Hai mẫu xe Toyota được người Việt chờ đợi, bao gồm Vios và Wigo thế hệ mới, đang tạm ngừng bán do vi phạm quy trình kiểm định an toàn.
Daihatsu, một thương hiệu thuộc sở hữu của tập đoàn Toyota, thừa nhận đã gian lận kết quả thử nghiệm va chạm trên 4 mẫu xe: Toyota Yaris Ativ (tên gọi khác của Vios) thế hệ mới, Perodua Axia, Toyota Agya (tên gọi khác của Wigo) thế hệ mới và một sản phẩm sắp ra mắt.
Các mẫu xe này do Daihatsu đảm nhận vai trò phát triển và kiểm tra độ an toàn, sau đó bán ra dưới thương hiệu Toyota và Perodua.
Toyota Yaris Ativ (tên gọi khác của Vios) thế hệ mới tại đại lý.
Daihatsu thừa nhận có sự sai khác giữa xe thử nghiệm và xe bán ra thị trường. Theo đó, họ thêm một chi tiết ở viền cửa trước của xe thử nghiệm an toàn để giảm thiểu thương tích cho hành khách khi túi khí bên bung ra, từ đó làm ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng. Nhưng tất cả xe bán ra thị trường lại không có chi tiết này.
Sau khi thừa nhận, hãng đã tạm dừng việc bán để tiến hành lại các cuộc thử nghiệm an toàn. Nếu các mẫu xe vượt qua kiểm tra, chúng sẽ tiếp tục được bán tới khách hàng.
Cho đến ngày 28/4, với 3 mẫu xe Toyota Yaris Ativ, Toyota Agya và Perodua Axia, đã có 88.123 xe được bán ra tại Thái Lan, Malaysia, Ả Rập Xê Út, Kuwait, Indonesia và Mexico.
Ông Soichiro Okudaira, Chủ tịch của Daihatsu, đã xin lỗi và thể hiện sự thành khẩn. 'Chúng tôi chân thành xin lỗi khách hàng và các bên liên quan vì đã làm mất lòng tin và sự ủng hộ của họ đối với chúng tôi. Một bên thứ ba sẽ tiến hành điều tra vấn đề này'.
Trong một buổi họp báo ngắn vào tối ngày 28/4, ông Akio Toyoda, Chủ tịch của Toyota, và ông Koji Sato, Giám đốc điều hành, xác nhận rằng các mẫu xe đã qua kiểm tra an toàn nội bộ vào ngày 27/4 và không còn vấn đề nào phát hiện.
'Vấn đề này ảnh hưởng không chỉ đến danh tiếng của Daihatsu mà còn đến Toyota', ông Toyoda nói. 'Chúng tôi sẽ điều tra để tìm ra nguyên nhân và đảm bảo an toàn cho người dùng, ngăn chặn việc tái diễn sự cố này'.
Chủ tịch Toyota cam kết sẽ chịu trách nhiệm giải quyết tình hình này, trong khi Giám đốc điều hành, ông Koji Sato, sẽ công bố kết quả của cuộc điều tra.
Toyota Wigo 2023 sẽ được ra mắt tại thị trường Việt Nam vào ngày 24/5 tới, nhưng vẫn còn bất định về việc xe thuộc lô hàng nào có đảm bảo an toàn hay không. Trong khi đó, phiên bản Vios 2023 bán tại Việt Nam là bản facelift, không phải là thế hệ mới đang được bán ở Thái Lan.