Các ứng dụng livestream bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của các nhà bán hàng trực tuyến. Vậy hiện nay, có những ứng dụng nào được sử dụng phổ biến? Những ưu và nhược điểm của mỗi ứng dụng là gì? Hãy cùng khám phá chi tiết hơn thông qua bài viết giới thiệu về top phần mềm, ứng dụng livestream bán hàng chuyên nghiệp và tốt nhất dưới đây từ Mytour nhé.
Phần mềm livestream bán hàng là gì?
Phần mềm livestream bán hàng là một công cụ kinh doanh hiệu quả phổ biến trong thời đại số hiện nay. Đây là một ứng dụng kết hợp giữa việc truyền video trực tiếp và hoạt động mua bán trực tuyến. Bằng cách truyền trực tiếp video sản phẩm, người bán hàng có thể tương tác trực tiếp với khách hàng qua bình luận và tin nhắn, giúp tạo ra một trải nghiệm mua sắm thực tế hơn.
Phần mềm livestream bán hàng không chỉ là một công cụ truyền thông mà còn là một cách để xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Nhờ tính tương tác và trực tiếp, người bán hàng có thể trả lời các câu hỏi của khách hàng ngay lập tức và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, từ đó tăng khả năng bán hàng thành công.
Lợi ích khi sử dụng phần mềm livestream bán hàng
Sự xuất hiện của các ứng dụng phần mềm bán hàng trực tiếp trên livestream đem lại sự hỗ trợ quan trọng cho các nhà bán hàng, giúp giảm áp lực. Bạn chỉ cần tập trung vào việc tương tác với khách hàng về sản phẩm, các công việc như ghi chú, xác nhận đơn hàng… đã được tự động hóa thông qua phần mềm quản lý bán hàng.
Các ứng dụng livestream bán hàng sẽ tự động thu thập và tổng hợp thông tin của khách hàng một cách hợp lý và chi tiết nhất, giúp bạn tiết kiệm thời gian và giảm thiểu rủi ro mất đơn hàng. Ngoài ra, chúng còn giúp bạn tiết kiệm chi phí thuê nhân viên cho việc xác nhận đơn hàng sau mỗi buổi livestream.
Các phần mềm quản lý bán hàng trực tiếp trên livestream cũng cung cấp tính năng tự động thống kê số lượng đơn hàng, khách hàng và doanh thu sau mỗi phiên trực tiếp. Điều này giúp bạn dễ dàng hơn trong việc phân tích doanh thu sau mỗi buổi livestream.
Top 8 ứng dụng livestream bán hàng hiệu quả nhất
Livestream hiện đang là phương pháp bán hàng được nhiều người ưa thích vì hiệu quả mà nó mang lại. Hãy cùng Mytour tham khảo top ứng dụng livestream bán hàng mạnh mẽ mà các nhà bán hàng không thể bỏ qua:
Ứng dụng livestream bán hàng online LiveStream Pro
LiveStream Pro là một ứng dụng livestream bán hàng giúp người dùng dễ dàng lọc bình luận, quét và xác nhận đơn hàng một cách thuận tiện. Ngoài ra, nó còn cung cấp một loạt các công cụ hỗ trợ, làm cho việc quản lý bán hàng trở nên chuyên nghiệp hơn.
Ứng dụng này hỗ trợ thu thập bình luận, phân tích chúng, tách mã và thu thập thông tin liên hệ như số điện thoại. Bên cạnh đó, nó còn cung cấp các tính năng quản lý khách hàng, hàng hóa, kho, báo cáo và thống kê. Đặc biệt, ứng dụng còn được hỗ trợ kết nối cả trên hệ điều hành IOS và Android.
Ứng dụng livestream bán hàng Sapo GO
Sapo GO là một
Ngoài ra, Sapo GO cũng có các tính năng khác đáng chú ý như: Phản hồi tin nhắn nhanh chóng, tạo đơn hàng và liên hệ vận chuyển ngay từ ứng dụng, quản lý nhiều cửa hàng trên cùng một máy tính, cập nhật tồn kho ngay lập tức và theo dõi báo cáo doanh số bán hàng một cách chính xác.
TPOS - Phần mềm livestream bán hàng
TPOS là một phần mềm livestream bán hàng hàng đầu trên ứng dụng Facebook. TPOS giúp thực hiện các tác vụ một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn nhờ tích hợp nhiều công cụ hữu ích.
Ngoài việc quản lý đơn hàng, ứng dụng này cung cấp tính năng tự động trả lời bình luận và gửi tin nhắn theo mẫu đã thiết lập trước, giúp tiết kiệm thời gian và công sức của nhân viên. Đồng thời, TPOS cũng hỗ trợ các công cụ quản lý bán hàng khác, tạo điều kiện thuận lợi cho kinh doanh online.
Vpage - Phần mềm livestream bán hàng
Vpage - Ứng dụng bán hàng livestream
- Quản lý đa trang web đồng thời và tổng hợp tất cả bình luận, tin nhắn một cách tự động, ngăn chặn tình trạng mất khách bằng cách ẩn bình luận tự động.
- Tự động thu thập thông tin khách hàng dựa trên nội dung tin nhắn, bình luận hoặc các thông tin công khai của họ. Từ đó, tạo đơn hàng trực tiếp từ hộp thoại trò chuyện.
- Lựa chọn các đối tác vận chuyển với chi phí và thời gian giao hàng tối ưu.
- Cung cấp báo cáo về số lượng bình luận, tin nhắn theo thời gian thực.
UPOS - Phần mềm livestream hỗ trợ bán hàng
Top phần mềm livestream chuyên nghiệp trong thời đại công nghệ 4.0 gọi tên UPOS. Ứng dụng này không chỉ hỗ trợ người bán hàng chốt đơn trên các buổi livestream mà còn cung cấp nhiều giải pháp kinh doanh sáng tạo và thông minh hơn. Các tính năng nổi bật của UPOS giúp tối giản hóa quy trình quản lý bán hàng online như:
- Tìm kiếm đơn hàng của khách dễ dàng thông qua tính năng lọc bình luận theo từ khóa.
- Tự động chốt hàng và in hóa đơn khi có đủ thông tin của khách hàng.
- Phản hồi tức thì 100% tin nhắn và bình luận theo cú pháp đã được lưu sẵn.
- Hỗ trợ bán hàng trực tiếp trên livestream và lọc đơn livestream để ngăn chặn các hành vi bom hàng.
- Tự động lọc bình luận chứa số điện thoại để in phiếu chốt đơn và hỗ trợ nhân viên bán hàng.
Misa OCM - Phần mềm livestream bán hàng
MISA OCM - là một phần mềm livestream tốt nhất được thiết kế để hỗ trợ quản lý và kiểm soát kho hàng một cách thuận tiện. Điều này nhằm tối ưu hóa quá trình tư vấn và bán hàng cho khách hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng. Đặc biệt, ứng dụng còn có thể sử dụng ngay cả khi không có kết nối mạng.
Các tính năng nổi bật của MISA OCM bao gồm:
- Tự động xác nhận đơn hàng và in hoá đơn khi nhận được bình luận từ khách hàng theo cú pháp đã định sẵn.
- Gửi tin nhắn xác nhận đơn hàng với thông tin sản phẩm chính xác và số lượng tới khách hàng.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm và tồn kho để quản lý hiệu quả.
Simple Livestream - Phần mềm livestream bán hàng
Một lựa chọn khác mà bạn có thể xem xét là Simple Livestream. Đây là một phần mềm livestream bán hàng Tiktok, Facebook cung cấp các giải pháp để hỗ trợ doanh nghiệp tăng cường hoạt động kinh doanh trực tuyến.
Simple Livestream cung cấp một loạt các dịch vụ để hỗ trợ doanh nghiệp thành công khi chuyển đổi từ mô hình kinh doanh truyền thống sang mô hình trực tuyến. Những dịch vụ nổi bật có thể kể đến như thiết lập cửa hàng trực tuyến, tích hợp hệ thống thanh toán và dịch vụ hậu cần, đưa ra các chiến lược tiếp thị và quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ.
Shoplus: Ứng dụng bán hàng, chốt đơn livestream Facebook tự động
Shoplus là một phần mềm live stream bán hàng chuyên nghiệp được thiết kế để tối ưu hóa quá trình bán hàng trực tuyến trên nền tảng Facebook. Với tính năng chốt đơn trực tiếp trong các buổi livestream, nó mang lại sự tiện lợi và hiệu quả cao cho người bán hàng, giúp bạn tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
Các tính năng nổi bật của ứng dụng như: Hỗ trợ việc livestream và chốt đơn trực tiếp, khả năng dễ dàng thiết lập sản phẩm và đăng lên trang Facebook. Ngoài ra, Shoplus cũng cung cấp các công cụ để gửi hóa đơn, xác nhận đơn hàng và thu thập thông tin vận chuyển từ khách hàng, tạo ra một trải nghiệm mua sắm mượt mà và thuận tiện.
Ngoài ra, để buổi livestream diễn ra suôn sẻ và tốt nhất thì bạn nên trang bị cho mình một chiếc điện thoại pin trâu, dung lượng lớn… Một số sản phẩm điện thoại đáp ứng những yêu cầu đó của bạn như:
Lưu ý khi sử dụng phần mềm livestream bán hàng
Khi sử dụng các phần mềm livestream bán hàng Tiktok, Facebook bạn cần chú ý đến những vấn đề sau để tăng cơ hội thành công và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Đầu tiên, bạn nên chuẩn bị kỹ lưỡng trước mỗi buổi livestream, bao gồm việc kiểm tra kết nối internet, đảm bảo âm thanh và hình ảnh rõ nét.
- Bạn cũng hãy chuẩn bị một nội dung hấp dẫn và mạnh mẽ để thu hút sự chú ý của khách hàng như thảo luận về sản phẩm, giải đáp thắc mắc và tạo ra các ưu đãi đặc biệt.
- Đảm bảo tương tác tích cực với khán giả trong suốt quá trình livestream.
- Sau khi kết thúc, hãy đảm bảo rằng các phần mềm đã ghi lại thông tin liên hệ của khách hàng và cung cấp hỗ trợ sau bán hàng đầy đủ để tạo sự tin cậy và tăng khả năng mua lại trong tương lai.
Trên đây là bài viết giới thiệu top phần mềm livestream bán hàng Tiktok, Facebook chuyên nghiệp và tốt nhất. Hy vọng với những gợi ý trên sẽ giúp bạn có những phiên livestream chất lượng và hiệu quả cao Ngoài ra, nếu thấy bài tham khảo này của Mytour hữu ích thì bạn hãy chia sẻ đến với mọi người nhé.
- Xem thêm chuyên mục: App hay