiệu hàng đầu về các dịch vụ hỗ trợ bán hàng online. App Lazada đang được hàng ngàn doanh nghiệp và người tiêu dùng Việt sử dụng. Một số ưu điểm của app bán hàng Lazada bao gồm:

App bán hàng online Lazada

Shopee

Shopee cũng là một sàn thương mại điện tử và cạnh tranh trực tiếp với Lazada. Thương hiệu này thường xuyên tổ chức các chiến dịch marketing mạnh mẽ và vô cùng hiệu quả. Đặc biệt là các chương trình khuyến mãi độc quyền có quy mô lớn dành cho cả người mua sắm và doanh nghiệp.

Một ưu điểm khác của Shopee là chính sách bảo vệ quyền lợi khách hàng tốt. Đây cũng là một ứng dụng bán hàng miễn phí cho việc đăng ký và mở cửa hàng trên nền tảng của họ. Điều này giúp Shopee trở thành lựa chọn của nhiều doanh nghiệp và thương hiệu nổi tiếng từ mọi ngành.

App bán hàng online Shopee

Tiki

Trước đây, Tiki được biết đến trong cộng đồng như một ứng dụng kinh doanh chủ yếu cho mặt hàng văn phòng phẩm như sách, đồ dùng học tập,... Nhưng hiện tại, thương hiệu đã mở rộng danh mục hỗ trợ kinh doanh của họ. Đặc biệt, vào thời điểm đại dịch Covid-19, Tiki đã triển khai dịch vụ mua sắm và đi chợ trực tuyến, cung cấp nhiều loại hàng hóa quan trọng như nhu yếu phẩm, thực phẩm khô, đồ ăn,... và cam kết chất lượng tốt nhất.

Với những nỗ lực không ngừng, Tiki đang không ngừng chứng minh vị thế và chất lượng của mình đối với cả khách hàng lẫn doanh nghiệp.

App bán hàng online Tiki

Sendo

So với những tên tuổi khác, ứng dụng Sendo có số lượng người dùng khiêm tốn hơn. Tuy nhiên, sản phẩm công nghệ của FPT vẫn đứng trong top 3 ứng dụng bán hàng trực tuyến uy tín tại Việt Nam.

Sendo được đánh giá cao trong các lĩnh vực dịch vụ như du lịch, vé máy bay và các hoạt động giải trí với nhiều ưu đãi hấp dẫn từ Voucher, Coupon. Điểm mạnh của ứng dụng này là khả năng bảo mật thông tin khách hàng theo tiêu chuẩn PCI DSS cấp 1, đem lại sự yên tâm cho mọi giao dịch.

App bán hàng trực tuyến Sendo

Chotot

Chotot đã trở thành cái tên quen thuộc với mọi người Việt. Đây là ứng dụng bán hàng trực tuyến miễn phí chủ yếu hoạt động theo mô hình Customer to Customer (C2C) với trọng tâm là sản phẩm đã qua sử dụng (secondhand). Mặc dù vậy, Chotot vẫn nằm trong top các ứng dụng hỗ trợ bán hàng mà các doanh nghiệp không nên bỏ qua, đặc biệt khi có lượng người dùng vô cùng đông đảo.

Hướng dẫn mua bán trên ứng dụng Chotot

Bí quyết thành công khi sử dụng app mua bán online

Dưới đây là những kinh nghiệm quý báu cho bạn khi sử dụng các ứng dụng bán hàng online:

Những kinh nghiệm hữu ích khi sử dụng ứng dụng mua bán online

Câu hỏi thường gặp

Chi phí sử dụng ứng dụng mua bán online là bao nhiêu?

Hiện nay, hầu hết các ứng dụng như Lazada, Shopee, Tiki,… đều cung cấp dịch vụ mua bán online miễn phí hoặc không yêu cầu vốn khi đăng ký kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử. Tuy nhiên, có một số dịch vụ như giao hàng, lưu trữ hàng hóa,... mà các nhà kinh doanh có thể phải trả phí tùy theo chính sách của từng đơn vị.

Có nên sử dụng ứng dụng bán hàng trực tuyến cùng với ứng dụng quản lý bán hàng không?

Trong kinh doanh, việc kết hợp sử dụng app bán hàng trực tuyến với app quản lý bán hàng là cần thiết. Mỗi loại ứng dụng phù hợp với hình thức kinh doanh khác nhau, tại cửa hàng hay online. Kết hợp cả hai sẽ giúp mở rộng khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.

Tuy nhiên, điều này cần cân nhắc dựa trên sản phẩm kinh doanh, hình thức kinh doanh và nguồn lực tài chính của chủ cửa hàng, tránh lãng phí mà không hiệu quả.

Người đăng: Đạt Hoàng

Từ khoá: Top 5 app bán hàng online uy tín, chất lượng hiện nay