Buzz
Như thường lệ, Toyota và Lexus tiếp tục dẫn đầu danh sách các hãng xe và mẫu xe đáng tin cậy nhất, nhưng điều đáng chú ý là sự bứt phá của các thương hiệu xe sang Đức như MINI, BMW hay Porsche.
Consumer Reports là tổ chức phi lợi nhuận danh tiếng chuyên thử nghiệm chất lượng sản phẩm tại Mỹ. Vào cuối tháng 12 này, họ đã công bố báo cáo thường niên tiết lộ các hãng xe cũng như mẫu xe được đánh giá là đáng tin cậy nhất trên thị trường.
Bảng xếp hạng các hãng xe đáng tin cậy nhất. Nguồn: Consumer Reports
Trong khi vị trí dẫn đầu thuộc về Toyota và Lexus không có gì khó hiểu, việc MINI và BMW vượt qua Honda và Subaru, cũng như Kia bị vượt qua bởi BMW, Hyundai, có thể khiến nhiều người bất ngờ, vì các mẫu xe Đức thường ít được đánh giá cao về độ bền bỉ. Tại Việt Nam, BMW thế hệ trước thường được biết đến với tình trạng xe thường xuyên gặp sự cố.
Kết quả được Consumer Reports công bố dựa trên dữ liệu thu thập từ 330.000 xe được các thành viên của Consumer Reports báo cáo. Hầu hết trong số này được sản xuất từ năm 2000 đến nay, với một số ít là xe sản xuất mới trong năm nay.
BMW là hãng xe có độ tin cậy cao hơn một số hãng xe phổ thông của Hàn Quốc. Ảnh: CarAdvice
Trong báo cáo năm 2023, xe điện đã được đánh giá chi tiết hơn về pin, động cơ điện và khả năng sạc.
Dựa trên điểm số, Consumer Reports sẽ tính điểm trung bình cho từng mẫu xe trong mỗi hạng mục. Trong danh sách các thương hiệu xe đáng tin cậy nhất, Lexus đã vượt qua Toyota để giành vị trí hàng đầu.
Top 5 thấy MINI bất ngờ vượt qua cả Honda (Acura ở vị trí thứ 4, Honda ở vị trí thứ 5). Các vị trí từ 6 đến 10 lần lượt thuộc về Subaru, Mazda, Porsche, BMW và Kia. Hyundai đứng ngay sau thương hiệu con của mình ở vị trí thứ 11.
MINI chỉ xếp sau Lexus và Toyota về độ tin cậy. Ảnh: Edmunds
Trong nhóm dưới, có một số tên đáng chú ý như Mercedes-Benz (số 29), Volkswagen (số 27), Volvo (số 25) và Ford (số 22).
Nếu đi sâu vào chi tiết, trong danh sách 10 mẫu xe bền bỉ nhất, có 7 mẫu của Toyota. Đó là Toyota 4Runner (87 điểm, vị trí số 1), Toyota Camry Hybrid (87 điểm, vị trí số 2), Toyota Camry (86 điểm, vị trí số 3), Toyota RAV4 Prime (84 điểm, vị trí số 4), Toyota RAV4 (80 điểm, vị trí số 7), Toyota Corolla (77 điểm, vị trí số 9) và Toyota Highlander Hybrid (75 điểm, vị trí số 10).
Toyota 4Runner, một mẫu xe không được cập nhật từ năm 2009, vẫn được coi là mẫu xe đáng tin cậy nhất với người dùng Mỹ. Ảnh: Toyota
Ba mẫu xe còn lại trong top 10 đến từ ba hãng xe khác nhau. BMW X5 đứng thứ 5 với 82 điểm, Subaru Forester đứng ngay sau với cùng điểm số và Acura RDX đứng thứ 8 với 80 điểm.
Consumer Reports cũng tính điểm trung bình của từng phân khúc. Sedan/hatchback truyền thống có điểm tin cậy cao nhất là 57/100 trung bình. SUV xếp thứ 2 với điểm trung bình gần 50/100. Minivan xếp thứ 3 với 45/100 và bán tải xếp cuối cùng với 41/100.
Một thông số quan trọng khác đến từ độ tin cậy của xe điện so với xe xăng. Người dùng xe điện báo cáo lỗi 79% nhiều hơn so với người dùng xe xăng. Xe hybrid sạc điện có tỉ lệ cao hơn ở mức 146%. Tuy nhiên, xe hybrid bổ trợ lại ổn định hơn (-26%) so với xe xăng thông thường.
