Buzz
Theo thông tin từ Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC), dưới đây là danh sách và số lượng xe Toyota tại Việt Nam bị ảnh hưởng:
Ụ giảm chấn là một phần của khoang động cơ, giữ đầu trên của cụm giảm chấn trước và hỗ trợ hướng lái. Trên các xe bị ảnh hưởng, khi bánh xe bị tác động mạnh, mối hàn của hai ụ này có thể bị hỏng, gây ra tiếng kêu bất thường. Trong trường hợp nghiêm trọng, xe có thể mất kiểm soát, ảnh hưởng đến an toàn của người lái và hành khách.
Toyota Việt Nam sẽ kiểm tra và sửa chữa miễn phí mối hàn trên các xe trong danh sách ở tất cả các Đại lý Toyota trên toàn quốc. Thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến từ 7.6 đến 24.1 giờ/xe.
Để tham gia Chương trình, Toyota khuyến nghị khách hàng mang xe đến Đại lý Toyota gần nhất để được sửa chữa miễn phí. Khách hàng có thể kiểm tra thông tin chi tiết trên trang web hoặc liên hệ hotline của Toyota Việt Nam.
Đối với các xe Toyota nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi theo thông báo của Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC), khi chủ xe yêu cầu, chúng tôi sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để lấy thông tin. Sau khi được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, Đại lý Toyota sẽ tiến hành sửa chữa/thay thế miễn phí cho khách hàng.
Thực hiện Chương trình này là một lần nữa thể hiện trách nhiệm của Toyota đối với an toàn của khách hàng - những người luôn yêu mến và tin dùng sản phẩm của Toyota tại Việt Nam. Vì vậy, Toyota Việt Nam rất mong nhận được sự cảm thông và hợp tác tích cực từ phía khách hàng để Chương trình được thực hiện nhanh chóng và đạt kết quả tốt nhất.
