Buzz
Chuyển sang VinFast VF 3, khách hàng không phải lo lắng về chi phí độ để tạo ra một chiếc xe độc đáo và cá nhân hóa... Đây là những câu chuyện thường gặp tại các xưởng độ trên khắp cả nước.
Kể từ khi ra mắt, VinFast VF 3, dù là một mẫu xe mini nhỏ gọn, nhưng đã nhanh chóng trở thành xu hướng độ xe và cá nhân hóa, được nhiều người đón nhận trên toàn quốc. Trong số phát sóng Trên Ghế 42 ngày 19/11, chúng tôi đã có dịp gặp anh Nguyễn Đức Duy và nghe những chia sẻ thú vị về quá trình nâng cấp các mẫu xe VinFast VF 3.
Từ khi VinFast VF 3 được ra mắt, có bao nhiêu chiếc xe đã được đưa đến cơ sở của anh để độ và nâng cấp?
Thực sự rất khó để tôi có thể đưa ra con số chính xác. Nhưng tôi nghĩ rằng khoảng từ 500 đến 600 chiếc xe đã đến với chúng tôi.
Mỗi khách hàng đều có cá tính riêng biệt, vì vậy mỗi chiếc xe cũng sẽ được độ theo phong cách khác nhau. Vào những thời điểm đông khách, cơ sở của tôi tiếp nhận trung bình từ 10 đến 12 chiếc VF 3 mỗi ngày.
Với tần suất cao như vậy, các chủ xe VF 3 thường có xu hướng độ xe như thế nào, và anh tâm đắc nhất với bản độ nào mà mình đã thực hiện?
Về trang bị và nâng cấp cho xe VF 3, khách hàng chủ yếu theo hai xu hướng chính.
Đầu tiên, nhóm khách hàng sử dụng xe VinFast VF 3 cho các mục đích hàng ngày như đi làm, đưa đón con cái hay đi chợ. Những khách hàng này thường chỉ yêu cầu những trang bị cơ bản. Nhóm khách hàng thứ hai là những người muốn cá nhân hóa chiếc xe, làm nổi bật phong cách và sở thích riêng của mình.
Chiếc xe độ tôi yêu thích nhất là một chiếc VF 3 của một khách hàng nữ. Chị đã trang trí toàn bộ xe theo màu hồng, từ ngoại thất đến nội thất. Màu sắc bên trong xe là trắng hồng, trong khi ngoại thất lại mang phong cách rất dễ thương. Tuy nhiên, tiếc là chiếc xe đó không có mặt tại đây hôm nay.
Về mặt chuyên môn, anh nghĩ VinFast VF 3 nên được nâng cấp và trang trí như thế nào để vừa đẹp, vừa an toàn và vẫn đáp ứng yêu cầu đăng kiểm?
Tôi thường xuyên trao đổi và chia sẻ với các khách hàng của mình. Theo đó, nhu cầu của khách hàng có thể chia thành hai xu hướng rõ rệt: một là các trang bị cơ bản và hai là những nâng cấp cá nhân hóa theo phong cách riêng của khách hàng.
Với một mẫu xe đô thị như VF 3, người dùng thường chỉ cần lắp đặt một số phụ kiện cơ bản như phim cách nhiệt, camera hành trình, thảm sàn và cảm biến áp suất lốp. Camera hành trình là một phụ kiện rất hữu ích, dù ít khi dùng nhưng lại cực kỳ cần thiết. Trong khi đó, cảm biến áp suất lốp là món đồ rất cần thiết cho những người lần đầu sử dụng xe, đặc biệt khi nhiều người mua VinFast VF 3 cho vợ, con hay mẹ sử dụng. Đây là những phụ kiện cơ bản giúp xe hoạt động ổn định và không gặp vấn đề về sau.
Ngoài những nâng cấp cơ bản đó, anh đã từng thực hiện những bản độ nâng cấp VF 3 cao cấp hơn chưa?
Khi nói đến nâng cấp cao cấp, thường thì các chủ xe sẽ chọn các phụ kiện và chủ đề phù hợp với cá tính của mình. Một trong những chủ đề phổ biến là độ xe cho mục đích cắm trại. Một chiếc xe điển hình có thể thấy ở đây đã được trang bị thêm giá nóc, hộp đựng đồ, thậm chí có thể thêm một cái thang hoặc thùng đồ ở hông xe. Ngoài ra, xe còn có thể thay la-zăng và lốp để phù hợp với nhu cầu sử dụng.
Trên mạng xã hội, nhiều người cho rằng giá nóc và các đồ vật trên đó nếu quá nặng sẽ ảnh hưởng đến độ an toàn, không phù hợp với thông số kỹ thuật của xe. Anh sẽ tư vấn như thế nào với khách hàng về vấn đề này?
Một điều đặc biệt của mẫu xe VF 3 là VinFast công bố trọng tải trên nóc xe có thể chịu được đến 50kg. Tôi chưa thấy một mẫu xe nào trên thị trường có công bố rõ ràng về trọng tải trên nóc xe như vậy.
Đặc biệt hơn nữa, VinFast đã thiết kế sẵn các lỗ chờ để người dùng có thể lắp giá nóc một cách dễ dàng trên chiếc VF 3. Với những cơ sở như chúng tôi, việc lắp đặt trở nên thuận tiện hơn rất nhiều, chỉ cần thiết kế giá nóc phù hợp và lắp vào bằng bu-lông và đai ốc mà không cần phải đục khoét hay chế thêm gì. Điều này giúp đảm bảo an toàn cho người sử dụng khi di chuyển trên đường.
Thực tế cho thấy, nhiều chủ xe VF 3 có xu hướng muốn nâng cấp và trang trí xe. Tuy nhiên, không ít người lo lắng rằng các món đồ độ sẽ có giá cao. Vậy anh sẽ giải thích như thế nào về vấn đề này, liệu các món đồ nâng cấp của VF 3 chỉ dành cho những người có điều kiện không?
Theo tôi, ai cũng muốn nâng cấp xe khi sở hữu một chiếc xe mới, để có những trải nghiệm mới mẻ và thú vị. Sau 5 năm làm nghề, tôi nhận thấy rằng mỗi món độ mang lại niềm vui lớn cho chủ xe, dù là món đồ nhỏ nhất.
Đặc biệt đối với chủ xe VinFast VF 3, niềm vui họ có được khi sở hữu xe là vô cùng lớn. Tôi không hiểu vì sao nhưng những khách hàng đến cơ sở của chúng tôi đều khác biệt. Tất cả đều rất vui vẻ và hào hứng khi nhận xe VF 3. Vì vậy, khi họ đến đây, vấn đề giá cả hầu như không phải là điều khiến họ băn khoăn. Nếu có thắc mắc, họ chỉ hỏi giá trước và nếu thấy hợp lý thì sẽ chấp nhận phương án chúng tôi đưa ra.
Ở cơ sở của anh, mức giá cho các món đồ nâng cấp VinFast VF 3 thường dao động như thế nào?
Giá cả phụ thuộc vào nhu cầu và loại trang bị mà khách hàng lựa chọn.
Chúng tôi có một gói nâng cấp cơ bản với giá 8,8 triệu đồng. Gói này bao gồm các phụ kiện như phim cách nhiệt, đèn LED trang trí la-zăng, thảm trải sàn, và các chi tiết trang trí nhẹ cho ngoại thất và nội thất của xe.
Nếu khách hàng muốn nâng cấp sâu hơn như đèn chiếu sáng, giá nóc, la-zăng, thì chi phí sẽ cao hơn. Có những khách hàng đã chi đến 120-150 triệu đồng cho việc độ xe VinFast VF 3. Số tiền này gần bằng một nửa hoặc thậm chí vượt quá một nửa giá trị của xe.
Ở Việt Nam, việc mặc cả và trả giá là một thói quen phổ biến khi mua hàng. Tuy nhiên, với VinFast VF 3, rất ít khách hàng mặc cả về giá cả. Tôi nghĩ điều này có thể do khách hàng đã tin tưởng vào chất lượng dịch vụ hoặc tài chính của họ có thể chi trả mà không lo lắng gì về chi phí.
Anh có thể chia sẻ những câu chuyện đáng nhớ về quá trình nâng cấp VinFast VF 3 từ trước đến nay không?
Có những khách hàng của tôi đang sở hữu những chiếc xe sang như Toyota Land Cruiser, Porsche Cayenne… và họ thường xuyên mang VF 3 đến để nâng cấp. Mỗi lần ghé qua, họ lại yêu cầu nâng cấp thêm một vài món đồ mới và lần nào cũng đều vui vẻ.
Một khách hàng chia sẻ: “Tôi có chiếc Land Cruiser, nhưng từ khi vợ nhận VF 3 thì tôi cứ lấy xe đó đi. Tôi thường xuyên di chuyển trong phố, đi cà phê, đi làm nên VF 3 tiện dụng, dễ lái, không lo mất mát gì. Còn Land Cruiser chỉ được dùng khi đi công tác xa hoặc đi chơi golf thôi.”
Thông qua chương trình này, anh có lời khuyên gì cho những khách hàng muốn nâng cấp VinFast VF 3 nhưng lại không ở các thành phố lớn như Hà Nội hay TP HCM?
Thực tế, hầu hết các tỉnh và thành phố đều có các trung tâm cung cấp dịch vụ nâng cấp và lắp đặt phụ kiện cho xe. Việc tìm kiếm các địa chỉ này khá dễ dàng.
Trước hết, người dùng nên chọn các thương hiệu uy tín và có chất lượng đã được kiểm chứng. Sau đó, họ có thể tìm kiếm các đại lý phân phối và lắp đặt sản phẩm đó tại khu vực gần mình. Nếu không tìm được, khách hàng có thể liên hệ qua website hoặc tổng đài để được hướng dẫn các đại lý gần nhất.
Hiện tại ở Việt Nam, các thương hiệu chuyên cung cấp các sản phẩm nâng cấp xe không quá nhiều. Vì vậy, người dùng nên chọn các thương hiệu đáng tin cậy, có chế độ bảo hành tốt và đảm bảo chất lượng. Sau đó, tìm kiếm các đại lý phân phối và lắp đặt các sản phẩm đó tại khu vực của mình.
Cảm ơn anh rất nhiều về những chia sẻ vừa rồi.
