[TOP GOODREADS] 04 tựa sách kinh điển trên trang web uy tín của cộng đồng yêu sách

Thương trường giống như chiến trường. Đối với những ai đang làm kinh doanh, việc học hỏi và cập nhật kiến thức thường xuyên luôn là điều cần thiết. Hôm nay, Mytour xin giới thiệu tới các bạn 4 tựa sách kinh điển dành cho doanh nhân, nằm trong Top 100 cuốn sách về kinh tế hay nhất mọi thời đại của tạp chí Goodreads. Đó là:

Không có ai nói rằng voi không thể khiêu vũ | Louis Gerstner

Khủng hoảng trong kinh doanh là vấn đề không thể tránh khỏi đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, và IBM - tập đoàn công nghệ thông tin nổi tiếng của thế giới cũng không ngoại lệ. Vào thời điểm tập đoàn gần như sụp đổ, ít ai nghĩ rằng IBM sẽ kịp thời xoay chuyển và hồi sinh dưới sự lãnh đạo của CEO mới Louis Gerstner.

Dưới sự điều hành tài ba của ông, IBM đã trở thành một khối lớn với giá trị thị trường tăng lên một cách ấn tượng, từ 29 tỷ USD vào năm 1993 lên đến 168 tỷ USD vào năm 2002. Khoản lỗ 8,2 tỷ USD năm 1992 đã biến mất hoàn toàn vào năm 2002, và kể từ đó, doanh nghiệp bắt đầu thu được lợi nhuận.

Kinh nghiệm quản lý và điều hành của ông tại IBM vẫn được xem là một bài học quý báu cho mọi doanh nghiệp, bất kể thời điểm nào trong kinh tế. Tất cả những kinh nghiệm về quản lý tại IBM đều được ông tập hợp trong cuốn sách “Ai nói voi không thể khiêu vũ”, không có gì ngạc nhiên khi cuốn sách này nhanh chóng góp mặt trong top 100 Goodreads ngay sau khi ra mắt.

Trong cuốn sách, Louis Gerstner so sánh IBM như một con voi khổng lồ, và quá trình cứu cánh IBM giống như việc dạy một con voi khiêu vũ. Ông nhấn mạnh rằng “Mọi thứ đều bắt đầu từ khách hàng”, và đề xuất một loạt biện pháp linh hoạt để IBM có thể thích nghi với thị trường và khách hàng nhanh chóng hơn, từ đó giúp IBM lấy lại vị thế và phát triển mạnh mẽ hơn sau thời kỳ khủng hoảng.

Bước vào thế giới của cá mập mà vẫn giữ được tính mạng | Harvey Mackay

Được dịch ra hơn 35 ngôn ngữ kể từ khi lần đầu tiên được xuất bản.

Đã được tiêu thụ hơn 40 triệu bản ở hơn 80 quốc gia khác nhau.

Hàng trăm trường đại học trên khắp Mỹ đã sử dụng cuốn sách này để minh họa trong giờ giảng của họ.

Hàng nghìn doanh nghiệp trên toàn thế giới đã sử dụng cuốn sách này để đào tạo nhân viên của họ, từ cấp cao đến cấp thấp.

...và còn nhiều điều thú vị khác trong cuốn sách này mà bạn có thể học hỏi. Harvey Mackey đã tập hợp những bài học quý giá trong cuốn sách này, đi sâu vào những nguyên tắc quan trọng về kinh doanh và cuộc sống. Bạn sẽ thích thú khi thảo luận về những bài học này với đồng nghiệp, bạn bè hoặc gia đình của bạn!

Chính như tên gọi, những bài học và kinh nghiệm quý báu trong cuốn sách này sẽ giúp bạn mạnh mẽ hơn trong công việc và cuộc sống, giúp bạn tự tin hơn khi đối mặt với thách thức!

Sự hiểu biết sâu rộng về ngành kinh doanh dịch vụ | Leonard L.Berry

Bên trong cuốn sách này là tổng hợp của nghiên cứu về 14 công ty dịch vụ hàng đầu trên thế giới, tập trung vào cách họ xây dựng đội ngũ nhân sự và nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng. Một đoạn nổi bật trong cuốn sách là:

“...Họ coi khách hàng như một phần của gia đình, phục vụ họ với lòng nhiệt tình, điều này giúp họ đạt được sự thành công bền vững và trở thành những công ty dịch vụ xuất sắc. Bí quyết nằm ở 9 yếu tố: tập trung chiến lược, thực thi hoàn hảo, nắm bắt số phận, xây dựng mối quan hệ dựa trên niềm tin, sự hào phóng, đầu tư vào sự thành công của nhân viên, khiêm tốn, sử dụng thương hiệu để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đổi mới và phát triển….”

Với chất lượng xuất sắc và những bài học quý báu, cuốn sách đã được xếp vào danh mục “Top 100 cuốn sách kinh doanh kinh điển nhất mọi thời đại” của tạp chí Goodreads.

Nếu bạn đang tìm kiếm một kiệt tác về kinh doanh dịch vụ, thì cuốn sách “Sự hiểu biết sâu rộng về ngành kinh doanh dịch vụ” chính là lựa chọn tốt nhất dành cho bạn.

Chạm tới sự hoàn hảo | Thomas J.Peters & Robert H. Waterman Jr.

“Chạm tới sự hoàn hảo” là kết quả của nghiên cứu về 43 công ty hàng đầu tại Mỹ trong mọi ngành kinh doanh. Tác giả đã rút ra tám yếu tố quản lý cần thiết để trở thành một công ty xuất sắc, hướng đến sự hoàn hảo dựa trên khung McKinsey. Bảy yếu tố đánh giá bao gồm:

1. Thái độ hành động
2. Gắn kết với khách hàng
3. Khả năng tự quản và tinh thần doanh nhân
4. Hiệu suất phụ thuộc vào nhân viên
5. Tận tâm và giá trị sâu sắc
6. Đề cao sức mạnh của lĩnh vực chính
7. Cơ cấu đơn giản, biên chế nhẹ nhàng
8. Phương pháp quản lý kết hợp cứng cáp và linh hoạt

Xuất bản lần đầu vào năm 1982, cuốn sách đã nhanh chóng trở thành best-seller với 3 triệu bản trong vòng bốn năm đầu. Nếu bạn đang tìm kiếm sự hoàn hảo cho doanh nghiệp của mình, đây chính là cuốn sách kinh doanh không thể bỏ qua.

Trong hàng ngàn cuốn sách về marketing, đây là một trong những cuốn sách không thể thiếu đối với các nhà tiếp thị trẻ ngày nay.