
Marketing là một chiến lược quan trọng cho mỗi doanh nghiệp, với sự phát triển của kinh tế xã hội, marketing ngày nay đã hiện hữu trong mọi lĩnh vực của đời sống. Lĩnh vực này vô cùng đa dạng và rộng lớn, chính vì vậy là một marketer đòi hỏi mỗi người luôn luôn phải đầu tư thời gian học hỏi, sáng tạo từng ngày, khám phá ra những phương pháp mới để mang lại một chiến lược hấp dẫn và thu hút được sự chú ý của khách hàng. Để giúp cho marketers nâng cao hiệu suất làm việc cũng như tiết kiệm thời gian tối đa, dưới đây là một số công cụ online hữu ích dành cho các bạn.
1. Ortto.com
Đây là một nền tảng trực tuyến giúp bạn tổ chức và quản lý dữ liệu liên quan đến marketing và khách hàng. Công cụ này cho phép marketers tiến hành các thao tác như: phân tích dữ liệu, xây dựng bảng điều khiển, đánh giá lưu lượng truy cập vào trang web, ứng dụng của khách theo tháng hoặc theo khu vực. Thời gian tối đa cho phép tóm tắt truy cập của khách hàng là 30 ngày. Bên cạnh đó, việc tổ chức xây dựng các dự án marketing, lưu trữ, báo cáo quá trình, kết quả từ những chiến dịch cũng được nền tảng cung cấp.
Nền tảng này giúp cho quá trình tìm hiểu về nhu cầu, sở thích và hoạt động của khách hàng trở nên đơn giản, dễ dàng hơn. Từ đó, tối ưu hoá chiến dịch marketing, cải thiện chất lượng quản lý nguồn thông tin và tiết kiệm tối đa thời gian cho dự án.

Link website: https://ortto.com
2. GetLuna.dev
Nếu bạn đang gặp những vấn đề như: tốn rất nhiều thời gian vào việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, ngồi nhiều giờ để viết và gửi mail cho khách hàng, nhưng kết quả vẫn chẳng thể đạt được danh thu bán hàng như kỳ vọng. GetLuna.dev là một công cụ giúp bạn giải quyết những vấn đề này. Bạn chỉ cần nói cho nền tảng biết thông tin về đối tượng mục tiêu bạn mong muốn tiếp cận và những điều bạn mong muốn truyền tải tới họ, tự động Luna sẽ chọn lọc, sau đó gửi thông tin email về những khách hàng tiềm năng phù hợp với đề xuất, yêu cầu bạn đặt ra.
Bằng cách sử dụng AI với đánh giá hơn 200.000 email bán hàng mỗi tháng, công cụ này biết chính xác những gì hoạt động và những gì không. Chính vì vậy nó là một giải pháp tuyệt vời cho những marketer mong muốn tiết kiệm thời gian, chi phí cho công ty, hạn chế tối đa những vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện.

Link website:https://luna.ai
3. Reply.ai
Bằng cách sử dụng công cụ này, việc tương tác, trả lời những câu hỏi của khách hàng trở nên nhanh chóng, dễ dàng. Qua đó tiết kiệm thời gian và nhân lực cho công ty, đồng thời tăng mức độ tương tác, nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Link trang web: https://www.kustomer.com
4. Otter.ai
Đây là một công cụ hỗ trợ ghi chú, tóm tắt thông tin và tự động lưu trữ dữ liệu. Đối với doanh nghiệp, nó có khả năng tự động tham gia vào các cuộc họp trên Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, thực hiện ghi chép, rút ngắn thông tin thành một bản tóm tắt dài 30 giây. Khi đã nắm được nội dung cụ thể từ mỗi cuộc họp, Otter tự động sắp xếp, phân công công việc cụ thể cho từng vị trí, giúp quá trình làm việc giữa các thành viên trong nhóm diễn ra một cách liền mạch và mang lại hiệu suất tối đa. Ngoài ra, công cụ này hỗ trợ bán hàng bằng cách tự động trích xuất thông tin chi tiết, viết email tiếp theo và đẩy ghi chú cuộc gọi đến Salesforce và HubSpot.
Nhờ sự hỗ trợ của công cụ này, việc tóm tắt thông tin, dữ liệu từ cuộc họp, khách hàng diễn ra nhanh chóng, dễ dàng, không tốn quá nhiều thời gian. Giúp marketers học hỏi, nâng cao khả năng tương tác và phản hồi với khách hàng, tự động điều chỉnh hiệu suất công việc và cải thiện chiến lược marketing.

Link trang web: https://otter.ai
