Buzz
Vào ~ Thứ Bảy, Ngày 6 tháng 5 năm 2023 ~
Trong đợt 28/4 vừa qua, khi tôi lướt qua Newsfeed trên Facebook, tôi đã rất ngạc nhiên khi biết Hà Nội sẽ tổ chức chuyến du lịch miễn phí bằng xe buýt hai tầng cho người dân trong dịp nghỉ lễ 30/4 & 1/5. Điều này thực sự khiến tôi hứng thú, vì tôi chưa từng trải nghiệm loại hình di chuyển này trước đây. Đặc biệt là với một kỳ nghỉ dài như vậy, tôi không muốn bỏ lỡ cơ hội này.Sáng ngày 30/4/2023, gia đình tôi, gồm hai vợ chồng và hai đứa nhỏ, đã đến Hồ Gươm vào khoảng 11:00 sáng. Theo hướng dẫn của nhân viên an ninh tại khu vực hồ, điểm phát vé miễn phí của xe bus hai tầng nằm ở kiot số 3 gần Hàm Cá Mập. Tuy nhiên, khi chúng tôi đến gần cầu Thê Húc, mới biết rằng địa điểm tập kết đã được chuyển sang Nhà hát Lớn vì cuối tuần đoạn đường này bị cấm xe và chỉ dành cho người đi bộ.
Đúng 11:41 sáng, chúng tôi đã đến trước cửa Nhà hát Lớn, nơi tập kết của các xe bus hai tầng thuộc sở hữu của Vietnam Tourism Hà Nội JSC. Trước mắt chúng tôi là hàng ngàn người đang xếp hàng chờ đợi lượt đi.
Sau khi chụp vài tấm hình, chúng tôi nhanh chóng nhập vào dòng người đang xếp hàng dài vươn tới ngã sáu vườn hoa Cổ Tân. Trong khi đó, vợ chồng tôi cùng hai đứa nhỏ đã tranh thủ đi ăn trưa.
Trong thời gian chờ đợi, tôi đã chứng kiến nhiều người nản lòng và bỏ cuộc. Một số thanh niên trẻ đã tranh thủ tạo dáng và chụp hình ngay trước cổng Nhà hát Lớn, trong khi nhiều người khác lại đứng hoặc ngồi không yên, mệt mỏi vì thời tiết khắc nghiệt của Hà Nội.
Ngay cả những người may mắn được ngồi trên tầng trên của xe bus hai tầng cũng phải đợi đúng giờ mới xuất phát, trong khi ánh nắng chói chang của Hà Nội không chịu tha thứ cho bất kỳ ai.
Đây cũng là thời điểm mà các dịch vụ cung cấp mũ, nón, quạt và đồ ăn như cafe, trà chanh, bánh dày giò, và bánh nếp trở nên phổ biến.
Sau vài phút, ly trà chanh của tôi đã cạn sạch, trong khi chiếc bánh bông lan mà vợ tôi mua vẫn còn một nửa vì cảm giác no và hơi khó nuốt.
Thỉnh thoảng, những chiếc xe bus hai tầng lướt qua như là nguồn động viên cho tôi tiếp tục kiên nhẫn bước tiếp theo nhóm người phía trước.
Cảnh người chờ đợi hàng trăm người khiến tôi liên tưởng đến Nhà hát Lớn như một bến xe luôn quá đông và quá tải.
Nhân viên phục vụ trên xe mặc áo khoác đỏ, lái xe mặc áo sơ mi trắng kèm cà vạt đỏ và cầu vai đỏ. Tất cả đều đội nón lưỡi chai màu đỏ có dòng chữ vàng phía sau: 'www.city-sightseeing.com'.
Tờ rơi giới thiệu dịch vụ vận chuyển của công ty Vietnam Tourism Hà Nội JSC cung cấp nhiều thông tin. Tuy nhiên, chỉ khi tôi thắc mắc thì mới được nhân viên phát. Có vẻ như hành khách phải tự tìm hiểu hoặc hỏi trực tiếp nhân viên, điều này khiến người mới sử dụng dịch vụ cảm thấy bất tiện.
Tôi đã trò chuyện với một số nhân viên và được biết Vietnam Tourism Hà Nội JSC có tổng cộng 5 xe hoạt động, trong đó chỉ có 2 xe phục vụ miễn phí từ ngày 29/4 đến hết ngày 3/5. Mỗi chuyến đi kéo dài khoảng 1 tiếng, chuyến cuối cùng trong ngày là vào lúc 21h. Mỗi xe có từ 38 đến 42 ghế ở tầng trên. Trong trường hợp ghế trên đã hết chỗ, nhưng hành khách vẫn muốn ngồi dưới, nhân viên sẽ tạo điều kiện cho họ. Người chọn dịch vụ trả phí sẽ phải trả 150k/người, trẻ em là 110k/người, và thời gian giảm xuống còn 30 phút/chuyến. Trên xe cũng có nón, nhưng dường như chỉ những người chọn dịch vụ trả phí mới được nhân viên mời, còn người đi miễn phí thì phải tự hỏi.
Một hành khách lớn tuổi đã thể hiện sự phẫn nộ về thời gian chờ đợi dài và đề xuất giảm giá vé và tăng tần suất xe.
Vấn đề gây bức xúc khác là việc một số người chen ngang trong hàng đợi, tạo cảm giác không công bằng. Tình trạng này chỉ được giải quyết khi có sự can thiệp.
18:02 (sau 5 tiếng đợi), cuối cùng tôi đã lên xe bus 2 tầng của Vietnam Tourism Hà Nội JSC. Không có du khách nước ngoài trong hàng đợi miễn phí, ai lên trước có thể tự do chọn chỗ.
Lần đầu tiên đứng trên nóc xe, tôi có cơ hội nhìn toàn cảnh thành phố mà không gặp bất kỳ trở ngại nào, mệt mỏi vì chờ đợi cũng tan biến.
Sau khi hành khách đã ngồi yên trên xe, một nhân viên trong áo trắng nhắc nhở mọi người không được đứng lên trong quá trình di chuyển. Sau đó, anh ấy chụp ảnh toàn cảnh và không xuất hiện lại trong khoang hành khách trong suốt chuyến đi.
Xe di chuyển từ Nhà hát Lớn theo lộ trình sau: Tràng Tiền - Ngô Quyền - Hai Bà Trưng - Triệu Quốc Đạt - Tràng Thi - Điện Biên Phủ - Hoàng Diệu - Nguyễn Biểu - Quán Thánh - Thanh Niên - Yên Phụ - Thanh Niên - Hùng Vương - Chu Văn An - Nguyễn Thái Học - Lê Duẩn - Lý Thường Kiệt - Phan Chu Trinh - Nhà hát Lớn. Các địa điểm nổi tiếng mà xe đi qua bao gồm: Cửa Nam, cột cờ Hà Nội, vườn hoa Lê-nin, Hoàng Thành Thăng Long, Bắc Sơn, Hồ Tây, Lăng Bác, nhà Quốc hội, Văn Miếu - Quốc Tử Giám, phố đường tàu.
Chiều tà, không khí trong lành, mọi người trên xe đều chụp ảnh và quay video để lưu giữ những khoảnh khắc đẹp của Hà Nội.
Hành trình kéo dài 50 phút, tôi thậm chí còn mong đợi gặp kẹt xe để thêm thời gian ngồi trên xe. Lúc xe quay về Nhà hát Lớn là 18:52, dù đã tối nhưng hàng đợi vẫn dài.
Trở về nhà mệt mỏi nhưng vẫn lưu giữ cảm xúc từ buổi trải nghiệm. Quyết định trải nghiệm lại vào sáng mùng 2/5, lần này không phải đứng hàng ở ngã 6 vườn hoa Cổ Tân mà đến gần kiot bán vé ở Nhà hát Lớn.
Lần này, tôi chuẩn bị ghế gấp, khăn ướt, ly giữ nhiệt, ô che nắng và đồ ăn vặt để giảm thiểu mệt mỏi khi chờ đợi.
So với lần trước mất 5 tiếng, lần này chỉ mất 3 tiếng để lên xe. Thậm chí, chúng tôi còn chụp ảnh với nhân viên và ghi lại hình ảnh bên trong khoang trước khi xe khởi hành.
Như mọi khi, trước khi xe chạy có những thông báo phổ biến để mọi người biết.
Do thời tiết nắng nóng, buổi trưa trở nên oi bức.
Dưới đây là những bức ảnh tôi chụp trong buổi trải nghiệm ngày 2/5, ánh sáng khác biệt so với buổi tối ngày 30/4 trước đó khi Hà Nội đã đầy đèn sáng.
Hành trình lần này ngắn gọn chỉ 43 phút, không khí trên xe tĩnh lặng hơn, có lẽ do thời tiết nóng đã ảnh hưởng đến tâm lý của mọi người. Khi xuống xe, tôi vẫn thấy dòng người đứng đợi rất đông dù nắng gay gắt.
✅ Theo dõi tất cả các bài viết chia sẻ của tôi tại ĐÂY hoặc trên NÀY nếu bạn quan tâm 😎
