Cập nhật mới: Nhân viên chăm sóc khách hàng của Vinfast đã liên hệ với tôi, dưới đây là thông tin mà họ đã chia sẻ:
1. Vinfast xin lỗi về sự cố với trạm sạc.
2. Sẽ rà soát và loại bỏ trạm sạc không hoạt động.
3. Thúc đẩy hệ thống trạm sạc để phù hợp với mọi loại xe máy điện.
4. Không có trạm sạc tại Vin3S.
5. Yêu cầu đánh giá và đào tạo lại nhân viên bán hàng.
Sau 3 năm, tình trạng trạm sạc vẫn không cải thiện, thậm chí trở nên tồi tệ hơn cho khách hàng.
Khi tới, cửa hàng đã đóng cửa và thay bằng cửa hàng thời trang. Làm thế nào để biết trạm sạc trên bản đồ còn hoạt động? Bực tức với việc cắt điện và muốn đặt câu hỏi cho Vinfast:
- Các trạm sạc trên bản đồ có thực sự hoạt động không? Vui lòng kiểm tra và cập nhật thông tin, loại bỏ trạm sạc ảo.