Training Trong Môi Trường Làm Việc: Ý Nghĩa Và Các Hình Thức Phổ Biến

Để đảm bảo nhân viên có thể nắm vững kiến thức từ cơ bản đến chuyên môn để phục vụ công việc, cần trải qua các hoạt động đào tạo. Việc đào tạo nhân sự là rất quan trọng, đóng góp vào sự phát triển hiệu quả của doanh nghiệp. Vậy đào tạo là gì? Các hình thức đào tạo nhân viên là gì? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây nhé!

Đào tạo là việc huấn luyện nhân viên trong doanh nghiệp nhằm nâng cao kiến thức, năng lực và kỹ năng để thực hiện công việc hiệu quả hơn. Quá trình đào tạo cũng giúp doanh nghiệp đánh giá xem nhân viên có phù hợp với công việc không để đưa ra quyết định tuyển dụng.

Tầm quan trọng của đào tạo

Training Công Việc: Vai Trò Quan Trọng Trong Doanh Nghiệp

Doanh Nghiệp Mong Muốn Đội Ngũ Nhân Viên Giỏi

Training Công Việc Ở Thời Điểm Ban Đầu

Training: Quá Trình Cải Thiện Hiệu Suất Làm Việc

Về Phía Cánh Nhân Viên

Với Nhân Viên Mới, Việc Đào Tạo Công Việc Giúp Họ Thích Nghi Với Môi Trường Mới

Đối Với Nhân Viên Cũ, Buổi Huấn Luyện Thường Được Tổ Chức Nhằm Nâng Cao Kỹ Năng

Đào Tạo Công Việc: Giúp Nhân Viên Tiếp Cận Kiến Thức Mới

Huấn luyện định kỳ (Phiên Nội Bộ) là hình thức huấn luyện diễn ra hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng quý tùy theo kế hoạch của từng doanh nghiệp. Huấn luyện nhân viên định kỳ sẽ diễn ra thông qua các buổi họp trong doanh nghiệp theo từng nhóm.

Các buổi huấn luyện nhân sự định kỳ này sẽ giúp nhân viên củng cố và mở rộng kiến thức và kỹ năng liên quan. Từ đó, họ có thể giải quyết được các thách thức và làm việc hiệu quả hơn với các phòng ban khác.

2. Đào Tạo Trên Công Việc (On-the-job training)

Đào tạo trên công việc (On-the-job Training) là hình thức đào tạo nhân viên thông qua công việc thực tế. Quá trình đào tạo này cần có đủ thời gian để nhân viên có thể làm quen với công việc mà không làm ảnh hưởng đến tiến độ công việc. Hình thức đào tạo này phù hợp cho các công việc có tính thực hành cao.

Hướng dẫn trực tiếp là hình thức mà người quản lý hoặc nhân viên có kinh nghiệm sẽ hướng dẫn cho nhân viên mới hoặc nhân viên cấp dưới về kiến thức, kỹ năng để hoàn thành công việc một cách hiệu quả.

4. Huấn Luyện Trực Tuyến

Huấn luyện trực tuyến được thực hiện thông qua các bài giảng video, trên internet, qua email,... Huấn luyện này có thể tiến hành tại nơi làm việc hoặc thậm chí là tại nhà một cách dễ dàng. Việc huấn luyện nhân viên trực tuyến sẽ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho cả doanh nghiệp và nhân viên.

Mỗi doanh nghiệp sẽ xây dựng một lộ trình huấn luyện nhân sự để đảm bảo chất lượng công việc của nhân viên và thúc đẩy sự phát triển của công ty. Dưới đây là các loại hình huấn luyện nhân viên thường được áp dụng trong doanh nghiệp:

Đào tạo nhân viên trước khi làm việc (pre-employment training) là loại hình huấn luyện được áp dụng cho tất cả nhân viên mới. Quá trình này giúp họ nhanh chóng hiểu về công việc và giảm thời gian, chi phí cho quá trình đào tạo sau khi nhân viên chính thức được tuyển dụng.

Đào tạo định hướng (orientation) giới thiệu về cấu trúc tổ chức của doanh nghiệp cho nhân viên mới khi bắt đầu làm việc. Buổi training này kéo dài vài ngày tùy theo mức độ công việc.

Thông qua loại hình training này, nhân viên có được cái nhìn ban đầu về doanh nghiệp, tạo niềm tin và sự gắn bó. Đây là loại hình huấn luyện cần thiết cho nhân viên.

Đào tạo trong công ty (In-house Training) là hình thức đào tạo diễn ra trong quá trình làm việc tại doanh nghiệp. Khi có sự thay đổi về quy trình hoặc sản phẩm, doanh nghiệp sẽ tổ chức các buổi đào tạo trong công ty để giúp nhân viên hiểu và thích nghi với các thay đổi, đồng thời nâng cao kiến thức và kỹ năng để đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn.

Đào tạo Phát Triển Sự Nghiệp là một hình thức đào tạo tương tự như đào tạo trong công ty. Thường áp dụng cho những nhân viên có tiềm năng và đáp ứng được yêu cầu công việc cụ thể, loại hình này giúp họ phát triển và cải thiện bản thân. Ngoài ra, nó còn tạo động lực để nhân viên không ngừng cải thiện, dẫn đến việc được đánh giá cao và thăng tiến trong sự nghiệp. Đào tạo này còn giúp tăng sự gắn kết giữa nhân viên và doanh nghiệp, khiến họ cảm thấy được công ty trân trọng và đặt kỳ vọng lớn vào họ.

Quy Trình Chi Tiết Đào Tạo Nhân Viên

Chi Tiết Quy Trình Đào Tạo Nhân Viên

1. Xác Định Nhu Cầu Đào Tạo Cho Nhân Viên: Trước khi tổ chức training công việc, doanh nghiệp cần phải xác định rõ đối tượng được đào tạo và mục tiêu của training.

2. Xây Dựng Quy Trình Đào Tạo Cụ Thể: Quy trình đào tạo nên bao gồm các bước sau:

• Tên Chương Trình Đào Tạo Công Việc
• Mục Tiêu
• Đối Tượng Đào Tạo
• Phòng Ban Chịu Trách Nhiệm
• Hình Thức và Nội Dung Đào Tạo
• Thời Gian và Địa Điểm
• Yêu Cầu Sau Khóa Đào Tạo
• Điều Kiện Ràng Buộc (Nếu Có)

3. Triển Khai Chương Trình Đào Tạo: Sau khi đã hoàn tất kế hoạch đào tạo, thông báo đến các phòng ban liên quan mục đích của chương trình. Sự phối hợp giữa các bộ phận sẽ giúp buổi đào tạo phù hợp với điều kiện làm việc.

4. Đo Lường và Đánh Giá: Sau khi kết thúc chương trình đào tạo nhân viên, doanh nghiệp cần phải đánh giá hiệu quả của quá trình này. Các tiêu chí đo lường và đánh giá sẽ thay đổi tùy thuộc vào bản chất công việc.

Trong thời kỳ phát triển hiện đại như hiện nay, các chương trình đào tạo đang trở nên phổ biến trong doanh nghiệp, nhằm nâng cao chất lượng và hiệu suất làm việc của nhân viên. Hy vọng thông tin từ CareerBuilder sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về đào tạo và các hình thức cơ bản của nó.