Theo kế hoạch, dự kiến tuyến Metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) sẽ được hoàn thành vào năm 2021. Hiện vẫn chưa có nhiều thông tin về lộ trình tuyến này để mọi người có thể tra cứu và tính toán đường đi sau khi tuyến xe được hoàn thành.
Hiện nay, ứng dụng BusMap - Xe buýt thành phố, đã cập nhật lộ trình chi tiết của tuyến Metro số 1 trên bản đồ để mọi người có thể tra cứu và kế hoạch đi lại. Điều này sẽ rất hữu ích khi tuyến Metro hoàn thành, cho phép người dân kết hợp giữa Metro và xe buýt để di chuyển thuận tiện trong thành phố. Để tra cứu thông tin về tuyến số 1, bạn có thể tải ứng dụng BusMap từ kho ứng dụng PlayStore hoặc AppStore. Sau đây là hướng dẫn cách tra cứu thông tin tuyến Metro số 1 trên ứng dụng này: Sau khi tải ứng dụng về, bạn chỉ cần chọn ngôn ngữ và khu vực TP Hồ Chí Minh.
Trong giao diện chính, chọn tính năng Tra cứu. Tuyến Metro số 1 sẽ xuất hiện đầu tiên trong danh sách kèm theo thông báo về tiến độ xây dựng. Bấm vào thông báo để xem thông tin cập nhật về tiến độ xây dựng của tuyến. Lưu ý: Nếu không thấy tuyến Metro 1, hãy cập nhật dữ liệu xe buýt mới nhất (sử dụng tính năng cập nhật dữ liệu, không cần cập nhật ứng dụng từ kho ứng dụng).

Bấm vào chi tiết của tuyến Metro 1 để xem thông tin chi tiết, bao gồm danh sách các trạm, lộ trình xe chạy và nhiều thông tin khác, tương tự như một tuyến xe buýt trong BusMap. Tiếc rằng vẫn chưa có biểu đồ giờ xuất bến. Ngoài ra, tuyến xe buýt sông WB01 của thành phố cũng có trên danh sách này, kèm theo biểu đồ giờ xuất bến tại từng ga tàu thủy.
Không chỉ dừng lại ở việc tra cứu, bạn cũng có thể sử dụng tính năng Tìm đường để tìm cách đi tuyến Metro số 1 này kết hợp với xe buýt.

Tuyến Metro số 1 sẽ không xuất hiện trên BusMap khi tìm đường đi. Để sử dụng tuyến này, bạn cần vào mục Tùy chỉnh và bỏ chọn 'Bỏ qua các tuyến du lịch/ngắm cảnh' (BusMap hiện đang tạm coi tuyến Metro 1 là tuyến du lịch). Sau khi thực hiện bước này, bạn có thể tìm đường đi thông thường và BusMap sẽ gợi ý cách đi bằng tuyến Metro 1 nếu có thể. Hiện chỉ BusMap mới có thông tin chi tiết về lộ trình của tuyến này.