Trade Marketing là gì? Vai trò và trách nhiệm của một Trade Marketer

Trade Marketing là gì – một phần không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh hiện đại, đặc biệt trong lĩnh vực Marketing. Cùng khám phá bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của Trade Marketing và những yêu cầu công việc mà một Trade Marketer cần đáp ứng.

I. Khái niệm về Trade Marketing

Trade Marketing là quá trình triển khai các chiến lược tiếp thị nhằm tối ưu hóa quá trình bán hàng và gia tăng sự hợp tác chặt chẽ giữa nhà sản xuất và các đối tác phân phối. Điều này đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về người tiêu dùng (shopper), khách hàng (customer) và các đối tác phân phối.

Trong Trade Marketing, hoạt động tiếp thị không chỉ hướng đến người tiêu dùng cuối mà còn nhắm đến các đối tác thương mại như nhà bán sỉ, nhà bán lẻ và các khách hàng chiến lược. Mục tiêu là không chỉ thúc đẩy doanh số bán hàng cho nhà sản xuất mà còn giúp các đối tác thương mại gia tăng doanh thu và lợi nhuận.

Nói một cách đơn giản, Trade Marketing là phương pháp để chuyển hóa các hoạt động tiếp thị thành các hoạt động mang tính thương mại. Điều này có nghĩa là khi bạn đầu tư vào chiến lược tiếp thị, bạn sẽ thu về lợi nhuận từ thị trường.

II. Sự khác biệt giữa Trade Marketing và Brand Marketing

Brand Marketing tập trung vào việc xây dựng hình ảnh thương hiệu và tạo mối quan hệ bền vững với người tiêu dùng. Các chiến lược phổ biến bao gồm quảng cáo truyền hình, tổ chức sự kiện, PR, và Marketing số. Mục tiêu của Brand Marketing là thu hút sự chú ý và duy trì sự quan tâm của người tiêu dùng, từ đó kích thích họ quyết định mua sản phẩm.

Trade Marketing chủ yếu tập trung vào việc tiếp cận người mua tại điểm bán. Các hoạt động chính bao gồm khuyến mãi, giảm giá, và việc trưng bày sản phẩm ngay tại cửa hàng. Mục tiêu của Trade Marketing là nâng cao trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng, khuyến khích người tiêu dùng chọn sản phẩm của mình thay vì sản phẩm của đối thủ.

Nói cách khác, trong khi Brand Marketing tìm cách “chiếm lĩnh tâm trí người tiêu dùng” (Win in Mind), thì Trade Marketing lại nhắm đến việc “chiến thắng tại điểm bán” (Win in Store). Cả hai chiến lược đều cực kỳ quan trọng và thường được kết hợp để tối đa hóa hiệu quả tiếp thị.

III. Vai trò của Trade Marketing trong chiến lược kinh doanh

Trade Marketing không chỉ là một chiến lược tiếp thị đơn giản mà còn giữ một vai trò then chốt trong mỗi kế hoạch kinh doanh. Hãy cùng khám phá lý do tại sao Trade Marketing lại có ảnh hưởng mạnh mẽ đến vậy.

1. Vai trò then chốt trong quá trình tiếp thị sản phẩm

Trade Marketing không chỉ giúp nâng cao sự hiện diện của sản phẩm tại điểm bán mà còn cải thiện hiệu quả và chất lượng các chương trình khuyến mãi, đảm bảo thông điệp marketing được truyền tải đến người tiêu dùng một cách hiệu quả nhất. Chính vì vậy, Trade Marketing trở thành yếu tố không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị.

2. Tăng cường doanh số bán hàng

Trade Marketing không chỉ là cầu nối giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng, mà còn đóng vai trò then chốt trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng. Thông qua việc nâng cao nhận thức về thương hiệu và sản phẩm, Trade Marketing tạo động lực mua sắm và khuyến khích người tiêu dùng chọn sản phẩm của bạn tại cửa hàng.

3. Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với đối tác thương mại

Thông qua chiến lược Trade Marketing, doanh nghiệp có thể xây dựng, phát triển và duy trì những mối quan hệ vững chắc với các đối tác, đảm bảo sản phẩm được phân phối đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả và đúng hạn. Kết quả là sự hài lòng của khách hàng và người mua tại điểm bán được cải thiện, góp phần thúc đẩy doanh số và nâng cao sự phát triển của doanh nghiệp.

IV. Đối tượng mà Trade Marketing hướng đến

Trong chiến lược Trade Marketing, đối tượng khách hàng chính là những người mua hàng (Shoppers) và các đối tác trong hệ thống phân phối, từ những đối tác lớn đến nhỏ (khách hàng – Customer). Hãy cùng tìm hiểu sự khác biệt giữa người mua hàng và người tiêu dùng để nắm bắt được những insight quan trọng từ Shopper.

1. Sự khác biệt giữa người tiêu dùng (Consumers) và người mua hàng (Shopper)

Người tiêu dùng (Consumers) và người mua hàng (Shopper) có thể là cùng một cá nhân, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Người tiêu dùng là người sử dụng sản phẩm cuối cùng, trong khi người mua hàng là người quyết định việc mua sản phẩm.

Ví dụ, khi một bà mẹ mua sữa cho con mình, bà mẹ là người mua hàng, trong khi đứa trẻ là người tiêu dùng.

2. Khám phá hành vi mua sắm của người tiêu dùng (Shopper Insights)

Shopper Insights là việc nghiên cứu hành vi, thái độ và kỳ vọng của người mua hàng. Điều này bao gồm việc tìm hiểu các yếu tố tác động đến quyết định mua sắm, như giá trị, chất lượng, thương hiệu, và cách sản phẩm được trưng bày tại cửa hàng. Việc hiểu rõ Shopper Insights giúp Trade Marketing xây dựng những chiến lược hiệu quả nhằm tăng trưởng doanh số.

V. Vị trí của Trade Marketing trong ngành

Công việc trong ngành Trade Marketing yêu cầu sự kết hợp tinh tế giữa sáng tạo, hiểu biết thị trường và khả năng quản lý, hợp tác hiệu quả. Một chuyên viên Trade Marketing cần thực hiện nhiều vai trò quan trọng để đảm bảo chiến lược tiếp thị đạt được thành công.

1. Phát triển khách hàng (Customer Development)

Vai trò của người phụ trách phát triển khách hàng trong Trade Marketing đòi hỏi sự am hiểu sâu sắc về khách hàng và ngành hàng của công ty. Họ phải làm việc chặt chẽ với các đối tác phân phối và nhà bán lẻ, nắm bắt nhu cầu và kỳ vọng của họ để xây dựng các chiến lược tiếp thị hiệu quả.

Mục tiêu quan trọng của vị trí này là tối ưu hóa doanh thu và lợi nhuận cho cả công ty và các đối tác, giúp đạt được sự phát triển bền vững.

2. Phát triển ngành hàng (Category Development)

Người phụ trách phát triển ngành hàng trong Trade Marketing có nhiệm vụ theo dõi và phân tích các xu hướng thị trường, hành vi tiêu dùng, từ đó đề xuất và thực hiện các chiến lược mới nhằm gia tăng doanh số và tối ưu hóa lợi nhuận.

Họ cần hợp tác chặt chẽ với bộ phận kế hoạch và phân tích để đưa ra những quyết định chính xác, góp phần vào việc quản lý và phát triển các nhóm sản phẩm hiệu quả.

3. Tương tác với người mua hàng (Shopper Engagement)

Người phụ trách tương tác người mua hàng trong Trade Marketing tập trung vào việc tạo ra những trải nghiệm mua sắm hấp dẫn và thú vị, khuyến khích người mua hàng quay lại và lựa chọn sản phẩm của công ty.

Họ cần hiểu rõ hành vi mua sắm của người tiêu dùng và tận dụng thông tin đó để thiết kế và triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện, cũng như các hoạt động tương tác khác tại điểm bán, nhằm thu hút người mua.

4. Tương tác công ty (Company Engagement)

Người phụ trách tương tác công ty trong Trade Marketing đóng vai trò là cầu nối quan trọng giữa các phòng ban trong công ty. Họ phải hợp tác chặt chẽ với các bộ phận như quản lý sản phẩm, tiếp thị, bán hàng và hậu cần, đảm bảo các chiến lược và chương trình tiếp thị được thực hiện đúng đắn và hiệu quả.

Họ còn đóng vai trò quan trọng trong việc thu thập và cung cấp phản hồi từ thị trường, giúp công ty cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ của mình.

VI. Yêu cầu công việc của Trade Marketer

1. Kiến thức về sản phẩm và thị trường

Một Trade Marketer cần phải am hiểu sâu sắc về các sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp, đồng thời nắm rõ đặc điểm và cấu trúc của thị trường mà mình đang hoạt động. Điều này giúp họ xây dựng và triển khai các chiến lược tiếp thị hiệu quả, đáp ứng đúng nhu cầu và mong đợi của khách hàng.

2. Kỹ năng quản lý dự án

Trong công việc hàng ngày, một Trade Marketer cần phải quản lý và điều phối nhiều dự án tiếp thị đồng thời. Vì vậy, kỹ năng quản lý dự án đóng vai trò quan trọng, bao gồm khả năng lên kế hoạch, tổ chức, giám sát và đánh giá hiệu quả của từng dự án.

3. Kỹ năng giao tiếp và đàm phán

Là người đại diện giữa công ty và các đối tác thương mại, kỹ năng giao tiếp và đàm phán đóng vai trò cực kỳ quan trọng đối với một Trade Marketer. Họ phải biết cách thuyết phục đối tác, đồng thời có khả năng giao tiếp hiệu quả với các phòng ban khác trong công ty để đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng.

VII. Quyền lợi được hưởng của nhân viên Trade Marketing

Nhân viên Trade Marketing sẽ nhận được nhiều quyền lợi hấp dẫn từ công ty, bao gồm mức lương cạnh tranh, cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp và các chế độ phúc lợi đầy đủ. Ngoài ra, họ còn có cơ hội làm việc với nhiều đối tác, khách hàng, qua đó mở rộng mạng lưới quan hệ và tích lũy kinh nghiệm quý báu trên thị trường.

Bạn đang tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực Trade Marketing? Hãy tham khảo các tin tuyển dụng marketing trên trang web của Mytour để khám phá những cơ hội việc làm thú vị.

Đó là tất cả thông tin về lĩnh vực Trade Marketing. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm và công việc của một Trade Marketer. Đừng quên ghé thăm trang Mytour để cập nhật những thông tin mới nhất và tìm kiếm công việc kinh doanh với mức lương hấp dẫn tại đây!