Buzz
Một trong những công nghệ đáng chú ý và hữu ích nhất trên VinFast VF e34 là trợ lý ảo mang tên ViVi được tích hợp vào hệ thống của xe.
Tại sự kiện ra mắt VinFast VF e34 hôm nay, mẫu ô tô điện 'made in Vietnam' đầu tiên này đã chính thức xác nhận có trợ lý ảo ViVi tích hợp. Trợ lý ảo này sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ tài xế và hành khách trong nhiều thao tác như điều khiển hệ thống của xe theo ý muốn hoặc trả lời những câu hỏi hàng ngày. Theo thông cáo tại sự kiện, ViVi có khả năng thực hiện hơn 100 tính năng.
Bắt đầu với lời chào 'Hey VinFast', người dùng đã gọi được trợ lý ảo ViVi để sẵn sàng trả lời.
Điều khiển các tính năng trong xe bằng lệnh
Trong đoạn video, người dẫn chương trình bắt đầu bằng cách nói 'Hey VinFast' để kích hoạt ViVi. Sau đó, người dẫn đặt một số câu hỏi và ngắt lời ViVi ngay lập tức để đưa ra một lệnh như 'giảm nhiệt độ điều hòa xuống'. ViVi đã ngay lập tức thực hiện lệnh mới và giảm nhiệt độ điều hòa xuống 2 độ, đồng thời thông báo bằng giọng nói tiếng Việt.
ViVi cũng thể hiện sự thông minh khi hiểu được ý muốn của người dùng. Khi người dẫn chương trình nói 'vẫn nóng nhỉ', ViVi tự động giảm nhiệt độ điều hòa xuống 2 độ và tăng quạt gió lên một mức độ khác.
MC tiếp tục ra lệnh như 'mở đài FM', 'mở bản đồ' hay 'gọi điện thoại cho Mẹ' và ViVi đều thực hiện được mọi lệnh này.
Trò chuyện và giải đáp các câu hỏi hàng ngày
Không chỉ giúp ra lệnh, ViVi còn tham gia trò chuyện với hành khách trong xe. Trong đoạn clip, MC hỏi ViVi những câu hỏi khó như 'sắp đến ngày sinh nhật người yêu tôi, tôi nên tặng quà gì', ViVi đáp lại là 'một món quà nhỏ cũng đủ, quan trọng là tấm lòng của người nhận'; hoặc khi MC buồn, ViVi truyền động lực bằng cách nói 'tôi ở đây, hãy tâm sự với tôi để giảm bớt nỗi buồn nhé'.
ViVi cũng là trợ lý giúp giải đáp những thắc mắc của người sử dụng. Ban đầu, MC hỏi về các tính năng trên VF e34, ViVi đã trả lời một loạt tính năng. MC chuyển sang hỏi về tính năng đầu tiên, ViVi ngay lập tức đáp ứng mới khi câu trả lời cũ vẫn còn. MC còn hỏi thêm ViVi về ngày tháng âm lịch và ViVi cũng trả lời ngay sau đó.
Video chỉ là một phần nhỏ trong tổng số hơn 100 tính năng mà VinFast đã công bố trên ViVi.
Ngoài những tính năng trên, với trí thông minh nhân tạo, ViVi còn có khả năng tự học theo thói quen của người dùng để mỗi khi lên xe sẽ tự động thiết lập hệ thống theo thói quen đó.
ViVi còn đặc biệt hơn các trợ lý ảo trên các hãng xe khác khi được phát triển riêng cho Việt Nam, nhờ đó trợ lý ảo này có thể giao tiếp bằng giọng nói tiếng Việt đa vùng miền. Trí thông minh nhân tạo cũng giúp ViVi xử lý các tình huống linh hoạt, hiểu được các lệnh đơn hoặc cả các lệnh phức tạp.
ViVi được phát triển bởi VinBigdata. VinBigdata cho biết khả năng nhận diện tiếng Việt của ViVi đạt 98% chính xác, tỷ lệ lỗi khi nhận dạng giọng nhỏ hơn 6% khi có kết nối mạng và 15% khi mất kết nối mạng. VinBigdata có nguồn dữ liệu khổng lồ cho ViVi từ việc thu thập hàng nghìn người tham gia đọc với đủ loại tình huống và nội dung đa dạng. Bên cạnh đó, người thu âm cho ViVi như BTV Hoài Anh hoặc các MC khác phải thu âm hàng chục ngàn câu trả lời tương ứng.
