Triệu hồi 1.256 xe Ford Everest tại Việt Nam vì nguy cơ dừng đột ngột khi di chuyển

Buzz

Nội dung bài viết

Các chiếc Ford Everest bị triệu hồi được sản xuất từ ngày 24/11/2021 đến ngày 3/2/2023 tại nhà máy của Ford ở Thái Lan.

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- Ford Việt Nam triệu hồi 1.256 chiếc Everest từ Thái Lan vì tiêu hao điện ắc quy khi vận hành.
- Phần mềm PCM trên xe có thể hạn chế dòng nạp cho ắc quy, gây ra tiêu hao điện khi vận hành.
- Nguy cơ điện áp ắc quy giảm dưới ngưỡng khi xe ở tốc độ dưới 6 km/giờ, hộp số tự động chuyển sang chế độ Đỗ xe.
- Ford Việt Nam tiến hành triệu hồi để bảo đảm an toàn, kiểm tra và cập nhật phần mềm miễn phí.
- Ford Everest dẫn đầu phân khúc SUV 7 chỗ tại Việt Nam, có thể trở thành mẫu SUV 7 chỗ ăn khách nhất.

Các chiếc Ford Everest bị triệu hồi được sản xuất từ ngày 24/11/2021 đến ngày 3/2/2023 tại nhà máy của Ford ở Thái Lan.

Gần đây, Ford Việt Nam đã thông báo triệu hồi 1.256 chiếc Everest để khắc phục vấn đề tiêu hao điện ắc quy khi đang vận hành. Những chiếc xe này nhập khẩu từ Thái Lan và sản xuất trong khoảng từ ngày 24/11/2021 đến ngày 3/2/2023.

Theo thông báo của Ford Việt Nam, phần mềm mô-đun điều khiển động cơ (PCM) trên các chiếc Everest trong diện triệu hồi có thể hạn chế dòng nạp cho ắc quy trong một số trường hợp nhất định, gây ra tiêu hao điện ắc quy khi vận hành. Điện áp ắc quy có thể giảm xuống đến mức không đủ để khởi động sau khi tắt máy nếu tình trạng này xảy ra.

Ngoài ra, nếu điện áp của ắc quy giảm xuống dưới ngưỡng tới hạn khi xe ở tốc độ dưới 6 km/giờ, hộp số sẽ tự động chuyển sang chế độ Đỗ xe (P), dẫn đến dừng đột ngột của xe mà không kích hoạt đèn phanh, có thể gây ra nguy cơ va chạm. Hiện tượng này được các kỹ sư của Ford phát hiện và cải tiến chất lượng trong quá trình giám sát.

Triệu hồi loạt xe Ford Everest tại Việt Nam vì nguy cơ dừng đột ngột khi đang chạy. Ảnh: Tin rao Mytour.com.vn

Mặc dù chưa có phản ánh nào từ người dùng về sự cố, Ford Việt Nam vẫn tiến hành triệu hồi để bảo đảm an toàn cho người sử dụng Everest.

Công ty đã đăng thông báo trên trang web và gửi email đến từng khách hàng sở hữu xe triệu hồi. Đồng thời, các đại lý Ford sẽ thực hiện kiểm tra và cập nhật phần mềm miễn phí.

Việc kiểm tra và cập nhật phần mềm sẽ được thực hiện miễn phí trong thời gian không quá nửa ngày làm việc, tuy nhiên có thể cần giữ xe lâu hơn tùy thuộc vào kế hoạch sửa chữa.

Ford Everest đang dẫn đầu phân khúc SUV 7 chỗ tại Việt Nam với 5.262 xe bán ra trong 7 tháng năm 2023, vượt xa Hyundai SantaFe và Toyota Fortuner. Nếu duy trì phong độ, Everest có thể trở thành mẫu SUV 7 chỗ ăn khách nhất.

Ford Everest được bán với 4 phiên bản, giá niêm yết từ 1,099 - 1,468 tỷ đồng. Tuy nhiên, giá bán thực tế sẽ thấp hơn do được hỗ trợ ưu đãi từ hãng và đại lý.

Gần 6.000 chiếc Hyundai Santa Fe tại Việt Nam đã bị triệu hồi vì nguy cơ lỗi phanh. Đọc thêm: Gần 6.000 chiếc Hyundai Santa Fe tại Việt Nam dính lệnh triệu hồi vì nguy cơ lỗi phanh

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Nguyên nhân nào dẫn đến việc triệu hồi xe Ford Everest tại Việt Nam?

Xe Ford Everest bị triệu hồi do phần mềm mô-đun điều khiển động cơ có thể hạn chế dòng nạp cho ắc quy, gây tiêu hao điện khi vận hành. Điều này có thể khiến điện áp ắc quy giảm xuống mức không đủ khởi động, ảnh hưởng đến an toàn khi lái xe.

Khách hàng sẽ được hỗ trợ như thế nào khi xe bị triệu hồi?

Ford Việt Nam sẽ kiểm tra và cập nhật phần mềm miễn phí cho tất cả khách hàng sở hữu xe triệu hồi. Quy trình này sẽ diễn ra nhanh chóng, trong thời gian không quá nửa ngày làm việc, đảm bảo an toàn cho người dùng.

Triệu hồi Ford Everest có ảnh hưởng đến việc bán hàng của xe không?

Mặc dù có triệu hồi, Ford Everest vẫn dẫn đầu phân khúc SUV 7 chỗ tại Việt Nam với 5.262 xe bán ra trong 7 tháng đầu năm 2023. Điều này cho thấy mẫu xe vẫn nhận được sự ủng hộ lớn từ người tiêu dùng.

Thời gian triệu hồi xe Ford Everest kéo dài bao lâu?

Thời gian triệu hồi xe Ford Everest sẽ được thực hiện miễn phí trong khoảng nửa ngày làm việc, tuy nhiên, tùy thuộc vào kế hoạch sửa chữa, khách hàng có thể cần để xe lâu hơn tại đại lý.