Khung cảnh đẹp của trung tâm thành phố Melbourne, Australia
Lúc này là 7 giờ sáng, trời đã sáng rực và tôi đang trên đường đến sân bay Tullamarine để bắt chuyến bay mới khai trương của Bamboo Airways bay thẳng về Hà Nội. Có hai lựa chọn để di chuyển từ trung tâm thành phố đến sân bay: đặt Uber (A$45 - A$50/chiều) hoặc sử dụng dịch vụ xe buýt SkyBus (A$20/chiều). Tôi chọn SkyBus.
Chuyến bay QH83 sẽ đưa tôi thẳng về Hà Nội. Vietnam Airlines hoặc Jetstar Airways đã mở đường bay thẳng giữa Tp. Hồ Chí Minh và Sydney, Melbourne của Úc, điều này khiến hành khách từ Hà Nội phải chuyển tiếp một điểm. Việc mở đường bay trực tiếp Hà Nội - Melbourne của Bamboo Airways đã mở ra một khía cạnh mới trong việc kết nối giữa Việt Nam và Australia. Hiện nay, hãng này khai thác chuyến bay này 1-2 lần mỗi tuần (khi bài viết được viết).
Sân bay Tullamarine, một trong hai sân bay lớn nhất tại Melbourne, với bốn nhà ga hành khách. Các chuyến bay quốc tế thường khởi hành từ nhà ga T2 của sân bay này. Quá trình thủ tục và nhập cảnh diễn ra nhanh chóng. Khi đi qua khu vực hải quan, chỉ cần áp trang thông tin cá nhân trên hộ chiếu vào máy scan và đứng trước camera là xong, rất tiện lợi. Hiện nay cả Australia và Việt Nam đều đã hủy bỏ yêu cầu xét nghiệm trước khi nhập cảnh, làm mọi thủ tục trở nên đơn giản hơn.
Khu vực bán hàng miễn thuế ở nhà ga T2 của sân bay Tullamarine
Chiếc máy bay Boeing 787-9 của Bamboo Airways chở mình về Việt Nam hôm nay
Nhìn vào nhà ga T2, tôi không khỏi ngạc nhiên bởi sự sạch sẽ và hiện đại của nó.Khác biệt so với sân bay Sydney đông đúc, sân bay Melbourne vào thời điểm này trở nên vắng vẻ. Các máy bay của các hãng hàng không Úc gần như chiếm hết không gian ở ngoài đường lăn. Tôi quyết định đi dạo một vòng trước khi mua một ổ bánh mì kẹp để làm bữa sáng và chờ đợi lên máy bay.
Chiếc máy bay mà tôi sẽ lên là Boeing 787-9, mang số đăng ký VN-A829, được biết đến với biệt danh là 'thành phố Quy Nhơn'. Đây là lần đầu tiên tôi có cơ hội trải nghiệm chuyến bay trên chiếc Boeing 787 của Bamboo Airways, và tôi rất hào hứng khi biết hãng này đã hoàn thiện hệ thống giải trí cá nhân trên máy bay.

Khoảng cách giữa các ghế khá thoải mái và mỗi hành khách đều có thể sạc thiết bị điện của mình qua các ổ cắm được đặt dưới đáy ghế. Mỗi ghế còn được trang bị sẵn một túi chăn, tuy nhiên không có gối như các hãng hàng không khác.
Sau 5 chuyến bay với Bamboo Airways, lần đầu tiên tôi được trải nghiệm xem video hướng dẫn an toàn trên máy bay. Gần đây, nhiều hãng hàng không đã có những đổi mới đáng kể trong cách thực hiện video này, như Singapore Airlines sử dụng các danh lam thắng cảnh của đảo sư tử hoặc Air New Zealand với những cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp.
Sau khi máy bay cất cánh, tôi bắt đầu khám phá hệ thống giải trí cá nhân. Mặc dù có một số tùy chọn về phim và nhạc, nhưng chúng không phù hợp với sở thích của tôi. Tôi nghĩ Bamboo Airways có thể cải thiện bằng cách thêm vào danh sách trò chơi, thông tin về hãng hàng không và mở rộng thêm nhiều tùy chọn phim khác.
Sau một giờ bay, hành khách được phục vụ một gói đồ ăn nhẹ và nước uống. Tôi đã chọn nước táo. Không lâu sau đó, bữa trưa được phục vụ. Bữa trưa bao gồm khoai tây nghiền kèm thịt bò, cà rốt, và súp lơ xanh; salad gà, bánh mì bơ, và một phần thạch cam. Tôi cảm thấy món khoai tây nghiền và thịt bò rất ngon và hấp dẫn, tuy nhiên, chỉ có một miếng súp lơ xanh là hơi ít so với thời gian này ở Melbourne (giá 1kg súp lơ xanh ở siêu thị tại Melbourne là A$12 hoặc 190k). Salad gà cũng khá tốt.
Hành khách được phục vụ đồ ăn nhẹ trước khi nhận bữa trưa...
...và sau đó không mất nhiều thời gian để nhận suất ăn trưa.
Sau khi ăn, tiếp viên phục vụ nước và giảm đèn trong cabin. Tôi tranh thủ xem phim Argo, một bộ phim kịch tính khiến tôi luôn tỉnh táo. Sau khi xem xong, tôi đi dạo quanh máy bay, tập thể dục và kiểm tra phòng vệ sinh. Phòng vệ sinh được vệ sinh sạch sẽ.
Trong khoảng thời gian còn lại, tôi ngồi đọc một cuốn sách về 500 trải nghiệm tuyệt vời khi du lịch tới Úc. Tôi đã khám phá một số địa điểm ở Melbourne, Sydney và đã đi qua con đường biển Great Ocean Road, nhưng những trải nghiệm đó sẽ được lưu lại cho video khác.
Khoảng 2 tiếng trước khi hạ cánh, bữa ăn thứ hai được phục vụ. Bữa ăn này bao gồm mỳ xào thịt lợn và rau cải, mì sợi, bánh mì bơ và bánh muffin. Tôi rất thích mỳ xào vì vị cay vừa đủ, nhưng phần mì sợi không hợp khẩu vị lắm.


Túi nôn, hướng dẫn an toàn bay và tạp chí trên máy bay Boeing 787-9 của Bamboo Airways.Khi máy bay bắt đầu hạ cánh, đèn đổi màu được bật lên, kết thúc cho hành trình này. Chuyến bay khởi hành muộn 30 phút nhưng đã hạ cánh đúng giờ. Suất ăn rất đầy đủ, và bạn có thể gọi mỳ ăn liền. Tiếp viên thân thiện và giá vé cực rẻ. Mặc dù có điểm trừ như ghế không treo áo và màn hình không thể bẻ xuống nhưng trải nghiệm lần đầu bay Boeing 787 của Bamboo Airways là tốt.
Sau hơn 9 tiếng bay, mình đã hạ cánh xuống sân bay Nội Bài. Chênh lệch nhiệt độ lớn giữa Hà Nội và Melbourne cùng với thời gian đợi hành lý khiến mệt mỏi. Cảm ơn mọi người đã đồng hành cùng mình trên hành trình này!Xem video trải nghiệm dưới đây để biết thêm chi tiết về chuyến bay: