Theo Audi Việt Nam, 197 chiếc Q2 trong danh sách triệu hồi có khả năng mất ốp trang trí ở cột C khi xe đang chạy, còn 248 chiếc A6, A7 có nguy cơ bị cảm biến nhiên liệu kẹt.
Thông báo từ Audi Việt Nam cho biết, những chiếc Audi Q2 thuộc diện triệu hồi có thể gặp vấn đề với tấm ốp trang trí ở cột C, đặc biệt là khi xe đang di chuyển, có thể dẫn đến tình huống nguy hiểm cho các phương tiện phía sau.
Chi tiết hơn, trên một số chiếc Audi A6 và A7 sản xuất từ 01/01/2017 - 29/05/2021 và bán tại Việt Nam dưới dạng xe nhập khẩu chính hãng, có thể xuất hiện vấn đề với cảm biến nhiên liệu mắc kẹt trong ống thông hơi trong thùng chứa nhiên liệu.
Nguyên nhân là khoảng cách giữa chúng quá nhỏ, khó phát hiện giảm nhiên liệu trong quá trình vận hành. Mức nhiên liệu/quãng đường còn lại không hiển thị chính xác trên bảng đồng hồ lái. Trong tình trạng hết nhiên liệu, xe sẽ dừng đột ngột mà không có tín hiệu báo trước.
Trong khi đó, các chiếc Q2 thuộc diện triệu hồi được sản xuất từ ngày 01/01/2017 đến ngày 29/05/2021 và phân phối tại Việt Nam qua đường nhập khẩu chính hãng. Tất cả xe Audi trong danh sách triệu hồi vẫn đảm bảo an toàn cho đến khi kiểm tra.
Đây là những kết luận mới được Audi Việt Nam công bố sau thời gian nghiên cứu. Audi Việt Nam yêu cầu các đơn vị nhập khẩu ô tô chính hãng kiểm tra toàn bộ danh sách xe liên quan và thực hiện triệu hồi để kiểm tra, khắc phục sự cố.
Audi Việt Nam xác nhận, có 197 chiếc Q2 cần triệu hồi trong đợt này. Số lượng xe Audi A6 và A7 thuộc diện triệu hồi là 248 chiếc. Tất cả xe trong danh sách sẽ được kiểm tra và khắc phục theo chương trình triệu hồi đã công bố.
Xem thêm: Cuộc đua giảm giá phân khúc MPV: Honda BR-V giảm gần 70 triệu, tăng áp lực cho Xpander
Nhà phân phối chính thức xe Audi tại Việt Nam - Công ty Cổ phần Liên Á Quốc Tế đã liên lạc trực tiếp với chủ nhân các chiếc Audi Q2, A6, A7 trong danh sách triệu hồi thông qua hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng để sắp xếp lịch khắc phục sự cố. Thời gian dự kiến cho mỗi xe là 2 giờ. Không có chi phí phát sinh cho khách hàng trong quá trình này.
Ngoài ra, chủ nhân xe có thể tự tra cứu thông tin triệu hồi trên trang web www.audi.vn bằng cách nhập số khung của xe. Audi sẵn sàng hỗ trợ những khách hàng sở hữu xe không phải là xe chính hãng (bao gồm cả xe nhập khẩu thông qua việc chuyển đổi tài sản hoặc xe ngoại giao) liên hệ trực tiếp với AUDI AG để kiểm tra và khắc phục sự cố nếu xe thuộc danh sách triệu hồi.
Chương trình recall diễn ra từ ngày 28/08/2023 đến hết ngày 30/09/2026 dưới sự giám sát của Cục đăng kiểm Việt Nam.
Nguồn ảnh: Internet