Vào đầu năm 2017, Telegram công bố sẽ giới thiệu tính năng gọi thoại - Telegram Call trên ứng dụng nhắn tin bảo mật của mình, cam kết về chất lượng, tốc độ và tính bảo mật. Cuối cùng, vào cuối tháng 3/2017, sự chờ đợi của người dùng đã được đền đáp. Telegram đã thêm tính năng Voice Call trên phạm vi toàn cầu, hỗ trợ cả phiên bản di động và Desktop.
Nhìn chung, giao diện màn hình gọi điện trên Telegram khá quen thuộc và dễ sử dụng, mặc dù có thể cần một chút thời gian để làm quen đối với người dùng mới. Dưới đây là bài đánh giá và hướng dẫn sử dụng tính năng gọi điện trên Telegram cho bạn tham khảo.
Bảo mật
Tương tự như tính năng gửi tin nhắn trên Telegram, Telegram Call cũng được xây dựng dựa trên công nghệ mã hóa đầu cuối, đã được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi ra mắt. Giao diện xác thực người dùng đã được phát triển từ năm 2013 để bảo vệ người dùng tối đa.
Để đảm bảo cuộc gọi được bảo mật tuyệt đối, bạn và người nhận cuộc gọi cần so sánh 4 biểu tượng cảm xúc trên điện thoại thay vì sử dụng mã dài hoặc hình ảnh phức tạp.
Kết nối siêu nhanh
Cuộc gọi của bạn sẽ được kết nối một cách nhanh chóng, sử dụng codec âm thanh tốt nhất để tiết kiệm băng thông mạng nhưng vẫn đảm bảo chất lượng thoại rõ ràng.
Nếu không thể kết nối ngang hàng, Telegram sẽ tự động chuyển đến máy chủ gần nhất để nhanh chóng kết nối bạn với người nhận cuộc gọi. Không giống như các ứng dụng khác, Telegram sử dụng hạ tầng mạng phân phối toàn cầu, luôn sẵn sàng gửi tin nhắn và thiết lập kết nối nhanh chóng nhất có thể. Những máy chủ này hoạt động liên tục và mạnh mẽ để đảm bảo kết nối liền mạch cho người dùng, tránh sự gián đoạn và lỗi.
Trong thời gian tới, mạng lưới máy chủ của Telegram sẽ tiếp tục mở rộng để cải thiện tốc độ kết nối cho những khu vực xa xôi.
Công nghệ Trí tuệ nhân tạo
Mỗi khi bạn thực hiện cuộc gọi trên Telegram, mạng sẽ kết nối bạn và theo dõi phản hồi từ thiết bị (không can thiệp vào nội dung cuộc trò chuyện nhưng quan tâm đến các thông số kỹ thuật như tốc độ mạng, số lần ping, tỷ lệ mất gói dữ liệu...). Công nghệ này sẽ tối ưu hóa các thông số dựa trên điều kiện thực tế để cải thiện chất lượng cuộc gọi trong tương lai cho từng thiết bị và mạng cụ thể.
Các thông số này cũng sẽ được điều chỉnh trong quá trình gọi nếu có thay đổi về kết nối. Telegram sẽ tự động điều chỉnh để đảm bảo chất lượng thoại tốt nhất khi kết nối qua WiFi ổn định hoặc hạn chế sử dụng lưu lượng mạng di động khi gọi qua 3G/4G.
Dựa trên dữ liệu thực tế, cuộc gọi thoại trên Telegram có chất lượng khá ấn tượng so với các đối thủ cạnh tranh. Đặc biệt, Telegram dùng thuật toán Trí tuệ Nhân tạo để cải thiện chất lượng thoại theo thời gian.
Quản lý toàn diện
Trên Telegram, bạn có quyền kiểm soát ai được gọi cho mình và khi nào. Bạn có thể bật hoặc tắt tính năng gọi, chặn người dùng cụ thể hoặc chặn tất cả cuộc gọi - tất cả đều tuân theo ý muốn của bạn.
Cuộc gọi trên Telegram không ảnh hưởng nhiều đến lưu lượng mạng và tự động điều chỉnh tốc độ kết nối cho từng thiết bị và nhà mạng. Bạn cũng có thể sử dụng chế độ Tiết kiệm Dữ liệu trong Cài đặt Dữ liệu và Lưu trữ để tiết kiệm data, tuy nhiên, sẽ có sự giảm chất lượng thoại khoảng 25-30%.
Dễ sử dụng
Telegram không chỉ là ứng dụng nhắn tin mạnh mẽ và an toàn, mà còn rất dễ sử dụng. Giao diện của Telegram luôn được thiết kế rõ ràng và trực quan, không quá phức tạp với quá nhiều tab và nút bấm.
Trên Telegram iOS, bạn có thể thực hiện cuộc gọi từ màn hình chính của ứng dụng hoặc từ mục Cuộc gọi Gần đây trong cài đặt. Trên Android, bạn có thể truy cập vào tab Cuộc gọi thông qua menu bên trái của màn hình.
Gọi điện trên Telegram rất thuận tiện, ngay cả khi bạn chưa mở tab Cuộc gọi. Nếu quốc gia của bạn hỗ trợ Cuộc gọi thoại, biểu tượng điện thoại sẽ hiển thị trên trang profile của người dùng. Bạn chỉ cần chạm vào thanh trên cùng của cửa sổ chat trên iPhone hoặc chọn nút Call trong menu '...' trên Android.
Mặc dù tính năng gọi điện trên Telegram ra mắt muộn hơn so với các ứng dụng cạnh tranh như Viber, Zalo, WhatsApp... nhưng lại nhận được sự hài lòng từ người dùng. Bên cạnh tính bảo mật cao, cuộc gọi qua Telegram còn có chất lượng tốt, có thể điều chỉnh để tiết kiệm dung lượng mạng và được tăng cường bởi trí tuệ nhân tạo.
Trong bản cập nhật này, Telegram cũng hỗ trợ nén video trước khi gửi để tiết kiệm dữ liệu di động. Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng cuộc gọi, chia sẻ video và nhắn tin trên Telegram.