Buzz
AI Overviews là một tính năng mới dựa trên trí tuệ nhân tạo mà Google thêm vào công cụ Tìm kiếm của mình. Giới thiệu từ sự kiện Google I/O 2024 vừa qua, AI Overviews là cách mà Google sử dụng Gemini để tổng hợp thông tin mà bạn tìm kiếm trên Tìm kiếm, nhằm mang lại kết quả nhanh chóng và chính xác nhất.
Trước khi có Gemini, chúng ta tìm kiếm trên Google, sau đó chọn kết quả từ những gì mà công cụ tìm kiếm của Google cung cấp (các liên kết). Khi có Gemini, chúng ta lại nhờ Gemini trả lời các câu hỏi thay vì tìm kiếm trên Google. Tuy nhiên, cả hai có những khác biệt riêng, Google muốn người dùng vẫn có thể sử dụng Gemini khi sử dụng Tìm kiếm, và đó chính là lý do AI Overviews ra đời.
Những gì mà Google muốn là khi bạn tìm kiếm, thay vì phải tìm kiếm qua hàng chục trang web, thì Gemini sẽ làm điều đó cho bạn, mang lại cho bạn câu trả lời bạn đang tìm kiếm. Chỉ đơn giản như vậy, người dùng sẽ tìm kiếm thông tin nhanh chóng hơn, tiết kiệm thời gian hơn và trải nghiệm tốt hơn.
AI Overviews là gì?
Trước khi có Gemini, chúng ta tìm kiếm trên Google, sau đó chọn kết quả từ những gì mà công cụ tìm kiếm của Google cung cấp (các liên kết). Khi có Gemini, chúng ta lại nhờ Gemini trả lời các câu hỏi thay vì tìm kiếm trên Google. Tuy nhiên, cả hai có những khác biệt riêng, Google muốn người dùng vẫn có thể sử dụng Gemini khi sử dụng Tìm kiếm, và đó chính là lý do AI Overviews ra đời.
Những gì mà Google muốn là khi bạn tìm kiếm, thay vì phải tìm kiếm qua hàng chục trang web, thì Gemini sẽ làm điều đó cho bạn, mang lại cho bạn câu trả lời bạn đang tìm kiếm. Chỉ đơn giản như vậy, người dùng sẽ tìm kiếm thông tin nhanh chóng hơn, tiết kiệm thời gian hơn và trải nghiệm tốt hơn.
Hiện tại, AI Overviews vẫn chưa được hỗ trợ tại Việt Nam
Hiện tại, AI Overviews chỉ hỗ trợ cho một số người dùng cụ thể, ở một số quốc gia nhất định. Các bạn ở Việt Nam muốn thử AI Overviews ngay bây giờ có thể sử dụng VPN để đổi vùng sang Mỹ. Sau đó, truy cập vào Google AI Labs.
Lưu ý quan trọng, AI Overviews chỉ hoạt động trên Google Chrome.
AI Overviews có khả năng gì?
Tìm kiếm và tổng hợp thông tin
Khi AI Overviews được kích hoạt, mỗi khi thực hiện tìm kiếm thông tin, một vùng mới sẽ hiện ra ngay dưới khung tìm kiếm, đây là nơi mà Gemini sẽ tổng hợp thông tin và cung cấp cho người dùng câu trả lời ngắn gọn và nhanh nhất, đồng thời là chính xác nhất.
Trong sự kiện Google I/O 2023, Google đã trình diễn tính năng này, cũng được tạo ra từ trí tuệ nhân tạo, nhưng lúc đó chưa được công bố rộng rãi và có vẻ như Google thấy nó vẫn chưa thực sự hoàn thiện. Cho đến bây giờ, tính năng đó đã được phát hành với tên gọi AI Overviews.
Do mới chỉ giới hạn ở một số thị trường nên AI Overviews chỉ hoạt động với tiếng Anh, khi tìm kiếm bằng tiếng Việt thì AI Overviews không xuất hiện. Ngoài thông tin, Google cũng thông minh tích hợp cả màu sắc trong ngôn ngữ thiết kế Material You vào kết quả.
Tìm kiếm ý tưởng, đề xuất, và truyền cảm hứng
Bên cạnh việc tìm kiếm thông tin, AI Overviews cũng có khả năng đề xuất cho bạn một số lựa chọn. Ví dụ, khi bạn cần tìm quà sinh nhật cho bạn gái, thay vì phải tìm kiếm trên Google và đối diện với hàng trăm trang web, AI Overviews sẽ tự động đưa ra các gợi ý phù hợp và có thể cung cấp các liên kết để bạn mua hàng. Điểm mạnh của AI Overviews là tốc độ phản hồi nhanh chóng.
Một ví dụ khác, khi bạn muốn sắp xếp công việc trong tuần một cách hiệu quả, AI Overviews sẽ đưa ra các gợi ý cụ thể và rõ ràng. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và thuận tiện hơn trong việc sử dụng Gemini. Thay vì phải mở tab riêng cho Gemini, người dùng quen thuộc với việc sử dụng Google Search cũng có thể sử dụng được Gemini.
Tuy nhiên, không phải mọi câu hỏi đều có câu trả lời từ AI Overviews. Ví dụ, khi hỏi về việc đo FPS trên iPad Pro khi chơi game, AI Overviews có thể không đưa ra kết quả ngay lập tức, tuy nhiên sau vài lần thử, kết quả có thể làm bạn hài lòng. Điều này cho thấy Google vẫn cần cải thiện trong việc tối ưu hóa kết quả tìm kiếm cho các từ khoá cụ thể, nhưng đó chỉ là những bản thử nghiệm đầu tiên.
AI Overviews cũng có khả năng giúp bạn lên kế hoạch cho một dự định nào đó, ví dụ như việc đi du lịch. Tôi thấy rằng tính năng AI Overviews hoạt động hiệu quả với kết quả mà Google trả về, nhưng hiệu quả đó thường dành cho những người mới đến Đà Lạt lần đầu tiên.
Ở vị trí của tôi, đã có nhiều lần đến Đà Lạt, tôi mong muốn có một trải nghiệm du lịch mới và hy vọng rằng AI Overviews sẽ đáp ứng được mong muốn đó. Google đã thu thập lịch sử tìm kiếm của tôi về Đà Lạt trong quá khứ, vì vậy nếu AI của Google thực sự thông minh, nó sẽ hiểu được rằng tôi muốn một trải nghiệm mới.
Tôi vẫn có cách để nhận được những gợi ý như vậy, nhưng tôi cần cung cấp thêm chi tiết cho AI, ví dụ như tôi đã đi Đà Lạt nhiều lần, tôi muốn trải nghiệm mới, tìm những địa điểm ít người biết đến, những quán cà phê đẹp ở vùng cao, những nhà hàng mà người địa phương thích, những đánh giá chất lượng trên các mạng xã hội…
Tôi đang chờ AI Overviews mở rộng ra thị trường Việt Nam và hỗ trợ tiếng Việt, khi đó tôi sẽ thử lại một lần nữa.
Một tính năng mới của AI Overviews là khả năng tìm kiếm mã nguồn, trong khi đó, Gemini hiện đang thực hiện tốt nhiệm vụ này.
Một lưu ý khi tìm kiếm và muốn AI Overviews hoạt động hiệu quả là chú ý thêm vào các từ khóa như “cách làm” để thể hiện câu hỏi, “lập kế hoạch” để thể hiện việc lên kế hoạch, nói chung càng chi tiết càng tốt, AI sẽ đưa ra câu trả lời phù hợp nhất với ý muốn của bạn.
Truy cập nhanh từ bất kỳ trang web nào (hiện chưa hỗ trợ tiếng Việt)
Không chỉ dừng lại ở đó, trong số các tính năng của AI Overviews, Google còn thêm một tính năng gọi là “Công cụ AI trong quá trình duyệt web”, mang lại cách tiếp cận nhanh hơn khi người dùng duyệt web.
Nó giống như cách Microsoft triển khai Copilot trong Microsoft Edge, nhưng đây là Gemini dành cho Google Chrome. Về mặt đa dạng tính năng, mình nhận thấy nó vẫn còn kém hơn so với Copilot.
Một biểu tượng “G” sẽ hiện ra trên thanh toolbar, nhấp vào đó và Google sẽ cung cấp ít nhất 3 thông tin về nội dung bạn đang xem: các điểm chính (tổng hợp bởi AI), các tìm kiếm liên quan và nguồn gốc của trang tin.
Hiện tại, việc tổng hợp các điểm chính vẫn chưa hỗ trợ trang web tiếng Việt, như Mytour ví dụ.
Tuy nhiên, hỗ trợ tốt cho các trang web tiếng Anh.
Cam kết tạm thời
AI Overviews mang lại tiềm năng lớn cho Google và có thể tạo ra sự thay đổi đáng kể trong cách người dùng tìm kiếm thông tin như trước đây. Điều mà tôi kỳ vọng từ AI Overviews khi ra mắt tại thị trường Việt Nam là khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên tốt hơn, đề xuất đúng với nhu cầu của người dùng dựa trên lịch sử tìm kiếm mà Google đã thu thập. Người dùng đồng ý cho Google thu thập lịch sử tìm kiếm thì Google cần phải chứng minh hiệu quả của việc thu thập đó bằng cách đề xuất cho người dùng những thông tin chính xác hơn về những gì họ cần.
Câu hỏi mà Google đang đặt ra ở đây là làm thế nào để khuyến khích người dùng đọc và tương tác với các tóm tắt mà AI cung cấp, hoặc liệu người dùng có bỏ qua nó và tiếp tục tìm kiếm theo cách truyền thống không.
Lưu ý: Đây chỉ là những thử nghiệm, Google vẫn chưa triển khai AI Overviews cho các quốc gia khác, trong đó có Việt Nam, vì vậy một số thử nghiệm đặc thù cho thị trường Việt Nam vẫn chưa hoàn thiện.
