Toyota Việt Nam gọi lại Raize để khắc phục vấn đề túi khí
Ngày 20/06/2023, Toyota Việt Nam công bố thực hiện Chương trình triệu hồi thay thế hộp điều khiển túi khí cho xe Toyota Raize sản xuất từ ngày 15/12/2022 đến ngày 07/01/2023.
Chương trình sẽ được Toyota Việt Nam triển khai chính thức từ ngày 20/06/2023 tại tất cả các Đại lý Toyota trên toàn quốc. Theo thông tin từ Toyota Nhật Bản (TMC) cung cấp, danh sách và số lượng xe Toyota tại Việt Nam bị ảnh hưởng cụ thể như sau:
Hộp điều khiển túi khí có nhiệm vụ thu nhận thông tin từ cảm biến và điều khiển việc kích hoạt túi khí và bộ căng đai khẩn cấp. Các xe trong phạm vi ảnh hưởng có thể gặp vấn đề ngắn mạch bên trong tụ điện của mạch điều khiển hộp điều khiển. Trong trường hợp đó, túi khí và bộ căng đai khẩn cấp có thể không hoạt động đúng như thiết kế khi có va chạm xảy ra.
Các chủ xe trong diện bị ảnh hưởng sẽ được thông báo từ các đại lý Toyota để đưa xe đến kiểm tra. Dựa vào kết quả kiểm tra, xe sẽ được thực hiện thay thế miễn phí hộp điều khiển túi khí. Thời gian kiểm tra và thay thế dự kiến khoảng 0.7 giờ mỗi xe.
Toyota Việt Nam khuyến khích chủ xe đưa xe tới các đại lý Toyota trên toàn quốc để đảm bảo an toàn cho bản thân và hành khách. Thay thế miễn phí hộp điều khiển túi khí xe là cần thiết.
Đối với những chiếc xe Toyota nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi, khi nhận được yêu cầu từ chủ xe, Toyota Motor Việt Nam sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế miễn phí sau khi xác nhận và phê duyệt thông tin. Đại lý Toyota sẽ chịu trách nhiệm tiến hành kiểm tra và thay thế miễn phí cho khách hàng.