Buzz
Kia K5 và Mercedes G-Wagon là hai trong số những mẫu xe chiến thắng trong cuộc nghiên cứu về chất lượng mua xe toàn diện tại Mỹ.
Kia K5 không chỉ là một cái tên mang lại trải nghiệm mua xe tốt nhất trong phân khúc xe hạng trung mà còn trong toàn bộ thị trường ô tô - Ảnh: Kia
Việc mua xe là một trải nghiệm phức tạp, đầy thú vị khi thưởng thức hương thơm của xe mới và lái xe ra khỏi showroom, nhưng cũng đầy 'đau lòng' khi phải trả một khoản tiền lớn, đặc biệt là đối với những người mua bình thường.
Đây chính là lý do mà Công ty Strategic Vision đã công bố một báo cáo về Tác động Chất lượng Toàn diện (TQI) đối với người mua ô tô, từ đó có thể suy ra được trải nghiệm mua xe nào mang lại sự hài lòng cao nhất.
Đánh giá này được thực hiện bằng cách xem xét mọi khía cạnh của việc mua xe, từ các yếu tố cụ thể như chất lượng của xe, khả năng vận hành, đến những yếu tố không rõ ràng như mối quan hệ cảm xúc giữa xe và người lái.
Thương hiệu xe sang Mercedes-Benz nổi bật ở 4 danh mục:
- SUV hạng sang: Mercedes-Benz G-Class
- CUV hạng sang: Mercedes-Benz GLE Coupe
- Xe không động cơ đốt trong hạng sang: sedan EQS
- Coupe cao cấp: Mercedes-Benz AMG GT/GT S
Trên thị trường xe cao cấp, Mercedes-Benz mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho người tiêu dùng - Ảnh: Mercedes-Benz
Trên thị trường phổ biến, một cái tên khác được nhắc đến không kém Mercedes-Benz là Kia. Cụ thể:
- CUV phổ thông: Kia Seltos
- Xe MPV: Kia Carnival
- Xe hạng trung: Kia K5
- Xe không động cơ đốt trong: Kia Sorento Plug-in Hybrid
Chú ý, Kia K5 không chỉ là một cái tên vượt trội trong phân khúc xe hạng trung mà còn là một trong những ứng cử viên mạnh mẽ nhất cho chiến thắng tổng thể.
Chủ tịch của Strategic Vision, Alexander Edwards, cho biết nhiều người yêu thích mẫu sedan lộng lẫy này của Hàn Quốc: “K5 là một trong những mẫu xe có điểm TQI cao nhất trong nghiên cứu. Người mua rất hài lòng với chất lượng nội thất của chiếc xe”.
Nhiều người không hối hận khi chọn mua xe của Hàn Quốc - Ảnh: Kia
Tổng quát, các hãng xe Hàn Quốc đạt chiến thắng trong nhiều hạng mục.
Ngoài Kia, còn có Hyundai Santa Cruz giành chiến thắng trong hạng mục Xe bán tải tiêu chuẩn, Genesis GV70 dẫn đầu trong hạng mục Xe đa dụng (Utility Vehicle) hạng sang, Hyundai IONIQ 5 EV chiến thắng trong hạng mục Xe không động cơ đốt trong cỡ trung và Hyundai Elantra Hybrid đứng đầu trong hạng mục Xe không động cơ đốt trong cỡ nhỏ.
Trái lại, xe của Nhật chỉ giành được 2 chiến thắng là Mazda3 trong hạng mục Xe cỡ nhỏ và Lexus IS trong hạng mục Xe sang.
Tuy vậy, xe Nhật ít xuất hiện trong danh sách - Ảnh: Mazda
General Motors có thành tích khá ấn tượng với 3 dòng xe đề cập: Chevrolet Tahoe, GMC Acadia và Sierra 2500/3500. Trong khi đó, Ford chỉ đạt được một chiến thắng với Mustang.
Trải nghiệm mua xe mỗi người mỗi khác, nhưng ít nhất nghiên cứu này cung cấp một cái nhìn tổng quan ban đầu cho những người đang tìm hiểu về việc mua xe mới.
Báo cáo về Tác động chất lượng toàn diện dựa trên khảo sát 112.078 người mua xe mới trong vòng 90 ngày về chất lượng xe và trải nghiệm của họ.
