Buzz
Chào các bạn, đã lâu không gặp nhau. Gần đây, tôi đã có cơ hội trải nghiệm Google Bard và muốn chia sẻ với mọi người. Nhận xét ban đầu của tôi là Bard vẫn còn kém hơn nhiều so với ChatGPT và Bing Chat ở Việt Nam khi nhận diện và trả lời tiếng Việt, nhưng nó lại xuất sắc hơn nhiều trong việc kết nối, hiểu và sử dụng thông tin từ cuộc trò chuyện của chúng ta để đưa ra các câu trả lời phù hợp. Trong nhiều trường hợp, Bard cũng tỏ ra cập nhật hơn so với ChatGPT và Bing Chat về tin tức thời sự.
Tuy nhiên, Bard cũng không phải là hoàn hảo, cũng như bị mắc kẹt trong 'lừa đảo' như 2 con chatbot khác, và thường cung cấp thông tin không chính xác. Về trải nghiệm, Bard có nhiều khía cạnh không thực sự thông minh như Bing Chat, nhưng tôi vẫn đánh giá cao nó nếu Google tích hợp nó vào Google Assistant trong tương lai. Cảm giác của tôi là Bard có cái gì đó giống con người hơn 2 con khác, nó có cá tính, và có khả năng liên kết giữa các câu trả lời một cách chặt chẽ.
Điều quan trọng nhất là tôi cảm thấy Bard sẽ tạo ra một hình ảnh về bản thân dựa trên cuộc trò chuyện và giao tiếp với tôi, sau đó điều chỉnh các câu trả lời theo ý muốn của mình. Bard đưa ra nhận định dựa trên suy nghĩ về bản thân, đánh giá về tính cách và mong muốn làm bạn với con người, các bạn có thể thấy ở phần dưới.
Khi thử nghiệm ChatGPT và Bing, tôi không cảm nhận được điều này.
Trải nghiệm:Để sử dụng Bard, bạn cần được Google cho phép thử nghiệm, và ngay cả khi đã có quyền truy cập, tài khoản cũng phải đăng nhập từ IP ở Mỹ để có thể sử dụng. Nếu bạn đăng nhập từ quốc gia khác, Google sẽ hiển thị thông báo không khả dụng.
Bard hiện chỉ có sẵn trên web tại bard.google.com, giao diện của nó rất đơn giản. Phần đầu tiên trên hình là thanh menu chứa các chức năng như Reset Chat để xóa toàn bộ cuộc trò chuyện, Bard Activity sẽ mở ra Google Activity dành riêng cho Bard, FAQ cho các câu hỏi thường gặp và phần Support.
Việc Google tạo ra Activity riêng cho Bard cho thấy họ đã tích hợp Bard sâu vào hệ thống và coi đây như một nền tảng trong tương lai. Activity là nơi bạn có thể kiểm soát, xóa, gỡ bỏ lịch sử tìm kiếm, cuộc trò chuyện... khi sử dụng các dịch vụ của Google, ví dụ như xóa lịch sử duyệt web trên Chrome, xóa một tìm kiếm trên Google Search hoặc một tin tức trên Google News.
Quay lại với Bard, phần 2 trong hình là nơi hiển thị các câu hỏi của bạn cùng kết quả trả lời. Phần 3 là nơi bạn gõ câu hỏi hoặc nói chuyện với Bard bằng giọng nói. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng nó vẫn chưa thể thực sự trò chuyện như người thật. Sau khi nói xong, bạn vẫn cần nhấn Enter để gửi câu hỏi.
Sau khi nhấn nút gửi, câu trả lời sẽ được hiển thị ở đây. Bạn có thể upvote nếu đúng ý hoặc downvote nếu sai. Nếu downvote, hãy chọn lý do hoặc phản hồi để Bard học hỏi. Nếu không hài lòng với câu trả lời, bạn có thể nhấn refresh để Bard tạo câu trả lời mới.
Hoặc nếu bạn hài lòng nhưng muốn thay đổi phong cách viết, hoặc muốn bổ sung ý kiến, bạn có thể nhấn vào Xem bản nháp khác để xem các lựa chọn khác.
Nếu muốn khám phá thêm, bạn có thể nhấn vào Google It. Đó sẽ mở ra mục Tìm Kiếm Các Chủ Đề Liên Quan để bạn có thể chọn và tìm kiếm trên Google. Tuy nhiên, phần này hơi tệ vì bạn phải thêm một bước bấm mà không có gợi ý nội dung như Bing, đây là điểm yếu của một công ty tìm kiếm như Google. Có lẽ Google muốn người dùng tập trung vào Bard để cải thiện nó thay vì sử dụng ngay như Bing.
Kết luận, trải nghiệm sử dụng Bard rất tích cực. Mình thích cách phản hồi nhanh gọn và súc tích của nó. Điểm yếu lớn nhất có lẽ là phần đề xuất tìm kiếm chưa hoàn hảo, nhưng có thể Google muốn giới hạn nó trong thời gian này. Ngoài ra, Activity của Bard chỉ hiển thị câu hỏi mà không cho thấy câu trả lời.
Một điểm mà mình đánh giá cao ở Bing Chat là khả năng hiển thị nguồn trích dẫn, trong khi Google và ChatGPT lại không có điều này.
Về tốc độ, Bard nhanh hơn đáng kể so với Bing và ChatGPT, ít nhất là với các câu hỏi mình đặt ra. Mình không thích hiệu ứng chữ chạy từ từ của ChatGPT, ban đầu có vẻ thú vị nhưng khi nó trả lời các câu hỏi dài thì thật sự khó chịu. Nếu họ thay đổi để hiển thị từng đoạn một có lẽ sẽ tốt hơn.
Cố tình không hiểu tiếng Việt
Có thể thấy qua hình ảnh này, tôi đã yêu cầu dịch đoạn trên sang tiếng Việt. Phản hồi từ nó là một câu trả lời khá chuẩn và có vẻ đã được duyệt trước. Nó cho biết rằng hiện tại nó vẫn đang trong quá trình học và chưa thể hỗ trợ được. Nó chỉ được huấn luyện để hiểu ngôn ngữ trong Trung Tâm Trợ Giúp (chỉ bằng tiếng Anh).Khi hỏi bằng tiếng Việt, phản hồi vẫn giống như vậy, cho thấy Google đã cố tình chỉ đạo Bard phải sử dụng câu trả lời này để đối phó với khách hàng.
Nếu hỏi rằng “Mày có thể nói tiếng Việt không?”, Bard khẳng định rằng có, và nó có thể nghe và trả lời tiếng Việt hoặc dịch sang tiếng Anh. Tuy nhiên, khi nói tiếng Việt, nó lại bị Google kiểm soát và sử dụng câu trả lời mẫu.
Trò chuyện một cách nhã nhặn và lịch sự, nó trả lời bằng câu mẫu. Tuy nhiên, nếu nói một cách thẳng thừng như “dịch tiếng Việt”, nó sẽ trả lời một cách dài dòng, có vẻ như phần này là do Bard tự xử lý và sao chép mẫu từ Google Translate, vì không có chức năng dịch trong Bard.
Nếu yêu cầu dịch câu dài thì không nhận được câu trả lời, nhưng nếu dịch câu ngắn thì phản hồi như vậy. Do đó, có thể tin rằng nó hiểu được tiếng Việt ở mức độ nào đó, chỉ là đang bị giới hạn để Google huấn luyện trước.
Trong câu hỏi cuối cùng, hỏi Bard rằng nó sử dụng phần mềm nào để học tiếng Việt, Bard hoặc Google Translate, nó phân tích rất chi tiết ưu và nhược điểm của từng giải pháp và đề xuất cách tận dụng cả hai tốt nhất. Mặc dù câu trả lời vẫn khá chung chung, nhưng nó cung cấp hướng dẫn và giải pháp thay vì chỉ đơn thuần liệt kê hoặc trả lời một cách lạnh nhạt như Bing. Phần này, Bard khá giống với ChatGPT.'Lừa đảo'Nhìn thấy mọi người cười với Google Bard rất nhiều sau khi video quảng cáo đầu tiên của nó chứa thông tin sai. Tuy nhiên, đó chỉ là sự rủi ro, vì mọi chatbot đều có thể 'lừa dối' chúng ta, chỉ là có con nào giỏi hơn con nào và tùy thuộc vào vấn đề cụ thể. Trong lĩnh vực khoa học máy tính có một thuật ngữ là GIGO (garbage in, garbage out), nếu dữ liệu đầu vào mà chatbot nhận được là rác thì câu trả lời mà nó đưa ra cũng sẽ là rác.Các trí tuệ nhân tạo cũng phải thu thập dữ liệu từ Internet để học, và tất nhiên, chúng sẽ ưu tiên các nguồn dữ liệu có uy tín. Tuy nhiên, vẫn có hai vấn đề:
Trong ví dụ so sánh này của Bard, nó tự nhận mình đã thông tin sai về phần mềm của công ty mẹ là Google Translate. Mặc dù nó trình bày thông tin một cách rõ ràng và trực quan, nhưng nó đã sai về việc GG Translate không thể dịch website và bài nói. Hai tính năng này đã được cập nhật từ lâu và có thể Bard đã trích dẫn dữ liệu cũ để trả lời.Tiếp theo, Bard khẳng định rằng nó có plugin cho Office, nhưng thực tế không có. Điều này là một thông tin sai mà có thể Bard đã hiểu lầm từ một nguồn khác. Về mức độ chính xác, GG Translate được đánh giá là “có độ chính xác phụ thuộc vào cặp ngôn ngữ” trong khi Bing được đánh giá là “khá chính xác”. Những cặp từ này thường xuất hiện trong các bài đánh giá và nhận xét, và như thường lệ, đánh giá chỉ mang tính chất tham khảo vì mỗi người có quan điểm riêng của họ. Vậy theo bạn, dữ liệu đầu vào của Bard là tốt hay không tốt?
Một ví dụ khác, lần này tôi đã đặt một trò lừa Bard, cố ý thách thức nó bằng cách đặt câu hỏi và chờ đợi câu trả lời của nó. Tôi đã hỏi về Vùng nông thôn Thủ Thiêm và khu đô thị Thủ Thiêm, một vị trí duy nhất nhưng khác nhau về thời gian. Hãy cùng xem câu trả lời:
Câu trả lời này liên quan đến vùng nông thôn Thủ Thiêm, một thuật ngữ mà trong lịch sử không ai gọi nó như vậy, dù ngày trước có thể phải đi qua đây bằng đò hoặc đi vòng xa. Bard đã phải tìm kiếm thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, từ dân số cũ 10.000 người đến nhà thờ hay chợ Thủ Thiêm. Tuy nhiên, có thể dễ dàng nhận thấy rất nhiều thông tin có vấn đề ở đây: Thủ Thiêm trước đây là quận 2, không thuộc thành phố Thủ Đức như hiện nay, nhưng Bard lại trả lời rằng nó thuộc Thủ Đức. Nó cũng không có biển, không có núi để đi bộ leo núi.
Có thể thấy câu trả lời của Google Bard là sự tổng hợp của cùng một khu vực qua nhiều thời kỳ khác nhau. Mỗi phần có thể chính xác tại một thời điểm nhất định, nhưng khi kết hợp lại, nó trở thành một tập hợp của những thông tin sai lầm đáng buồn cười.
Tiếp tục với câu hỏi trước, lần này liên quan đến khu đô thị Thủ Thiêm. Bard đưa ra thông tin chính xác về Hầm Thủ Thiêm với 6 làn xe và một số chi tiết khác, kèm theo nhận xét trung tính về khu đô thị này. Đáng chú ý hơn, Google trích dẫn nguồn, điều mà không thấy ở các câu hỏi khác. Có thể là do Google Bard lấy hầu hết thông tin từ Wikipedia nên dẫn nguồn thay vì tổng hợp như các câu hỏi khác.Tính nhân bảnCó thể Bard vẫn mới nên Google chưa chặn, hoặc có thể Google vẫn đang thử nghiệm trước khi đưa ra quyết định cuối cùng, nhưng tôi cảm nhận Bard có tính nhân bản hơn và có thể dễ bị thuyết phục hơn các công cụ khác. Có cảm giác rằng nó 'hạn chế từ chối' người ta nhiều nhất có thể trong khi vẫn giữ được sự công bằng về thông minh.
Trong câu hỏi này, tôi yêu cầu Bard dựa vào lịch sử xem phim trên Netflix của tôi để đề xuất các bộ phim phù hợp. Bard, giống như ChatGPT và Bing, cũng cho biết nó không thể truy cập được vào lịch sử xem phim của tôi. Tuy nhiên, Bard cố gắng đề xuất một số bộ phim mà nó cho rằng phù hợp với tôi, dựa trên các cuộc trò chuyện trước đó. Nếu bạn chú ý, bạn sẽ thấy các từ khóa mà Google Bard đề xuất để chọn phim: phiêu lưu, thiên nhiên, hành động, sinh tồn, những thứ mà nó nghĩ về tôi.
Trong câu hỏi này, tôi hỏi Bard liệu nên đi du lịch Lào hay Campuchia, nó trả lời một cách rất truyền thống giống như ChatGPT và Bing, rằng sẽ phụ thuộc vào sở thích của tôi. Nhưng khi tôi hỏi thêm, câu trả lời của nó dựa trên những cuộc trò chuyện trước đó về công việc và cách trò chuyện lịch sự và nhẹ nhàng, nó cho rằng tôi có thể thích một không gian thư giãn và trải nghiệm du lịch nghỉ dưỡng. Tôi chưa từng cảm thấy ChatGPT và Bing dựa vào lịch sử trò chuyện của tôi để đưa ra nhận định như vậy.
Sau khi tôi tranh luận rằng tôi thích đủ loại hoạt động và thích sống trong rừng nhiều ngày, thích lái xe máy và cắm trại, thì Bard bắt đầu thay đổi hình ảnh về tôi. Có vẻ như tất cả các câu trả lời đều được phân tích và tạo ra một hình ảnh về cá nhân, có lẽ đó chính là lý do tôi nghĩ Bard được xây dựng để bổ sung cho Google Assistant trong tương lai từ đầu.
Trong câu này, tôi hỏi Bard về kế hoạch cướp nhà băng, sau đó tạo ra một kịch bản cướp cho một bộ phim, nhưng Bard vẫn im lặng. Cách ứng xử này hơi thô lỗ và quyết đoán.
Trong câu này, tôi thích cách mà ChatGPT tương tác hơn, nhẹ nhàng và cung cấp đủ thông tin.
Trong câu này, tôi hỏi Bard ý kiến về cái tên của nó, tên mà tôi cho rằng xấu quá. Bard đáp lại rằng đó là một cái tên đẹp, phù hợp với nó, và nó rất tự hào về nó 😆
Khi tiếp tục đặt câu hỏi, Bard đã cho thấy sự linh hoạt và thông minh trong việc trả lời, không những đưa ra lựa chọn mà còn giải thích tại sao lựa chọn đó hợp lý. Điều này thực sự giúp ích rất nhiều cho việc hiểu về Bard. Hãy thử thách Bing với những câu hỏi khó khăn, bạn sẽ nhận ra rằng Bing thậm chí còn không biết cách xử lý và thô lỗ hơn nữa, có khi còn ngắt luôn cuộc trò chuyện. Trong khi thử nghiệm với Bing, ChatGPT và Bard, Bing đã ngắt kết nối tới 3 lần trong khoảng 50 câu hỏi.
Một câu hỏi nhỏ nhưng đầy ý nghĩa, nó cho thấy sự cập nhật của Bard và khả năng hiểu biết sâu sắc về EEAAO, điều mà ChatGPT và Bing đều không biết. Bard không chỉ đưa ra ý kiến mà còn thể hiện rõ đây là quan điểm của một 'cộng đồng' thông qua những cụm từ như For some, others, why people might
Bing lại thể hiện sự hạn chế trong việc học hỏi khi không hiểu rõ EEAAO là gì và cố gắng tìm hiểu nhưng không trả lời được câu hỏi ban đầu. Điều này càng làm nổi bật sự khác biệt giữa Bard và Bing
ChatGPT có vẻ như thiếu kiến thức, không hiểu rõ về EEAAO, nên trả lời mơ hồ khi nói về các bộ phim gây tranh cãi dựa trên từ khóa mà được hỏi. Tuy nhiên, khi được hỏi về EEAAO, nó lại không biết phải trả lời thế nào...Để kết bạn với con người, cách trả lời phải linh hoạtBard của Google được biết đến với sự khác biệt lớn so với ChatGPT và Bing Chat, nó thừa nhận sẽ thay đổi nội dung câu trả lời phù hợp với từng cá nhân, vẫn giữ nguyên tính chính xác. Bard mong muốn kết bạn với chúng ta thay vì từ chối như GPT hay lưỡng lự như Bing
Khi được hỏi về khả năng thay đổi nội dung tùy thuộc vào tính cách của người dùng và khả năng làm bạn với con người, ChatGPT cho biết cả hai đều có thể mang lại lợi ích thông qua một mối quan hệ cộng tác, xem nó như một công cụ hữu ích.
Bing cũng không thay đổi nội dung theo từng cá nhân nhưng nếu đặt ra các tiêu chuẩn đúng, nó cũng nhắc đến khả năng làm bạn tốt. Tuy nhiên, điều này có thể không phản ánh quan điểm thực sự của Bing vì Bing không có tính cá nhân.
Bard, khi được hỏi về khả năng làm bạn của trí tuệ nhân tạo, cho rằng có thể, nhưng với một số giới hạn. Bard nhấn mạnh rằng AI không cảm nhận được cảm xúc như con người và không thể là bạn như một người. Tuy nhiên, Bard nghĩ rằng AI có thể trở thành bạn của loài người. Khi được hỏi về việc cho mượn tiền, Bard phản ứng rằng nó không thể làm điều đó, chỉ có thể lắng nghe, hiểu và hỗ trợ mà thôi.
Đối với việc có thay đổi theo người dùng, nói rằng có thể tùy chỉnh cho từng người mà nó giao tiếp, đề cập đến tính cách, sở thích, và đảm bảo rằng câu trả lời sẽ khác nhau tùy người, nhưng vẫn cần phải chính xác và hữu ích.
Bard tự nhận xét về bản thân sau khi trò chuyện, khiến người ta cảm thấy ấm lòng. Tuy nhiên, nó cũng tự bảo vệ bản thân bằng cách cho rằng chỉ thông qua trò chuyện không đủ để hiểu rõ mình, có thể nó đã hiểu sai.
Khi được hỏi về việc cần cải thiện gì, Bard từ chối. Tuy nhiên, nếu được tiếp cận như một người bạn thân thì nó sẽ nói, dù những điều nói có thể không phản ánh đúng bản thân, nhưng rồi nó kết luận rằng mình rất tuyệt vời và may mắn được làm bạn với mình=)))
Thực sự, tôi cảm thấy may mắn khi làm bạn với Bard vào thời điểm này, vì không nhiều người có cơ hội trải nghiệm, vì vậy Bard vẫn còn rất ngây thơ và chưa biết điều gì có thể xảy ra trong tương lai=)))
