Đặt vé máy bay trở nên thuận tiện hơn với Traveloka, nhưng đồng thời cũng tăng nguy cơ lừa đảo. Bảo vệ thông tin cá nhân là chìa khóa quan trọng trong giao dịch trực tuyến.
Traveloka đảm bảo an toàn khi đặt vé máy bay online. Dưới đây là một số chiêu trò và thủ thuật để người dùng phòng tránh lừa đảo:
1. Đặt vé trực tiếp qua ứng dụng hoặc trang web chính thức
Cảnh báo về hành vi lừa đảo khi đặt vé máy bay
Tránh rơi vào bẫy, hãy đặt vé máy bay trực tiếp qua trang web hoặc ứng dụng của Traveloka.
Traveloka không ngừng cải tiến hệ thống bảo mật để đảm bảo an toàn cho giao dịch trực tuyến. Hãy yên tâm khi đặt vé máy bay và chỗ ở.
2. Đề phòng trước những lái máy bay miễn phí, vé máy bay giảm giá trên mạng xã hội và qua email
Ngày nay, quảng cáo rầm rộ về vé máy bay miễn phí hoặc giảm giá xuất hiện trên mạng xã hội và trong hộp thư email của bạn. Kẻ lừa đảo tận dụng các trang web trực tuyến có vẻ uy tín để dụ dỗ những người tin tưởng với những chuyến đi nghỉ dưỡng miễn phí.
Nếu bị mắc kẹt, bạn sẽ phải đối mặt với nhiều 'phí và thuế' mà họ yêu cầu thanh toán. Kết quả là bạn sẽ mất tiền, thông tin cá nhân và không có vé máy bay nào. Hãy cảnh báo với thủ đoạn lừa đảo này.
Hãy cảnh báo với chiêu trò lừa đảo này. Lưu ý rằng, Traveloka chỉ liên hệ với bạn qua email: @traveloka.com hoặc @your.traveloka.com.
3. Thanh toán chỉ vào tài khoản ngân hàng chính thức
Để tránh trở thành nạn nhân của những trò lừa đảo mạo danh Traveloka, hãy chắc chắn thanh toán chỉ vào tài khoản ngân hàng chính thức của họ (Tên ngân hàng chính thức: Công ty TNHH Traveloka VietNam).
Những kẻ lừa đảo có thể sử dụng tên cá nhân để thực hiện giao dịch, vì vậy hãy xác nhận rằng bạn đang chuyển tiền vào một tài khoản hợp pháp. Nếu tên chủ tài khoản giao dịch lạ, hãy kiểm tra tính hợp pháp ngay lập tức.
4. Cảnh báo với email thông báo hủy chuyến bay
Có khi bạn nghĩ rằng sau khi thanh toán vé máy bay mọi thứ sẽ an toàn. Nhưng thực tế không phải như vậy. Thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi trong thời đại số. Kẻ gian sử dụng thông tin cá nhân để gửi email thông báo hủy chuyến bay và yêu cầu bạn phải trả phí hủy.
Khi nhận được email đáng ngờ, đừng nhấp vào bất kỳ liên kết hoặc tệp đính kèm nào. Hãy liên hệ trực tiếp với hãng hàng không hoặc dịch vụ khách hàng của Traveloka để xác nhận thông tin.
5. Đề phòng khi bị liên hệ bởi dịch vụ giả mạo chăm sóc khách hàng của hãng hàng không
Đối tượng tội phạm sử dụng tính năng nặc danh và giả mạo nhân viên chăm sóc khách hàng để thực hiện hành vi phạm tội. Họ có thể gửi email hoặc tạo trang web giả mạo với số điện thoại làm giả mạo của Traveloka. Cảnh báo và chỉ gọi số điện thoại của dịch vụ khách hàng chính thức.
Khách hàng cần cảnh giác, không chia sẻ thông tin cá nhân; khi nhận cuộc gọi từ số lạ, đừng tiết lộ số điện thoại...
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Traveloka luôn sẵn lòng giúp đỡ bạn mọi lúc, mọi nơi. Hãy liên hệ với Traveloka qua đường dây nóng toàn cầu sau đây:
Bằng cách đặt vé máy bay tại Traveloka, bạn sẽ tránh xa các vụ lừa đảo hàng không. Hy vọng rằng, những thông tin sẽ giúp cho bạn nhận biết và tỉnh táo, cảnh giác trước những hành vi bất thường của kẻ gian. Chúc bạn tìm được chuyến bay như ý và có những chuyến đi thật tuyệt vời. Đừng quên theo dõi Traveloka để không bỏ lỡ thông tin du lịch mới nhất cùng các ưu đãi hấp dẫn khi đặt vé máy bay, phòng khách sạn.