Buzz
Vào ngày 19/1, Toyota đã phát đi thông báo về chương trình triệu hồi đối với các dòng xe Veloz, Avanza, Yaris Cross và Raize.
Những mẫu xe bị ảnh hưởng bởi đợt triệu hồi này có vấn đề với đai ốc giảm chấn trước, không được siết đúng lực do lỗi thiết kế. Trong quá trình sử dụng, đai ốc giảm chấn có thể lỏng và gây ra tiếng kêu không bình thường. Trong trường hợp nghiêm trọng nhất, đai ốc giảm chấn có thể bị rơi ra, làm cho xe mất ổn định khi điều khiển.
Tổng số xe bị triệu hồi lên tới 25.971 chiếc.
Các khách hàng sở hữu xe trong danh sách triệu hồi sẽ được thông báo từ các đại lý của Toyota để mang xe đến kiểm tra. Dựa vào kết quả kiểm tra, các xe sẽ được điều chỉnh lại đai ốc giảm chấn. Thời gian kiểm tra và sửa chữa/ thay thế dự kiến khoảng từ 0,5 đến 2,5 giờ cho mỗi xe.
Bên cạnh đợt triệu hồi, Toyota Việt Nam cũng thông báo về chương trình đổi mới chụp bụi chốt trượt càng phanh trước trên các dòng xe Veloz, Avanza và Raize nhập khẩu.
Để ngăn bụi và nước xâm nhập, chốt trượt càng phanh trước được trang bị chụp bụi. Trong quá trình lắp ráp, dụng cụ có thể va vào chụp bụi này gây hỏng. Nếu nước lọt vào và gây rỉ, má phanh có thể bị mòn sớm.
Thông tin về các mẫu xe thuộc diện làm hài lòng khách hàng.
Các chủ xe bị ảnh hưởng sẽ nhận thông báo từ đại lý Toyota để mang xe đến kiểm tra. Dựa vào kết quả kiểm tra, xe sẽ được thay thế chụp bụi chốt trượt càng phanh/ bộ càng phanh. Thời gian kiểm tra và sửa chữa/ thay thế dự kiến từ 1,3 đến 2,4 giờ cho mỗi xe.
Toyota Việt Nam khuyến nghị chủ xe trong diện ảnh hưởng của hai chương trình trên nên mang xe đến Đại lý Toyota để kiểm tra, thay thế hoàn toàn miễn phí. Khách hàng có thể liên hệ trước để đặt lịch hẹn và tránh thời gian chờ đợi.
