Sau khi vượt qua vòng gửi CV, ứng viên thường phải đối diện với vòng phỏng vấn. Nhiều người không chuẩn bị trước và gặp khó khăn khi trả lời các câu hỏi của nhà tuyển dụng, dễ khiến họ mất điểm. Việc tìm hiểu trước về công ty và chuẩn bị các câu hỏi có thể gặp sẽ giúp bạn tự tin hơn khi phỏng vấn. Dưới đây là Top 10 câu hỏi phỏng vấn phổ biến và các mẫu trả lời ấn tượng.
1. Hãy giới thiệu về bản thân bạn
Câu hỏi này giúp bạn tự tin và bình tĩnh hơn khi giới thiệu về mình. Trả lời cần ngắn gọn, rõ ràng, tránh lan man. Để gây ấn tượng, bạn nên nêu rõ kinh nghiệm và điểm mạnh của bản thân, cũng như kinh nghiệm làm việc trước đây. Nếu bạn chưa có kinh nghiệm, hãy kể về các hoạt động ngoại khóa hay xã hội bạn đã tham gia.
Mẫu câu trả lời:
Tôi tên là Nguyễn Văn A, cử nhân marketing của Đại học ABC. Trong thời gian học, tôi đã đảm nhận vị trí Content Marketing.Trong vai trò Content Marketing Manager, tôi đã đạt được kết quả ấn tượng khi quản lý một đội 10 người, giúp doanh nghiệp tăng 50% lợi nhuận qua các chiến dịch tiếp thị nội dung và quảng cáo.Trong dự án dịch vụ B2C, tôi đã cải thiện hệ thống CMS, nâng cao tương tác khách hàng lên 45%, tăng lưu lượng truy cập website lên 150% trong 6 tháng và tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 55%. Qua đó, tôi tích lũy nhiều kinh nghiệm về quản trị và Marketing hiệu quả.
2. Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?
Hãy nêu rõ điểm mạnh và điểm yếu của bản thân, nhưng để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng, bạn cần trả lời khéo léo. Nêu bật các điểm mạnh về tính cách, kỹ năng và kinh nghiệm làm việc. Với điểm yếu, hãy biến nó thành một điểm mạnh tiềm ẩn bằng cách diễn đạt tinh tế.
Mẫu câu trả lời:
Trong thời gian học tập, tôi được nhận xét là người hòa đồng và có trách nhiệm. Tôi tích cực tham gia các hoạt động trong trường và đạt danh hiệu Sinh viên 5 tốt. Với kinh nghiệm trong Content Marketing, tôi tự tin có đủ sáng tạo cho công việc này. Điểm yếu của tôi là khá nóng tính và khó kiềm chế cảm xúc khi công việc không tiến triển như ý.3. Bạn biết gì về công ty chúng tôi?
Trước khi phỏng vấn, hãy nắm bắt các thông tin cơ bản về công ty. Điều này cho thấy bạn thực sự quan tâm đến vị trí ứng tuyển và công ty.
Mẫu câu trả lời:
Tôi đã tìm hiểu trên trang web của công ty và biết rằng công ty là một trong những đơn vị thương mại hàng đầu khu vực phía bắc Hà Nội, chiếm phần lớn thị phần ở 8 quận/huyện. Tôi cũng đọc được rằng công ty đang mở rộng hệ thống chuỗi thông qua đầu tư và nhượng quyền. Điều này có đúng không? Anh/Chị có thể chia sẻ thêm về kế hoạch này không?4. Bạn đã từng làm công việc này chưa?
Nhà tuyển dụng hỏi câu này để biết thêm về kinh nghiệm của bạn đối với vị trí ứng tuyển. Họ đã xem qua CV của bạn nên hãy nêu rõ kinh nghiệm liên quan và nhấn mạnh những phẩm chất phù hợp với công việc.
Mẫu câu trả lời:
Tôi đã tích lũy kỹ năng làm việc với khách hàng, xử lý tình huống căng thẳng và tìm ra giải pháp hài lòng khách hàng. Mức độ hài lòng của khách hàng tăng 10% khi tôi làm ở công ty cũ. Tôi biết phòng marketing của công ty đặt mục tiêu tăng sự hài lòng của khách hàng, nên kinh nghiệm của tôi sẽ rất hữu ích cho công việc này.5. Bạn có ngại làm thêm giờ không?
Hãy thông báo cho nhà tuyển dụng về trải nghiệm làm thêm giờ và thông minh hỏi về các quyền lợi khi làm thêm giờ, để duy trì ấn tượng tích cực với nhà tuyển dụng về trải nghiệm cá nhân nhưng vẫn đảm bảo quyền lợi của mình.
Mẫu phản hồi:
6. Bạn hy vọng được trả lương bao nhiêu?
Tìm hiểu về mức lương xấp xỉ cho vị trí bạn đang ứng tuyển để thể hiện sự quan tâm và tìm hiểu về công việc đó. Trao đổi mở cửa về mức lương và các chế độ phúc lợi với nhà tuyển dụng.