1. Hướng quảng cáo đến khách hàng hiện tại
Tại sao phải chi tiêu cho quảng cáo đối với những khách hàng hiện tại khi họ đã biết về thương hiệu của bạn?
So với khách hàng mới chưa biết gì về thương hiệu của bạn, những khách hàng hiện tại (đã mua sản phẩm của bạn) có khả năng phản ứng tích cực hơn với nội dung quảng cáo. Các phản ứng tích cực này có thể bao gồm cảm xúc, bình luận, và thậm chí là chia sẻ với bạn bè, đồng thời tăng tỉ lệ nhấp chuột, giảm CPC, và cải thiện chất lượng quảng cáo. Nhắm mục tiêu vào khách hàng đầu tiên sẽ mang lại lợi nhuận lớn trên mạng xã hội.
Quan trọng nhất, bạn sẽ tạo nội dung quảng cáo dành riêng cho khách hàng hiện tại. Sau khi nhận được phản ứng tích cực từ họ, bạn có thể tạo một quảng cáo tương tự để hướng đến khách hàng mới. Việc này giúp khách hàng mới cảm thấy tin tưởng và quan tâm hơn sau khi thấy những tương tác tích cực từ khách hàng cũ, thúc đẩy họ nhấp chuột vào quảng cáo của bạn. Điều này đồng nghĩa với việc bạn có nhiều nhấp chuột hơn với một ngân sách không đổi.


2. Phân loại đối tượng quảng cáo để tối ưu hóa ngân sách và đối tượng mục tiêu
Chia nhỏ nhóm quảng cáo để hiệu quả hóa ngân sách và đối tượng mục tiêu là chiến lược hack quảng cáo Facebook khá thông minh. Bạn có thể phân loại quảng cáo theo:
- Các đặc điểm nhân khẩu học và sở thích đa dạng
- Chiến lược giá thầu độc đáo
- Tỷ lệ giá thầu phù hợp cho từng nhóm quảng cáo
Bằng cách chia nhỏ và thử nghiệm từng nhóm quảng cáo, sau đó tối ưu hóa kết quả, bạn có thể thu hút nhiều nhấp chuột từ đối tượng tiềm năng đa dạng và đồng thời giảm chi phí quảng cáo.


3. Phân chia quảng cáo để khám phá nội dung hấp dẫn nhất cho khách hàng
Sau khi thử nghiệm quảng cáo (ở cách 1) để đánh giá phản ứng của khách hàng, liệu họ có bị cuốn hút bởi nội dung bạn đưa ra không?
Hãy sử dụng Facebook Power Editor để làm mới quảng cáo hiện tại theo cách sau:
- Thử nghiệm với các tiêu đề quảng cáo khác nhau
- Thử nghiệm với các thiết kế đồ họa khác nhau trên quảng cáo
- Thử nghiệm với các nội dung quảng cáo ngắn, dài khác nhau
- Thay đổi loại quảng cáo (một hình ảnh hoặc nhiều hình ảnh)
Tùy thuộc vào đặc điểm của khách hàng, sản phẩm, và chiến lược tiếp thị, bạn cũng như ngân sách của bạn sẽ quyết định số lượng quảng cáo thử nghiệm phù hợp nhất. Đây là giai đoạn mà bạn sẽ dành rất nhiều thời gian để thử nghiệm các quảng cáo và xác định nội dung hoặc cách trình bày nào thu hút khách hàng nhất. Mặc dù đây có thể tốn thời gian, nhưng sau cùng, nó sẽ giúp bạn tiết kiệm ngân sách khi tìm ra chiến lược quảng cáo phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu của bạn.


4. Sử dụng phễu Facebook để tự động tạo nội dung quảng cáo
Một cách khác giúp bạn giảm CPC trên quảng cáo Facebook là sử dụng phễu Facebook. Phễu Facebook giúp bạn xây dựng đối tượng tùy chỉnh cho những người truy cập website dựa trên số ngày họ đã ghé thăm và xem nội dung trên trang của bạn. Điều này cho phép bạn tạo ra quảng cáo tự động với những sản phẩm/bài viết mà họ thực sự quan tâm trước đó.
Ví dụ: Khách hàng A vào website của bạn xem sản phẩm X, Y. Facebook sẽ giúp bạn tạo lại quảng cáo tự động với sản phẩm X, Y đến khách hàng đó. Khi họ rời khỏi website và duyệt Facebook, họ sẽ tiếp tục nhìn thấy quảng cáo về sản phẩm X, Y của bạn.
Bạn cũng có thể tạo quảng cáo để loại trừ những người đã xem bất kỳ trang nào trên website của mình.


5. Đối tượng tùy chỉnh tổng thể
Bằng cách thiết lập Facebook Pixel trên trang web của bạn, bạn có thể tạo đối tượng tùy chỉnh dựa trên những người đã truy cập trang web của mình.
Để hiểu rõ hơn về Đối tượng Tùy chỉnh và áp dụng chiến lược remarketing đối với những người đã trải qua trang web của bạn, đọc thêm tại đây. Điều này sẽ giúp bạn giảm chi phí cho mỗi lần người dùng nhấp chuột (CPC) một cách đáng kể.


6. Sử dụng Video để tăng lượt thích trên trang fan
Với những chiến lược dưới đây, bạn có thể đăng bài dưới dạng video để thúc đẩy sự thích thú trên trang fan của mình. Hãy tạo một đoạn video tri ân khách hàng, giới thiệu những ưu đãi khi họ Like trang Facebook của doanh nghiệp bạn.
Bạn có thể thực hiện chiến dịch tăng lượt thích cho trang fan của mình, hướng quảng cáo đặc biệt vào những người đã ghé thăm trang web của bạn trong vòng 1 ngày gần đây nhất. Sau khi họ truy cập trang web của bạn, trong vòng 24 giờ, hãy tạo một video hấp dẫn để kích thích họ like trang fan của bạn. Đừng quên loại bỏ những người đã like trang fan trước đó để tiết kiệm ngân sách quảng cáo.
Những chiến lược quảng cáo Facebook dưới đây đơn giản nhưng mang lại hiệu quả lớn:
- Xây dựng lượng lượt thích trang fan với chi phí thấp hơn.
- Giảm chi phí trên mỗi lượt nhấp đáng kể cho các chiến dịch quảng cáo.


7. Hướng quảng cáo đến những người đã tương tác với quảng cáo Lead
Bạn đã thu hút những người ghé thăm trang web nhưng chưa thực hiện mua sắm? Tạo ngay quảng cáo Lead với ưu đãi hấp dẫn, khuyến khích họ để lại thông tin và nhận những ưu đãi đặc biệt này. Bạn sẽ thu được dữ liệu chất lượng với ngân sách hợp lý. Sau khi xây dựng nhận thức về thương hiệu, giá CPC sẽ giảm đáng kể.


