Là một nhà quản lý tuyển dụng, việc đặt câu hỏi như 'Bạn đã đối mặt với thách thức lớn nhất nào chưa?' là quan trọng để hiểu rõ về ứng viên. Tuy nhiên, những câu hỏi phỏng vấn độc đáo nào có thể tạo ra một hình ảnh độc đáo về một ứng viên tiềm năng?
Hãy tưởng tượng bạn hỏi ứng viên của mình:
“Nếu bạn là người giao pizza, bạn sẽ tận dụng chiếc kéo như thế nào?”.
Tạm dịch: “Nếu bạn là người giao pizza, bạn sẽ sử dụng kéo như thế nào?”
Câu hỏi này đưa ra một góc nhìn độc đáo cho cuộc trò chuyện. Đột ngột, bạn đã làm cho ứng viên phải suy nghĩ.
Câu hỏi truyền thống vẫn quan trọng, nhưng những câu hỏi hài hước hoặc bất ngờ như vậy có thể kích thích một cuộc trò chuyện trung thực và sâu sắc hơn trong buổi phỏng vấn của bạn.
Các câu hỏi phỏng vấn 'độc đáo'
“Bạn sẽ tiếp cận giải quyết vấn đề như thế nào nếu bạn đến từ Sao Hỏa?”
Tạm dịch: “Nếu bạn đến từ Sao Hỏa, bạn sẽ tiếp cận giải quyết vấn đề như thế nào?”
Câu hỏi này, do Amazon đặt ra cho ứng viên của họ, giúp bạn đánh giá khả năng của ứng viên rằng họ có thể suy nghĩ vượt khỏi những giải pháp thông thường. Bạn mong đợi ứng viên của mình có thể thể hiện khả năng giải quyết vấn đề ngay cả trong những tình huống lạ lùng.
Câu trả lời của họ có thể làm bạn thấy liệu họ có thể tiếp cận môi trường làm việc mới và đánh giá nó một cách công bằng trước khi đề xuất giải pháp.
Ví dụ, một ứng viên lý tưởng có thể nói, “Nếu tôi ở trên Sao Hỏa, có lẽ sẽ có vấn đề khác biệt so với những vấn đề trên Trái Đất. Đầu tiên, tôi sẽ nghiên cứu để xác định nguyên nhân và kết quả, sau đó đề xuất các giải pháp tiềm năng.”
Với câu trả lời này, ứng viên đã thể hiện khả năng suy nghĩ cẩn thận và phân tích khi đưa ra quyết định.
“Bạn nghĩ gì về những búp bê chú lùn trong vườn?”
Tạm dịch: “Bạn nghĩ sao về những búp bê chú lùn trong vườn?”
Câu hỏi này, do Trader Joe’s đặt ra, là hoàn toàn không lý trí. Nó được thiết kế để làm cho ứng viên cảm thấy thoải mái, và để nhận biết một phần về tính cách của họ và cái nhìn sâu sắc về việc họ phù hợp với văn hóa của tổ chức.
Không có câu trả lời đúng cho câu hỏi này. Nếu ứng viên của bạn có thể dễ dàng xử lý câu hỏi này, điều đó cho thấy khả năng phản ứng nhanh chóng của họ đối với những tình huống kỳ lạ.
“Tại sao nắp cống lại có hình tròn?”
Tạm dịch: “Tại sao các nắp cống lại có hình tròn?”
UBS, một ngân hàng quốc tế đến từ Thụy Sĩ, đặt câu hỏi này có vẻ như là một câu hỏi “giải trí” khác, nhưng thực tế, đây là câu hỏi xuất sắc để đánh giá trí tuệ của ứng viên.
Một ứng viên tiềm năng sẽ suy nghĩ kỹ và đưa ra một câu trả lời có tư duy như sau:
“Một nắp cống tròn không thể rơi xuống từ lỗ cống tròn. Một nắp vuông, ngược lại, có thể vừa khít theo đường chéo của lỗ và rơi xuống.
Ngoài ra, nắp tròn dễ dàng lắp đặt và có thể loại bỏ một cách dễ dàng, mà không cần quá nhiều độ chính xác.”
Câu trả lời này thể hiện khả năng của ứng viên trong việc nhìn nhận sự cần thiết của các giải pháp cụ thể và lý tưởng là áp dụng những kỹ năng giải quyết vấn đề đó dưới vai trò của mình.
“Bạn nhận được một con voi. Bạn không thể tặng hoặc bán con voi đó đi. Bạn sẽ làm gì với con voi?”
Tạm dịch: “Nếu bạn nhận được một con voi. Bạn không thể cho đi hoặc bán nó. Bạn sẽ làm gì với con voi?”
Câu hỏi này từ ConnectWise giúp bạn hiểu rõ hơn về kỹ năng lập luận của ứng viên. Tất nhiên, không có câu trả lời “đúng” cho câu hỏi hài hước này. Tuy nhiên, nó giúp bạn biết cách mà ứng viên suy nghĩ và giải quyết vấn đề.
Hơn nữa, nó có thể làm cho ứng viên thoải mái hơn và cho phép họ thể hiện một chút “cá tính” của mình.
Ứng viên của bạn có thể nói, “Vì tôi không có nơi để đặt con voi, tôi có lẽ sẽ đưa nó đi nghỉ mát,” hoặc “Tôi sẽ cho nó ăn và sau đó cưỡi nó để đi làm.”
Quan trọng là hãy lưu ý rằng bạn không đang tìm kiếm một câu trả lời cụ thể ở đây – bạn đang xác định cách ứng viên suy nghĩ linh hoạt và xử lý trong các tình huống không ngờ.
“Nếu bạn là một cây, loại cây bạn sẽ là và tại sao?”
Tạm dịch: “Nếu bạn là một loài cây, bạn sẽ là cây gì và tại sao?”
Hãy đặt câu hỏi kỳ lạ này của Walgreens để kiểm tra sự sáng tạo của ứng viên. Tuy nhiên, lý tưởng nhất, câu trả lời của ứng viên sẽ giúp bạn thấy được điểm mạnh liên quan đến vai trò của họ, đồng thời bạn phần nào hiểu được “tuýp” người của họ.
Ứng viên lý tưởng của bạn nên nói, “Tôi sẽ là một cây sồi vì tôi mạnh mẽ và đáng tin cậy.” Tất nhiên, loại cây mà họ chọn không quan trọng – quan trọng là họ sử dụng câu trả lời để cho bạn biết tại sao họ là lựa chọn phù hợp cho vị trí đó.
“Nếu bạn là một món tráng miệng, bạn sẽ là món gì?”
Tạm dịch: “Nếu bạn là một món tráng miệng, bạn sẽ là món gì?”
Câu trả lời cho câu hỏi này có thể giúp bạn nhìn thấy cách ứng viên nhìn nhận về bản thân và khả năng sáng tạo của họ.
Ứng viên lý tưởng của bạn sẽ giải thích lý do đằng sau câu trả lời của họ. Nếu câu trả lời của họ có chút hài hước, bạn có thể suy đoán rằng ứng viên có khả năng “pha trò” và có thể phù hợp với văn hóa tổ chức của bạn.
Một ví dụ về một câu trả lời tốt có thể là:
“Tôi sẽ là một chiếc bánh phô mai vì chúng linh hoạt và có thể thích ứng với nhiều hương vị khác nhau tùy thuộc vào những thứ bạn thêm vào.
Tôi coi mình là một người sáng tạo có thể thích ứng với các tình huống khác nhau hoặc điều chỉnh khi cần thiết để đội ngũ đạt được mục tiêu của mình.”
Là một chủ doanh nghiệp hay quản lý tuyển dụng, bạn muốn đảm bảo rằng các câu hỏi phỏng vấn của mình không chỉ giúp xác định kinh nghiệm và kỹ năng của ứng viên, mà còn làm nổi bật giá trị, điểm mạnh, tính cách, và sự phù hợp của họ với tổ chức.
Mặc dù những câu hỏi phỏng vấn công việc truyền thống vẫn quan trọng để đánh giá nền tảng chuyên môn của ứng viên, nhưng sự kết hợp với các yếu tố sáng tạo có thể tạo ra một bức tranh tổng thể về ứng viên tiềm năng.