Trải nghiệm AI và ChatGPT giống như một cơn sóng bất ngờ, làm đảo ngược mọi kỳ vọng.

Vào tháng 9 năm ngoái, GitHub công bố một bản thống kê, cho thấy các nhà phát triển sử dụng công cụ hỗ trợ lập trình AI Copilot của họ làm việc nhanh hơn 55% so với những người phải tự mò mẫm để hoàn thành công việc.

Gần đây, CEO IBM, Arvind Krishna, thông báo rằng tập đoàn sẽ ngừng tuyển dụng cho các vị trí liên quan đến nhân sự, tập trung chỉ vào quản lý tài nguyên nhân sự, không gặp gỡ và tương tác với đối tác và khách hàng. Quyết định này có thể tác động đến khoảng 7.800 việc làm tại IBM.

Đọc thêm:

Đối mặt với thực tế rằng trí tuệ nhân tạo có thể thay đổi cả bối cảnh làm việc của con người ở nhiều lĩnh vực, Mustafa Suleyman, người đồng sáng lập Google DeepMind, đưa ra ý tưởng về việc tạo ra thu nhập cơ bản cho mọi người, nhằm hỗ trợ những người mất việc do ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo.

Trên một góc độ lạc quan hơn, Hasan Chrowhury từ trang Insider cho rằng, các công ty không sẽ không hoàn toàn thay thế nhân sự bằng trí tuệ nhân tạo. Thay vào đó, họ sẽ tận dụng sức mạnh của AI để tối ưu hóa chi phí và nâng cao năng suất lao động.

Một số giáo viên và sinh viên có thể là những người đầu tiên tiếp xúc với ChatGPT khi nó được giới thiệu. Họ nhanh chóng nhận ra tiềm năng của chatbot dựa trên mô hình ngôn ngữ này, hỗ trợ trong việc viết luận án và nhiều công việc khác trong lĩnh vực giáo dục.

Như thời kỳ Wikipedia xuất hiện và trở nên phổ biến, ChatGPT lại một lần nữa đặt ra những lo ngại về đạo văn và gian lận thi cử. Các trường học và giáo viên bắt đầu tìm cách hạn chế việc sử dụng ChatGPT cho mục đích tích cực. Trong khi đó, một số khác đang nghiên cứu cách tối ưu hóa ChatGPT để nâng cao tiếp cận trong giáo dục, đặc biệt là trong lĩnh vực ngôn ngữ học.

Đọc thêm:

Vượt xa khỏi giới hạn của các trường đại học, mô hình ngôn ngữ đang có khả năng thay đổi cả quá trình nghiên cứu khoa học ở cấp độ cao, ví dụ như trong việc phát triển các loại thuốc chữa bệnh cho con người. Một nghiên cứu chưa được xác nhận cho biết ChatGPT có thể vượt qua tất cả ba phần của kỳ thi tuyển cấp giấy phép hành nghề y tại Mỹ. Thử nghiệm khác lại cho biết các nhà nghiên cứu y tế ưa thích sử dụng ChatGPT vì ngôn ngữ mà nó tạo ra mang lại sự đồng cảm với người bệnh.

Dù bác sĩ hiểu rằng trí tuệ nhân tạo sẽ không thay thế công việc của họ sớm, họ thừa nhận rằng cách ChatGPT tương tác với bệnh nhân có thể dạy họ những kỹ năng tiếp xúc với vấn đề một cách nhân bản hơn. Những gì thuật toán của mô hình ngôn ngữ này có thể làm đều rất ấn tượng. Ấn tượng hoặc đáng sợ, mỗi người sẽ có nhận định riêng.

Đọc thêm:

Chegg, một công ty hoạt động trong lĩnh vực hỗ trợ học tập cho sinh viên, đã chứng kiến giảm giá cổ phiếu gần một nửa sau khi CEO Dan Rosenzweig thông báo rằng họ đang gặp phải sự chú ý đột ngột của sinh viên đối với ChatGPT, ảnh hưởng đến sự tăng trưởng người dùng của công ty. Tình trạng tương tự xảy ra với Pearson, công ty giáo dục nổi tiếng đã tồn tại trong 179 năm, và ứng dụng học ngoại ngữ Duolingo cũng trải qua thách thức về giá trị vốn hóa.

Trong năm năm gần đây, hầu hết mọi ý tưởng mới đều chưa trở thành hiện thực, làm thay đổi toàn bộ cả thế giới công nghệ. Xe tự lái chưa thực hiện đúng như đã hứa. Khinh khí cầu phát sóng internet cho mọi người vẫn chưa phát triển. Metaverse vẫn chỉ là một ý tưởng trên giấy. Thậm chí cả ý tưởng xây dựng cửa hàng vật lý cũng không phải là ý hay đối với vài tập đoàn.

Chợt nảy sinh, với ChatGPT, tất cả các đại gia công nghệ lớn đều hướng về một mục tiêu chung. Meta, Amazon, Google, Microsoft, tất cả đều đang tập trung nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo, phục vụ cho các ứng dụng dành cho người tiêu dùng, doanh nghiệp và nghiên cứu khoa học.

Đọc thêm:

Google đã từng rơi vào tình trạng hoảng loạn, cả tập đoàn chìm đắm trong tâm trạng 'báo động đỏ' khi phát hiện Microsoft tích hợp chatbot dựa trên GPT của OpenAI vào trình duyệt Bing, và sau đó là Microsoft 365. Thậm chí, tông giọng của Google cũng đổi đột ngột. Từ sự dè dặt cảnh báo về nguy cơ của trí tuệ nhân tạo, Google buộc phải tung ra sản phẩm thương mại càng sớm càng tốt để không bị mất thị phần tìm kiếm trực tuyến cho Microsoft.

Và đây, Bard ra đời, lần đầu tiên được tích hợp vào công cụ tìm kiếm trực tuyến của Google, tiếp đó là bộ công cụ văn phòng Google Workspace.

Ở Meta, xuất hiện LLaMA, một mô hình ngôn ngữ quy mô lớn, đối sánh với GPT-4, dành riêng cho các nhà khoa học và nhà nghiên cứu.

Không ngoại lệ, Amazon cũng đang công việc tích hợp những tính năng giống ChatGPT vào robot phục vụ gia đình, chuẩn bị ra mắt.

Sự đe dọa của trí tuệ nhân tạo đến thị trường lao động và những nguy cơ như tạo tin giả không thể phân biệt, đã khiến các quản lý phải tập trung theo dõi sát sao sự phát triển của công nghệ và thuật toán AI quy mô lớn từ các công ty tư nhân.

Liên minh châu Âu đã tiến hành những bước đầu tiên để cấm ứng dụng AI nếu có nguy cơ gây hậu quả không chấp nhận được. Chính phủ tổng thống Biden đã có cuộc họp với những đại diện lớn trong ngành. Ở Ý, có thời điểm ChatGPT bị cấm hoạt động do vi phạm quyền riêng tư người dùng.

Đọc thêm:

Một số nhân vật hàng đầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo đã bày tỏ lo ngại về tốc độ phát triển nhanh chóng của công nghệ, gây ra những nguy cơ đối với xã hội. Geoffrey Hinton, được biết đến như 'cha đẻ của AI', là một trong số họ:

CEO Sam Altman đã cảnh báo các nhà lập pháp Mỹ về nguy cơ thông tin giả mạo có thể chi phối quyết định của cử tri chưa được xác định. Nhưng khi châu Âu đề cập đến việc制定 luật để kiểm soát quyền lực và phạm vi của trí tuệ nhân tạo, Altman lại đe dọa sẽ ngừng hoạt động ChatGPT ở châu Âu.